La logística y dentro de ella, la Gestión de Almacenes es un factor clave para el éxito del eCommerce. La reducción de los plazos de entrega y la mejora de la calidad del servicio, 24 horas al día, suponen un “más difícil todavía” y la Inteligencia Artificial puede ayudar a conseguirlo.
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La startup Treend, focalizada en reforzar las ventas de las marcas de ecommerce a través del desarrollo de acciones con creadores de contenidos, ha sido seleccionada como ganadora de la IV edición de PcComponentes Startup Booster (PSB), el programa con el que el ecommerce español líder en tecnología busca impulsar proyectos que aporten soluciones innovadoras a los sectores de comercio electrónico y retail.
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Según eMarketer, las ventas globales durante el Prime Day de 2020 ascendieron a 10 mil millones de dólares y, ahora que Amazon acaba de confirmar que el de este año se celebrará el 21 y 22 de junio, toca anticiparse para batir otro récord. ¿Cómo asegurarse de que tu negocio está preparado? Desde nuestra experiencia, destacamos estos consejos para sacarle el máximo partido al evento comercial del año.
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El verano se acerca y el calor comienza a tener más protagonismo. Por esta razón, PcComponentes, ecommerce español líder en tecnología, ha querido descubrir mediante un nuevo estudio,[1] cómo nos afecta el calor en nuestro país y la forma en la que lo combatimos. Según los resultados, el 63% de los españoles reconoce llevar mal el calor en verano, mientras que el 37% de las personas soportan mejor las altas temperaturas. Sin embargo, cuando hablamos de temperatura ideal en el hogar, encontramos un empate: una mitad prefiere aplacar el calor en verano, y la otra opta por combatir el frío en invierno.
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Los electrodomésticos de los hogares españoles han trabajado a pleno rendimiento durante todo este último año, ayudándonos a sobrellevar mucho mejor nuestro día a día y, sobre todo, a ahorrarnos tiempo. PcComponentes, ecommerce español líder en tecnología, ha querido conocer hasta qué punto los electrodomésticos han contribuido a fomentar un hogar más cómodo y eficiente a través de un estudio online.
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El sector de la moda y complementos ha sido uno de los más castigados durante la crisis de la COVID-19. Por eso Adyen, la plataforma de pagos elegida por muchas de las empresas líderes del mercado, ha organizado el webinar “Claves para llevar tu ecommerce de moda al siguiente nivel”, donde ha reunido a diferentes expertos procedentes de compañías involucradas en este sector, “con el objetivo de proporcionar una visión de las estrategias a seguir para superar con éxito las dificultades desde un punto de vista independiente y más completo, y ayudarles a llevar su ecommerce al siguiente nivel”, explica Juan José Llorente, Country Manager de Adyen en España y Portugal.
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No poner el contenido adecuado en el encabezado web, el abuso de imágenes pixeladas o una mala identificación de los botones y links son algunos de los principales errores de diseño web según datos analizados por acens (www.acens.com), compañía del grupo Telefónica experta en soluciones cloud para empresas, que ha querido compartir sus recomendaciones de diseño web para un eCommerce profesional para conmemorar el Día Internacional del Diseño Gráfico (27 de abril).
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Las compras online han sufrido un incremento sin precedentes desde que se inició la crisis sanitaria provocada por la COVID-19, convirtiendo al comercio electrónico en una vía de consumo nueva para muchos compradores. De hecho, según los datos del estudio llevado a cabo en mayo de 2020 por Empathy.co, experta en tecnología de búsqueda y navegación para ecommerce, durante los primeros meses de pandemia, un 33% de los compradores afirmaba haber comprado más a menudo online desde el inicio del confinamiento. Un año después, la compañía repite el estudio para analizar el comportamiento de los consumidores españoles frente a las compras online, así como los cambios que la pandemia ha provocado en sus actitudes frente al ecommerce.
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El sector de la gastronomía es uno de los más afectados por la pandemia y solo los comercios y restaurantes que han sabido crear su versión online han podido hacer crecer su negocio en un momento tan complicado como el actual. De hecho, según una encuesta realizada por Consultoría.io, la consultora Ecommerce de habla hispana más grande del mundo, más del 76% de los españoles ha aumentado sus compras online a raíz de la pandemia, lo cual es un rayo de esperanza para todos aquellos negocios que han puesto sus ilusiones en esta plataforma.
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La atención al cliente se ha convertido en uno de los motores de crecimiento de las compañías. Esta es una de las conclusiones a las que se ha llegado en la mesa de debate «Tecnología, Omnicanalidad y Customer Experience» dentro del evento virtual eRetail Congress, y en la que se han abordado los retos y necesidades del eCommerce en un momento de auge para el sector.
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