Cada año la tecnología alcanza nuevos hitos, y cuando parece que ya no se puede llegar más lejos, da un nuevo paso hacia adelante. El mundo del comercio electrónico es una prueba fehaciente de ello, dadas la cantidad de innovaciones que aporta cada año. Conscientes de la perpetua búsqueda de mejora de las cifras de ventas, iAdvize señala al marketing conversacional como la tendencia predominante en el eCommerce para 2018.
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Incorporar aplicaciones de messaging, principal objetivo de los eCommerce para 2018
En Internet los acontecimientos se suceden muy rápido, si en 1994 un banner publicitario lograba una tasa de clics de un 44%, en la actualidad la tasa de clics de estas herramientas ha pasado a ser inferior al 0,1%. Según iAdvize, plataforma de marketing conversacional, los usuarios ahora buscan entablar un diálogo con la marca, para lograr una conversación y experiencia lo más rica, sincera y natural posible.
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iAdvize identifica las claves del éxito de los eCommerce durante el Black Friday
El Black Friday ha conseguido batir récords en ventas en España: los comercios han alcanzado una media del 15% de sus ventas anuales durante este periodo. En este contexto, iAdvize, plataforma de marketing conversacional, identifica las claves del éxito de los eCommerce en los sectores de la moda, la decoración, la alta tecnología, del equipamiento deportivo, del bricolaje y de las piezas de automóvil.
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Abierta la inscripción de la II edición de Ecommfest
El festival especializado 100% en eCommerce en Canarias, Ecommfest ’17, tendrá lugar el próximo día 1 de diciembre a partir de las 14:30h., en La Cascada, S/C de Tenerife. Se trata de un evento dedicado exclusivamente al comercio electrónico y a las diferentes vicisitudes a las que se enfrenta en el día. Empresarios, emprendedores, autónomos y, público en general interesado en conocer la realidad del eCommerce, tanto para aquellos que poseen una tienda online, como para los que están pensando en lanzarla, conocerán la realidad del sector de la mano de algunos de los mayores expertos tanto a nivel nacional como del panorama canario.
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Vector ITC Group presenta Air Cargo para agilizar la distribución de los e-commerce
Las estrategias para la venta online no dejan de sucederse. Además de velar por una oferta de productos apropiada, de mejorar el ranking del eCommerce en los buscadores, de preocuparse por la usabilidad de la web y de fidelizar clientes, una tarea fundamental es garantizar que los productos sean entregados a tiempo y cumplan siempre los términos y condiciones estipulados durante el proceso de compra. Por ello, Vector ITC Group ha presentado un nuevo modelo logístico, apoyado en una plataforma tecnológica de última generación, que realiza el reparto de pedidos interurbano en menos de dos horas.
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PcComponentes pone en marcha la mayor red de puntos de recogida de pedidos de un eCommerce en España
PcComponentes, e-commerce español de tecnología e informática líder en precio, calidad y servicio, pone en marcha la mayor red de puntos de recogida de un eCommerce en España. Los clientes de la compañía podrán recoger sus pedidos en los más de 4.000 puntos de recogida repartidos por todo el territorio español. La compañía ha querido ofrecer esta nueva opción de entrega -que es la preferida por muchos de sus clientes- para que el usuario pueda gestionar las recogidas en los locales más cercanos a su vivienda, tales como farmacias, quioscos o tiendas de barrio.
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Las nuevas tendencias del ecommerce en el sector de la belleza
El comercio online en nuestro país ha experimentado un enorme crecimiento en los últimos años, especialmente en términos de facturación. Sin embargo, el sector de la belleza nunca ha contado con presencia masiva en el ecommerce, ya que durante mucho tiempo se ha mostrado reticente a lanzarse al mundo del comercio electrónico. Sin embargo, para iAdvize este es un sector al alza lleno de nuevas oportunidades tanto para las marcas como para los potenciales clientes.
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¿Cómo integrar WhatsApp en la estrategia del eCommerce?
Más de 1.200 millones de personas en todo el mundo han descargado la app WhatsApp en sus smartphones, según datos del Eurobarómetro publicado por el Parlamento Europeo. Además, esta misma encuesta apunta que son los españoles los europeos que más utilizan la aplicación para comunicarse.
Teniendo en cuenta estos datos, no cabe duda de que WhatsApp se puede convertir en un gran aliado en la estrategia del eCommerce, pero, ¿sabes cómo integrarlo? Jordi Vives, Country Manager de Trusted Shops, el sello de calidad para tiendas online líder en Europa, comparte las claves para sacarle el máximo partido a la app en el eCommerce.
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El 50% de las conversaciones de los bots son asistidas en una segunda fase por personas
Actualmente, la tasa de conversión de las tiendas tradicionales oscila alrededor del 20% y 30%, mientras que en eCommerce se sitúa en el 2%. Según iAdvize, es el customer experience rico, visual y palpable lo que marca la diferencia entre las tiendas tradicionales y las tiendas online.
“Para garantizar el éxito del eCommerce y rivalizar con los resultados de las tiendas tradicionales, las marcas deben darle un toque humano al customer experience online, la conversación entre una marca y sus clientes es una pieza central del recorrido de compra online”, señala Beatriz Zabalegui, responsable de Marketing de iAdvize España.
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¿Cómo reconocer una tienda online falsa antes de hacer una compra?
Las compras online están creciendo de forma bastante considerable en los últimos años y cada vez son más los usuarios que se animan a adquirir un billete de avión, ropa o unas entradas para el teatro a través de la web. El eCommerce resulta cada vez más fiable para los españoles. Tanto es así que según los datos que recoge el ONSTI en el reciente informe publicado sobre Ciberseguridad y confianza en los hogares españoles, el 41,2% de los españoles confía mucho en Internet mientras que sólo un 2,2% desconfía de navegar por la red. A pesar de lo optimista de estas cifras, pensándolo desde el prisma del usuario, ¿es fácil reconocer una tienda online falsa a simple vista?
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El Candelero Tecnológico 