PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, ha creado la app Tap&Drop con la que posibilitar el pago a través del móvil en las máquinas de venta automática. De cara a la desescalada esta solución permite evitar el contacto físico con las máquinas de vending, ya que usándola el uso de dinero en efectivo desaparece.
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El miedo al contagio COVID-19 sigue en nuestro día a día tras la relajación de las medidas de confinamiento. Se cree que este temor ralentizará la transición a la nueva normalidad y seguirá favoreciendo el comercio por Internet. De hecho, el 70% de los participantes de un estudio realizado en Madrid, Cantabria y Canarias por la Universidad Europea, manifiesta este miedo hasta tal punto que ha llegado a cambiar sus rutinas: en la actualidad, el 73% de los encuestados afirma salir de su domicilio solo una vez a la semana o cada 15 días. Con esta situación, es probable que, durante la desescalada, se consoliden los hábitos de consumo del confinamiento, provocando un crecimiento superior al 20% del comercio online en todo el mundo, tal y como señalan los datos de E-commerce Digital Congress presentados por la consultora de marketing y tecnología Making Science y la Cámara de Comercio de España.
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El confinamiento que se vive en más de 200 países a causa del COVID-19 ha provocado un crecimiento significativo del comercio electrónico. Las cifras oficiales vaticinan un incremento del 20% durante el período que dure la crisis y todo apunta a que esta tendencia revertirá en un mayor número de consumidores en línea. El miedo al contagio, tras el aislamiento, se trasladará a una menor presencia en los establecimientos físicos y a un incremento del 30% de los compradores online.
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Las restricciones a la movilidad impuestas en un intento de frenar la propagación del COVID-19 por el mundo han provocado el desplome del turismo, un sector clave en la economía española a la que aporta el 14,6% de su PIB (datos de 2019). Según las cifras de Statista, esta industria acumulará unas pérdidas de 40.000 millones de euros sólo en España siempre que la crisis no supere los cuatro meses. En el caso de que el parón se prolongue hasta septiembre de 2020, esta cifra podría superar los 62.400 millones de euros.
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Los diferentes tipos de confinamientos a los que están sometidos cerca de 4.000 millones de personas en todo el mundo con el objetivo de frenar la propagación del COVID-19, ha provocado un incremento exponencial del comercio electrónico. Sólo en España, donde la población afronta un mes de encierro, los datos de Nielsen no dejan lugar a dudas: el gran consumo online aumentó un 74% durante la segunda semana frente a la misma semana de 2019 y aceleró en cuatro puntos su ritmo de crecimiento respecto a los siete días anteriores.
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El 14 de marzo se declaraba el Estado de Alarma en España con el objetivo de disminuir los contagios por coronavirus entre la población. Esta medida, que ha supuesto el confinamiento de la población y la restricción de movimientos, ha hecho que los consumidores opten por el comercio en línea para hacer sus compras hasta tal punto que, en las tres semanas que lleva en vigor, se ha incrementado en un 24,3% el número de clientes online de productos de alimentación, de los cuales un 8,3% nunca antes había utilizado Internet para adquirir su cesta de la compra, según los datos aportados por el Estudio coronavirus consumidor ecommerce.
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Ante el estado de alarma en el que se encuentra el país, debido a la pandemia del Covid-19, la mayoría de los países y organizaciones mundiales han puesto en marcha una serie de medidas para disminuir el contagio, como el aislamiento de la población en los hogares de algunos países. Ante esta medida y la dificultad de realizar compras en tiendas físicas, la mayoría de los usuarios se vio obligado a realizar compras online en diferentes sitios de ecommerce, pero muchos no se sienten seguros de realizar transacciones por internet, por miedo a que su información sea vulnerada.
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En la actualidad, el 71% de los internautas españoles compra por Internet de forma habitual, según las cifras aportadas por IAB Spain. Este porcentaje, que se mantiene estable prácticamente desde 2018, pone de manifiesto que todavía existe una importante parte de la población internauta en España (que ya asciende a 28,6 millones), que rehúsa al canal online a la hora de hacer sus compras. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, señala que detrás de este casi 30% están falsos mitos que se han extendido sobre los peligros del ecommerce y que se trata, en muchas ocasiones, de riesgos infundados.
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El uso de la Inteligencia Artificial (IA) avanza en el sector del ecommerce. Prueba de ello son las cifras publicadas por Gartner que señalan que este año el 60% de los sites de comercio electrónico utilizará esta tecnología y que un tercio de los ingresos procederá de la IA. Pero ¿en qué áreas podemos aplicar esta tecnología para impulsar nuestro sitio web? PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, desvela cuatro áreas en la que Inteligencia Artificial puede jugar un papel clave para crear ventaja competitiva.
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