No poner el contenido adecuado en el encabezado web, el abuso de imágenes pixeladas o una mala identificación de los botones y links son algunos de los principales errores de diseño web según datos analizados por acens (www.acens.com), compañía del grupo Telefónica experta en soluciones cloud para empresas, que ha querido compartir sus recomendaciones de diseño web para un eCommerce profesional para conmemorar el Día Internacional del Diseño Gráfico (27 de abril).
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Las compras online han sufrido un incremento sin precedentes desde que se inició la crisis sanitaria provocada por la COVID-19, convirtiendo al comercio electrónico en una vía de consumo nueva para muchos compradores. De hecho, según los datos del estudio llevado a cabo en mayo de 2020 por Empathy.co, experta en tecnología de búsqueda y navegación para ecommerce, durante los primeros meses de pandemia, un 33% de los compradores afirmaba haber comprado más a menudo online desde el inicio del confinamiento. Un año después, la compañía repite el estudio para analizar el comportamiento de los consumidores españoles frente a las compras online, así como los cambios que la pandemia ha provocado en sus actitudes frente al ecommerce.
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El sector de la gastronomía es uno de los más afectados por la pandemia y solo los comercios y restaurantes que han sabido crear su versión online han podido hacer crecer su negocio en un momento tan complicado como el actual. De hecho, según una encuesta realizada por Consultoría.io, la consultora Ecommerce de habla hispana más grande del mundo, más del 76% de los españoles ha aumentado sus compras online a raíz de la pandemia, lo cual es un rayo de esperanza para todos aquellos negocios que han puesto sus ilusiones en esta plataforma.
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La atención al cliente se ha convertido en uno de los motores de crecimiento de las compañías. Esta es una de las conclusiones a las que se ha llegado en la mesa de debate «Tecnología, Omnicanalidad y Customer Experience» dentro del evento virtual eRetail Congress, y en la que se han abordado los retos y necesidades del eCommerce en un momento de auge para el sector.
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El futuro del trabajo es un debate recurrente en la actualidad y la capacidad para resolver problemas se ha convertido en una de las cualidades más valoradas por las empresas, sin importar el sector, y por tanto muy necesaria para los profesionales que desean tener éxito en el mercado. Pensando en esto, la multinacional brasileña VTEX, creadora de la primera y única plataforma totalmente integrada de ecommerce, celebra este año la tercera edición de TETRIX, el mayor desafío universitario del planeta. La competición tiene como objetivo estimular los participantes a mejorar sus conocimientos de negocio, comercio digital e internacionalización.
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PcComponentes, ecommerce español líder en tecnología, de la mano de Beruby, ha realizado un estudio que analiza las tendencias de consumo y actitudinales en un entorno cada vez más al alza, el gaming. Fruto de este estudio se evidencia como muchas personas han descubierto (o redescubierto) el mundo del gaming en época COVID, y en paralelo, muchos de los que ya incluían los videojuegos en su estilo de vida han pasado a ser más gamers que nunca.
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PcComponentes, el ecommerce español líder en tecnología, ha registrado un incremento de más del 60% en su facturación en el pasado año respecto al periodo anterior, más de 647 millones de euros. En un año, 2020 que ha estado marcado por el exponencial desarrollo del ecommerce y por la gran demanda de tecnología, electrónica y electrodomésticos durante todo el periodo. En línea con este crecimiento, la compañía española ha aumentado cerca de un 70%, tanto el número de sus clientes totales como el de pedidos, superando así los más de 2,6 millones de pedidos anuales en España con un ticket medio que se mantiene en torno a los 250 euros.
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Chollometro, la comunidad de ofertas y chollos líder en España, ha anunciado un nuevo hito de negocio al superar la cifra récord de cinco millones de comentarios en su plataforma.
Tras cinco años posicionada como el site de referencia que recopila ofertas, cupones y promociones de distintas tiendas online y físicas, Chollometro se posiciona como el perfecto aliado para los compradores inteligentes. Para celebrar los cinco millones de comentarios de Chollometro, sus expertos desvelan las ventajas que tiene usar este tipo de plataformas para triunfar al máximo con tus compras y que tú también puedas convertirte en un smart shopper.
Sigue leyendoEl último año ha habido grandes cambios en la forma de comprar por parte de los usuarios españoles, el 83,9% de ellos lo hace online y un 72% de las personas encuestadas lo hace de esta forma como mínimo una vez al mes, según una encuesta realizada por Consultoría.io, la consultora Ecommerce de habla hispana más grande del mundo. Y no solo eso, sino que, aunque la mayoría combina la compra física con el canal digital, ya hay un 23% de los encuestados que realiza sus compras exclusivamente online.
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Emprender con un negocio es mucho más fácil que antes. Ya no es necesario abrir una tienda física en un lugar estratégico y pagar un alquiler elevado, sino que es posible empezar desde casa gracias a Internet: vender online permite ganar visibilidad y reducir los costes de operación. Además, facilita acortar distancias, alcanzando así a más clientes potenciales.
Un estudio de Salesforce corrobora este escenario. En comparación con el año pasado, las ventas del comercio electrónico crecieron un 67% en España durante el segundo trimestre de este 2020. Y según Shopify, un 53% de los consumidores están dispuestos a comprar en nuevas marcas o tiendas por primera vez, lo que demuestra su apertura para apoyar empresas independientes menos conocidas. En España, un 64% de los usuarios busca activamente comprar en este tipo de comercios.
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El Candelero Tecnológico 