Las empresas de ecommerce se enfrentan actualmente a tiempos difíciles, ya que la inflación se ha disparado y los gastos online han bajado un 6%. Mientras los comerciantes se adaptan a la incertidumbre económica actual, los consumidores se muestran más exigentes que nunca. Según un estudio de Sendcloud titulado “Estudio Ecommerce”, el 85% de los consumidores españoles considera que la flexibilidad en la entrega es un factor clave a la hora de comprar por Internet. Especialmente en esta época, los comerciantes deberían preocuparse especialmente por saber qué factores de entrega afectan a sus ventas.