Salesforce, líder mundial en CRM basado en IA,  ha anunciado el lanzamiento de Slack Frontline, un espacio de trabajo móvil diseñado para conectar a los profesionales que no trabajan detrás de un escritorio con los datos, las herramientas y la inteligencia artificial de sus organizaciones.

Slack Frontline está pensado para empleados de tiendas, profesionales sanitarios, operarios de fábrica, técnicos de campo y equipos de hostelería. Esta plantilla representa aproximadamente el 80% de la fuerza laboral mundial, pero a menudo sigue trabajando con herramientas desconectadas, grupos de mensajería y procesos en papel.