Construimos Workplace para ofrecer al mundo un lugar para trabajar juntos. Eso incluye negocios de todas las formas, tamaños e industrias. Pero no sólo las empresas funcionan mejor, de forma más rápida y eficiente con Workplace.
Durante los últimos 18 meses, hemos visto miles de organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas transformar la forma en la que trabajan en nuestra plataforma. Ahora estamos igualando su compromiso de hacer el bien, con el nuestro.
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Movistar España y Twitter han desarrollado conjuntamente una solución pionera en atención al cliente a través de un bot o asistente automático. De este modo, la operadora se convierte en la primera telco del mundo en contar con un chatbot conectado al call center, lo que supone que no solo da información sino que actúa directamente sobre la línea del usuario.
Para comenzar a realizar gestiones basta con contactar mediante mensaje directo con la cuenta de @movistar_es utilizando el hashtag #ActivarMiBot. La usabilidad resulta sencilla a través de un menú de autogestiones para que el cliente seleccione la que más le interese, si bien es cierto que se encuentra integrado con la atención a través de un agente para que el usuario pueda recurrir a ella en un momento determinado.
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Desde Beyoncé cantando en Coachella pasando por vídeos como New Rules o This is América, los usuarios van a YouTube para conocer y descubrir música y la cultura que la rodea. Pero, es verdad, que YouTube fue creado para ver vídeos, lo que supone que los fans tenían que estar accediendo a otras apps para poder tener una experiencia de música completa.
Sin embargo, estos días han acabado, hoy llega a España YouTube Music. Un nuevo servicio de música de streaming, personalizado para el usuario y sencillo de utilizar que te ofrece toda la música que existe en YouTube, difícil de encontrar en otros sitios.
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La semana pasada ya os enviamos unos consejos para seguir el Mundial en Twitter, con cuentas y hashtags clave para no perderse nada. Por fin ha llegado el día en que comienzan los partidos y, en Twitter, los aficionados de todo el mundo podrán sentarse en primera fila para disfrutar de los 64 partidos que tienen por delante, desde cualquier lugar, con su teléfono móvil o en twitter.com.
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SocialPubli.com, la plataforma automatizada que conecta a las marcas con microinfluencers de las redes sociales para promover su contenido en Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn y blogs, acaba de anunciar sus últimas novedades técnicas para responder a las demandas de los usuarios. Entre las nuevas funcionalidades destaca la automatización de las campañas con Instagram Stories y la posibilidad de medirlas, dos necesidades que exigían las compañías con estrategias en esta red social desde hace tiempo. De esta manera, las marcas pueden configurar y programar campañas de Instagram Stories y la plataforma recoge las visitas al perfil de cada usuario. En el caso de los perfiles de empresa con más de 10.000 seguidores, se contabilizan los clics.
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Con motivo de la Copa del Mundo, Facebook y Messenger están introduciendo estos días nuevas funcionalidades, para ayudar a todos los fans del deporte a conversar e interactuar, así como animar a sus jugadores y equipos favoritos. Estas novedades incluyen:
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El emoji está ya activo desde hoy y de forma exclusiva en Twitter, y es el primero destinado a crear concienciación sobre la creciente influencia de las mujeres que trabajan en la industria del fútbol.
Los usuarios pueden activar automáticamente el emoji, que muestra a una mujer sosteniendo una pelota de fútbol en su mano izquierda, escribiendo en un Tweet el hashtag #WomeninFootball.
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Facebook aumenta significativamente el alcance e impacto en ventas de las campañas de televisión, tal como se extrae de un estudio comisionado por Facebook y elaborado por Kantar Worldpanel, en el que se analizan 11 campañas de marcas de gran consumo en España. Una de las formas en las que Facebook y la televisión se complementan es aumentando las ventas de la campaña en un 10,6%. Por cada euro invertido, las marcas obtienen 2,3 € de retorno en Facebook.
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A solo diez días del inicio de la @FIFAWorldCup en Rusia, la cuenta atrás ha comenzado, y los aficionados, jugadores y selecciones están listos para el torneo del año en Twitter. En cuanto comience la competición, la fiesta de la #WorldCup en tiempo real estará en Twitter, donde puedes seguir los 64 partidos de la competición, experimentar cada gol y amar cada segundo, dentro y fuera del campo.
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Ámbito Cultural de El Corte Inglés, Pirulo (Helados Nestlé) y Samsung patrocinan esta convocatoria abierta a todos los usuarios que quieran participar con sus hilos entre el 24 de mayo y el 6 de junio
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El Candelero Tecnológico 