Salesforce Anywhere permite el trabajo totalmente digital desde cualquier lugar del mundo

Mientras que las empresas privadas y las administraciones públicas están volviendo progresivamente a sus oficinas, la COVID-19 ha cambiado el trabajo para siempre. De hecho, casi el 70 por ciento de las personas creen que la pandemia cambiará permanentemente la naturaleza del trabajo y más del 50 por ciento sostienen que los lugares de trabajo flexibles son muy importantes para ellos. Por eso Salesforce, líder mundial en CRM, ha presentado Salesforce Anywhere, una herramienta que combina las nuevas y potentes tecnologías y servicios de plataforma para ayudar a las organizaciones a alcanzar nuevos niveles de productividad y éxito en esta nueva normalidad.

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Siemens y Salesforce se asocian para mejorar la seguridad en el puesto del trabajo

Hoy, Salesforce y Siemens han anunciado una alianza estratégica para desarrollar nuevas soluciones tecnológicas que ayudarán a las empresas de todo el mundo a reabrir de forma segura. Además de mejorar la experiencia del empleado en los lugares físicos de trabajo.

La asociación combinará Work.com de Salesforce, impulsado por Customer 360, y las soluciones de Siemens Smart Infrastructure, incluyendo Comfy and Enlighted, para organizar procesos, personas y equipos esenciales y crear lugares de trabajo seguros y conectados.

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Kiwoko prevé multiplicar por 4 sus ventas online en un año gracias a la tecnología de Salesforce

Kiwoko, la cadena de tiendas de animales en España y Portugal, se ha convertido en un líder del sector retail con 135 establecimientos en ambos países. Hace poco más de un año, la compañía se marcó el reto dotar a su eCommerce de un protagonismo clave en el negocio y a día de hoy puede certificar que lo ha conseguido. Para lograrlo, confiaron en la tecnología de Salesforce concretamente en sus tres plataformas en la nube: Commerce Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud, que ofrecen una experiencia de cliente 360º sin comparación en el mercado.

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Salesforce Commerce Cloud es reconocido como líder en la categoría B2B y B2C Commerce Suites de Forrester

Salesforce, líder global en CRM, ha anunciado que Forrester Research ha posicionado a Salesforce Commerce Cloud como líder en The Forrester Wave™: B2C Commerce Suites Q2 2020 report, y por primera vez, también en The Forrester Wave™: Informe de B2B Commerce Suites Q2 2020.

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La innovación y la relación con el cliente en tiempo real marcan la agenda de los profesionales de Marketing

Salesforce, empresa líder global en CRM, ha presentado la sexta edición de su informe State of Marketing, que revela que, a medida que la tecnología eleva las expectativas de los clientes a nuevas cotas, los profesionales de marketing en España surgen no solo como mensajeros, sino como actores comprometidos que fomentan relaciones clave con los clientes mucho más allá de la primera compra. El estudio también indica que los estándares de compromiso con el cliente están cambiando de nuevo, y los marketers españoles priorizan la innovación y la interacción con el cliente en tiempo real.

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Salesforce presenta el Observatorio de Retail en España como laboratorio de ideas y debate para el sector

Salesforce ha presentado el Observatorio de Retail en España, una iniciativa que pretende servir de punto de encuentro para compartir información en uno de los sectores más disruptivos tecnológicamente y que más rápido está evolucionando debido a la crisis generada por la pandemia de la COVID-19. El Observatorio está dirigido por uno de los principales expertos en el sector Retail, Laureano Turienzo, actual presidente de la Asociación Española de Retail (AER), profesor de ESIC Business & Marketing School e ICMED en España, de la Panamerican Business School y de la Universidad Internacional de Florida.

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Salesforce nombra a un Consejo Asesor para apoyar su crecimiento en EMEA

Salesforce, empresa líder global en CRM, ha anunciado hoy el nombramiento de un Consejo Asesor formado por líderes empresariales internacionales de alto nivel para proporcionar orientación y apoyo a la estrategia de expansión en curso de Salesforce en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), la región de mayor crecimiento de la compañía el año pasado.

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Salesforce lanza Work.com para ayudar a empresas y comunidades a reanudar su actividad de forma segura

varios_salesforce_san-franciscoSalesforce, líder global en CRM, lanza Work.com, un novedoso conjunto de soluciones y recursos tecnológicos para ayudar a líderes empresariales y comunidades de todo el mundo a reiniciar su actividad de forma segura, readaptar a los empleados y responder de forma eficaz tras la pandemia de COVID-19.

Work.com incluye soluciones para acelerar la respuesta de los sectores público y privado ante la pandemia, entre las que se encuentran la evaluación del bienestar de los empleados, la gestión de turnos, la localización de contactos, la gestión de emergencias y la coordinación de subvenciones y de voluntariado. El centro de mando de Work.com agrupa todos los datos para que, empresas y comunidades, estén más informadas para tomar decisiones.
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La Inteligencia Artificial permite la simulación de escenarios económicos que evitarían la toma de decisiones políticas irreversibles

varios_bosch_inteligencia-artificial2Salesforce, la compañía líder global en CRM, es uno de los referentes mundiales en Inteligencia Artificial (IA) gracias a su tecnología Einstein. Una de las aplicaciones más útiles y ventajosas que ofrece esta tecnología es que la propia tecnología nos permite crear un campo de pruebas virtual disponible para los economistas, un marco donde probar variables mediante simulaciones de laboratorio. Dar a conocer esta aplicación de la IA es el principal objetivo de The AI Economist, un marco de aprendizaje automático que permite realizar simulaciones de escenarios para ver el impacto social de las decisiones políticas y económicas. Esta información, basada en IA de aprendizaje automático, podría ayudar a los gobiernos a tomar decisiones asumiendo menos riesgos, uno de los grandes hándicaps que estamos viendo actualmente con la crisis del COVID-19.
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El 72% de las personas considera que un nuevo modelo de capitalismo permitirá cambiar las cosas

varios_logo_salesforceSalesforce, líder mundial en CRM, planteó por primera vez en la reunión del World Economic Forum en Davos, por boca de su CEO Marc Benioff, que otro modelo económico es posible y muy necesario. El compromiso de las empresas con causas sociales como la sostenibilidad y la igualdad es exponencial. Salesforce cree desde hace tiempo que las organizaciones pueden ser uno de los mayores agentes de cambio para un mundo mejor. La clave es reorientar la idea de capitalismo, que debe preocuparse por la sociedad en general y no solo por los accionistas.
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