Archivo de la etiqueta: e-commerce

6 consejos para desarrollar una estrategia postventa potente

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Aunque una compra, generalmente, es considerada como el fin del proceso de venta, esto debería servir como fundamento para una relación a largo plazo. Los estudios muestran que solo el 27% de los nuevos clientes repiten la compra. Eso significa que se pierde más de las tres cuartas partes de los clientes después de su primera compra. Y los e-commerce están perdiendo una gran oportunidad, porque cuando los clientes acaban de hacer su pedido, suelen ser muy receptivos a productos o servicios adicionales.

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La web que necesita una pyme: Grupo QDQ lanza dos nuevas soluciones asequibles y profesionales

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El comercio electrónico de los bienes de consumo ha crecido hasta un 109% en España desde el inicio de la pandemia, (según un estudio de mercado publicado por Nielsen IQ hace unos días). En este auge de la venta online, la transformación digital se convierte en una herramienta fundamental para toda pyme que no quiera quedarse atrás ante este cambio del paradigma de consumo de los españoles.

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Cinco consejos para incrementar los beneficios de tu e-commerce durante las rebajas de verano

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Con la llegada de las rebajas, los e-commerce son cada vez más conscientes de que, para asegurar sus objetivos comerciales, deben cumplir con una serie de reglas y estar preparados para responder a las demandas de sus clientes. Con esto en mente, desde Adyen queremos compartir los mejores consejos para estar preparados y asegurar que las plataformas de e-commerce ofrezcan una experiencia fluida al usuario, que evite el abandono de la compra y proteja antes posibles fraudes.

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Cinco claves para ahorrar tiempo y dinero al reservar tus vacaciones este verano

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Este verano te vas a quemar y no solo por las altas temperaturas. Con la llegada del buen tiempo y el verano a la vuelta de la esquina, toca pensar en esas merecidas y deseadas vacaciones que tanto tiempo llevamos esperando. Encontrar las vacaciones soñadas al mejor precio no siempre es tarea fácil, por lo que el equipo editorial de Chollometro -formado por expertos en compras online y e-commerce, ha recopilado distintos consejos que todo el mundo debería seguir para ahorrar en sus vacaciones:

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Capítulo 11 – Manual de Buenas Prácticas para la digitalización de las PYMES

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Durante los últimos meses la actividad económica ha estado marcada por la pandemia de la COVID-19. Debido a los contratiempos ocasionados por la expansión global del coronavirus muchas empresas han apostado por la digitalización de sus organizaciones. Sin duda este hecho ha supuesto un antes y un después para miles de negocios, que han dado un giro vertiginoso en su organización, concepción y forma de trabajar apostando por los servicios y comunicación online.

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Los mejores regalos tecnológicos para dar las gracias de una forma diferente en el Día de la Madre

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PcComponentes, el e-commerce español líder en tecnología, pone en marcha una campaña para dar un “gracias” diferente durante el Día de la Madre. La campaña, bajo el claim “El día perfecto para decir, GRACIAS MAMÁ” #ungraciasdiferente, busca agradecer toda esa enseñanza y dedicación que nos han dado a lo largo de nuestra vida las madres en forma de regalo tecnológico.

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Las ventas online crecen un 65% en España en el primer trimestre del año

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Salesforce, la compañía líder global en CRM, ha publicado los datos de su conocido Shopping Index, que revela el crecimiento del comercio digital mundial y los patrones de gasto. En el primer trimestre de 2021, observamos que el e-commerce a nivel global creció un 58% respecto al mismo periodo de 2020, muy por encima de los niveles anteriores a la COVID-19 (la tasa de crecimiento los tres primeros meses de 2020 fue del 17%). Estos datos corroboran que la base de compradores online se consolida, especialmente en países como España donde la cifra de incremento de ventas online se sitúa por encima de la media, alcanzando un 65%.

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“Diez claves para acertar con los consumidores online”

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Antes del auge de los e-commerce provocado por la pandemia las compras online de buena parte de los consumidores eran esporádicas y poco exigentes. Sin embargo, la llegada de la COVID-19 ha impulsado la compra online y con ello, se han disparado las ventas en supermercados, farmacias o tiendas de ropa. El consumidor se ha profesionalizado de manera evidente. El cliente valora que la marca le preste la atención que se merece y esto será un factor importante a la hora de estrechar y fidelizar relaciones con él.

Pero, ¿cómo pueden las marcas estrechar su relación de confianza con el consumidor para que este se sienta arropado y entendido? Veamos cuáles podrían ser las claves para estrechar lazos con el consumidor y generar confianza:

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Unilever elige a VTEX para digitalizar su cadena de distribución a través de un Marketplace B2B

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VTEX, reconocida como compañía visionaria en el cuadrante mágico de Gartner y como empresa líder y plataforma de e-commerce de más rápido crecimiento por la consultora IDC, ha anunciado su alianza con Unilever B2B Digital Marketplace en España. El objetivo principal de este acuerdo es impulsar el área digital B2B de la multinacional conectando a sus distribuidores con los retailers en España para así aumentar el crecimiento de los ingresos y de la eficiencia operativa.

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El delivery y el e-commerce, claves en el auge del renting de flotas para empresas tras la COVID-19

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El servicio de renting de flotas de Cooltra, empresa líder en soluciones de movilidad sostenible sobre dos ruedas, se ha consolidado e impulsado desde el inicio de la pandemia gracias al auge del food delivery y el e-commerce, así como al incremento de acuerdos con Administraciones Públicas que apuestan por la electrificación de sus flotas. Según el informe Shopping Index de Salesforce, en el segundo trimestre de 2020 el comercio electrónico en España creció en un 67%. La digitalización de las empresas, impulsada por la pandemia, ha llevado a que estas necesiten aumentar sus flotas para el reparto u otros desplazamientos.

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