¿Cómo compran los españoles por internet?

energysistem_quitamos-el-iva.jpgInternet se ha consolidado como la puerta de entrada del consumo en España. Y es que el comercio electrónico ha modificado los hábitos de los españoles: el 10% de los consumidores afirma haber hecho varias compras a la semana por Internet durante el pasado año, según datos del informe Observatorio Cetelem de eCommerce.

¿Los motivos? “Las ofertas, la comodidad y el fácil acceso a la información”, explica Noemi Climent, responsable de comunicación internacional de Energy Sistem. “La falta de tiempo es otro de los factores clave a la hora de decantarse por la compra online. En Energy Sistem, un 23% de nuestros usuarios opta por la compra digital de nuestros productos y nuestras tiendas físicas, además de una gran variedad de servicios, están orientadas a ofrecer asesoramiento así como cursos e información adicional a nuestros usuarios”.
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iAdvize presenta las claves de una estrategia móvil de éxito

varios_iadvize-ecommerce_movil.jpgEl comercio electrónico continúa su expansión de forma imparable. No obstante, la facturación en España del eCommerce durante el segundo trimestre del año pasado aumentó más de un 23%, impulsado en gran medida por el creciente uso del smartphone para realizar compras y operaciones en cualquier lugar y en cualquier momento. Conscientes de este hecho iAdvize, plataforma de marketing conversacional, analiza las claves para realizar una estrategia mCommerce de éxito.
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Cuatro tendencias que transformarán el e-commerce en 2018

varios_logo_mascoterosEl 2018 arranca con excelentes perspectivas para el comercio electrónico. Tras un 2017 de récord, en el que a falta de la publicación de las cifras oficiales, las previsiones apuntan a que se habrán superado ampliamente los 25.000 millones de euros facturados en 2016 según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, este año veremos cómo el canal online sigue creciendo en nuestro país. Al mismo tiempo, las nuevas tendencias del comercio electrónico (como por ejemplo los marketplaces, el Deep Learning, los chatbots y la flexibilidad en las entregas) transformarán radicalmente la manera de vender en Internet, tal y como vamos a analizar a continuación.
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La creación de una nueva realidad en eCommerce está afectando a todos los sectores de actividad

varios_logo_icemdICEMD, El Instituto de la Economía Digital de ESIC ha organizado la Jornada en eCommerce: Claves, tendencias y oportunidades en Comercio Electrónico para hablar sobre las tendencias más relevantes en omnicanalidad y consumer experience, los nuevos retos de la era digital o sobre la importancia del contenido para el engagement en eCommerce.
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El comercio electrónico crece exponencialmente en América Latina y triplica el volumen en España durante los últimos cinco años

varios_logo_tecnocomEl comercio electrónico en América Latina ha experimentado un crecimiento exponencial durante los últimos cinco años, en los que se ha cuadruplicado el volumen de ventas realizadas por este canal, con una Tasa Compuesta de Crecimiento Anual –CARG– del 34% en el periodo 2009-14, según el último Estudio de Medios de Pago realizado por Tecnocom.

De acuerdo con los datos recabados de diversas fuentes nacionales, el e-commerce registrará un crecimiento interanual del volumen de ventas en torno al 25% en la región, donde Brasil concentra la mayor parte del valor de las ventas registradas. En 2014, el país ingresó USD 15.200 millones en ventas de comercio electrónico al por menor (según datos de la Cámara Brasileña de Comercio Electrónico), un 13% más que el año anterior.
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Entrega rápida, omnicanalidad, ultra personalización y mobile E-commerce, principales tendencias del comercio online

varios_logo_prestashopPrestaShop, solución de comercio electrónico basada en software libre número 1 en España, ha celebrado con gran éxito su primer PrestaShop Day en Madrid. Más de 1.000 personas se dieron cita el pasado jueves 12 de mayo en uno de los acontecimientos de e-commerce del año en nuestro país.

La jornada comenzó con la ponencia de Bertrand Amaraggi, Country Manager de PrestaShop para España, que destacó la importancia del mercado de e-commerce en España. Bertrand afirmó: “Según los datos oficiales más recientes, con los que contamos, las ventas de comercio electrónico crecieron un 29,2% en el tercer trimestre de 2015 generando un total de 5.300 millones de euros”. Además, también afirmó: “España es el país que más crece para PrestaShop y ya contamos con más de 43.000 tiendas activas”.
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Un mundo de transacciones: 24 horas de un día cualquiera

varios_logo_worldlineCuando hablamos de comercio electrónico, y por extensión de Internet, solemos olvidarnos que es una realidad muy reciente, que apenas tiene 15 años de vida. Tan solo tenemos que pararnos un momento y observar un día cualquiera en nuestras vidas.

Sin ir más lejos, en mis últimas 24 horas, mi dispositivo móvil inteligente e Internet han sido los protagonistas. Como muchos de vosotros, hoy me desperté gracias a la alarma de mi móvil y acto seguido me senté a desayunar. Como cada día, aprovecho ese momento y compruebo en mi móvil el tiempo que va a hacer y así elegir la ropa que me pongo. Después, leo los titulares del periódico y, por último, me conecto a Facebook para ver las últimas noticias de mis amigos. Mi amiga María ayer recomendaba en su muro la última película de Clooney, y sin pensarlo compré unas entradas para ir esa misma tarde.
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La personalización y la seguridad marcarán las tendencias del e-Commerce en 2016

varios_logo_trustedshops_2El comercio electrónico ha vuelto a crecer en España según los datos extraídos del Estudio anual sobre Comercio Electrónico B2C 2014 (edición 2015) presentado por la ONTSI (Observatorio Nacional de las telecomunicaciones y de la SI). Según estas cifras, el comercio online B2C ha subido en España un 11’3% con un total de 16.259 millones de euros. Aunque estas cifras suponen un crecimiento, el incremento de facturación estimado es inferior con respecto a ejercicios anteriores donde llegó al 18% y al 13’4% en 2013 y 2012 respectivamente.
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Los propósitos de año nuevo del e-comerciante

varios_logo_oxatisEnero es el mes de los propósitos, de empezar de nuevo con la mejor estrategia posible para llevar a cabo todos los proyectos deseados para el nuevo año.

Oxatis, la solución de comercio electrónico líder en Europa, ha elaborado 5 propósitos para 2016 que ayudarán a cualquier web de venta online a aumentar sus ventas, fidelizar a sus clientes y obtener información muy valiosa para llevar a cabo sus estrategias de ventas.
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Embajadores ecommerce o cómo pedir consejo a un experto amateur

varios_logo_iadvizeCon los Reyes Magos a punto de llegar, la cantidad de compras se ha disparado en las últimas semanas. Pero, si se habla de comercio electrónico, se espera que el punto álgido se produzca en los próximos días. Los usuarios aún están decidiendo su compra y acuden, cada vez más, al site de la propia tienda en busca de opiniones de otros consumidores.

En los últimos años han surgido los llamados embajadores, personas ajenas a una marca, que por sus conocimientos y background ponen su experiencia al servicio de otros compradores y les dan recomendaciones, ideas y opiniones. “Las tiendas ecommerce que quieran aprovechar esta tendencia deben proporcionar a estos expertos y a los consumidores las herramientas para que puedan dialogar en el propio site de la empresa y ser conscientes de que esta comunicación escapa a su control”, explica Julien Hervouët, CEO de iAdvize.
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