Liferay presenta una nueva oferta para ayudar a las empresas a crear experiencias atractivas y digitalizar operaciones

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, ha anunciado hoy el lanzamiento de Liferay DXP 7.3. La nueva versión de su plataforma de experiencia digital que responde a la necesidad que tienen las organizaciones actuales de digitalizar sus operaciones, así como el reto de crear con celeridad experiencias digitales atractivas para sus clientes, distribuidores, socios o empleados.

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El Symposium de Liferay muestra las soluciones que impulsarán la evolución digital en sectores como Gobierno, Manufacturing o Seguros

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, abordará, en el marco de la XI edición de su evento Liferay Symposium, el nuevo contexto de competitividad empresarial y digitalización, donde organizaciones de todos los sectores se enfrentan a desafíos relacionados con: aumentar el comercio digital, poner a disposición de los clientes autoservicios virtuales, mantener la productividad interna en entornos distribuidos y remotos, y mejorar la experiencia de los usuarios a través de la unificación de sistemas.

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Liferay anuncia una nueva categoría multinacional de partnership

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, ha anunciado la incorporación de una nueva categoría de partnership dentro de su Programa de Canal. Se trata de “Partner Platinum Multinacional”, un distintivo pensado para respaldar las necesidades de las compañías asociadas a su programa de canal en crecimiento, con presencia internacional y experiencia en múltiples mercados.

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Las soluciones digitales más reales, protagonistas de un Symposium de Liferay adaptado al contexto actual

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, publica la agenda oficial de la XI edición del Liferay Symposium que tendrá lugar los próximos 21 y 22 de octubre, por primera vez en un formato 100% digital.

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5 valores que explican el éxito del “autoservicio”

La reducción del número de llamadas que recibe un servicio de Atención al Cliente o conseguir que los tiempos de respuesta ante cualquier incidencia sean más rápidos. Esto son solo algunos de los aspectos en los que el “autoservicio” puede jugar un papel fundamental para los negocios y el comercio digital en general, ayudando, al mismo tiempo, a que los clientes perciban que están recibiendo un valor añadido. Según la consultora Gartner, en 2022 el 85% de las interacciones de servicio al cliente comenzarán en modo “autoservicio”, algo que ya está actualmente considerado como una táctica crítica para mejorar la experiencia del cliente.

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Cinco claves para entender el auge del “autoservicio” en el comercio digital

¿Qué empresa actual no querría reducir el número de llamadas que recibe su servicio de Atención al Cliente, o lograr que sus tiempos de respuesta ante cualquier incidencia sean más rápidos? Y si además, al mismo tiempo, sus clientes perciben que están recibiendo un valor añadido. La respuesta a todas estas preguntas se reduce a una palabra: “autoservicio”. Según Gartner, en 2022 el 85% de las interacciones de servicio al cliente comenzarán en modo “autoservicio”, algo que ya está actualmente considerado como una táctica crítica para mejorar la experiencia del cliente.

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Liferay incorpora a Grupo SADE como nuevo partner tecnológico

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, anuncia la incorporación del grupo tecnológico especializado, Grupo SADE, a su canal oficial de partners en España. Con esta alianza, Liferay suma un nuevo socio de valor a su canal, fiel a su compromiso de dar una respuesta de calidad al creciente número de organizaciones de todos los sectores que trabajan con Liferay en España.

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Liferay Digital Symposium 2020: soluciones reales para los desafíos digitales actuales

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, anuncia importantes novedades en su Symposium, su evento anual de referencia, que por primera vez se celebrará en formato 100% digital y para el que ya ha anunciado las fechas y la apertura del plazo de registro: la XI edición de Liferay Symposium 2020 tendrá lugar los próximos 21 y 22 de octubre de 2020.

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Liferay, reconocido como ‘Proveedor destacado de plataformas de Intranet’ por una firma de investigación independiente

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, ha anunciado hoy que ha sido posicionado por la consultora independiente Forrester como “Strong Performer” en el informe “The Forrester WaveTM: Plataformas de Intranet, Q2 2020*”.

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Liferay se suma al Día Mundial del Medio Ambiente poniendo el foco en la concienciación

Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, se suma a la celebración mañana día 5 de junio del Día Mundial del Medio Ambiente 2020 –que este año tiene la biodiversidad como temática central- con diversas iniciativas centradas en su compromiso medioambiental, tanto con la sociedad, como con su propia plantilla de trabajadores.

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