La Inteligencia Artificial, una herramienta perfecta para aumentar las ventas de un eCommerce

Cada día son más los usuarios que prefieren realizar sus compras a través de un ecommerce. En 2020, España ha llegado a ser el tercer mercado del mundo donde más ha crecido el comercio electrónico (36%), tal y como señala un informe realizado por la agencia eMarketer. Está claro que muchas de las virtudes del ecommerce se han visto potenciadas por las recientes consecuencias de la pandemia y a muchos empresarios han invertido en mejorar su plataforma de ecommerce con el objetivo de aumentar el rendimiento de su negocio.

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Sendcloud se convierte en partner oficial de Prestashop para la gestión de envíos

Sendcloud, la plataforma líder en gestión de envíos para ecommerce, se une a PrestaShop como partner oficial para la gestión de envíos. Gracias a esta alianza, las tiendas online españolas que utilizan la plataforma PrestaShop tendrán acceso directo a las soluciones de envío que ofrece Sendcloud. Estas incluyen, no solo más opciones de envío a elegir entre más de 25 transportistas, sino también otras ventajas como los envíos automatizados, el seguimiento personalizado de pedidos y la gestión de devoluciones de forma más sencilla. Además, la solución de Sendcloud ofrece una herramienta analítica completa para medir resultados y se puede añadir de forma fácil y rápida gracias a la pre-instalación en la plataforma de PrestaShop.

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Cómo ser tu propio Amazon

La irrupción de Amazon en el mundo empresarial, erigiéndose como el gran gigante del comercio electrónico a nivel global, hizo tambalear los cimientos del sector retail, que se vio de pronto superado por una compañía que, como proclama su lema: “de la A la Z”, nutre su catálogo de una gran variedad de productos y servicios. Ante esta situación hubo dos tipos de respuesta: los que empezaron a vender sus productos en Amazon pagando por ello, y los que decidieron pelear desde sus propias tiendas online. Hoy en día Amazon es una plataforma compuesta por un número muy extenso de vendedores externos, que a finales de la última década sumaba más de 2,5 millones de proveedores activos.

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Alibaba Group refuerza sus servicios en China por el Año Nuevo Chino

En torno a las celebraciones de Año Nuevo Chino, que se inician a primeros de febrero, se produce la migración humana anual más grande del planeta, ya que se suelen realizar alrededor de 3.000 millones de viajes. Este año, solo se esperan unos 1.150 millones. Esta reducción tan drástica de los desplazamientos no repercute en las ventas de productos orientados principalmente a regalos, sino que parece que está impulsando las ventas online. De hecho, el 4 de febrero, cuando tradicionalmente comienzan los preparativos para el Año Nuevo Chino, las búsquedas de «regalos para padres» en el marketplace Tmall de Alibaba Group se cuadruplicaron con respecto al promedio diario. Los productos más vendidos abarcan: citas para revisiones médicas para personas mayores hasta máquinas para hacer fideos, cepillos de dientes eléctricos y robots aspiradores.

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PcComponentes apuesta por la inteligencia artificial de Aunoa para optimizar su servicio de atención al cliente

PcComponentes, el ecommerce español líder en tecnología, ha puesto en marcha un proyecto interno de mejora de la mano de Aunoa, compañía especializada en desarrollo de chatbots con inteligencia artificial, incorporando la IA en la gestión de la atención al cliente. Gracias a esta tecnología la compañía ha logrado optimizar los tiempos de espera y mejorar la experiencia de sus clientes desde el mes de noviembre, coincidiendo con la campaña más importante del año, el llamado “Black Friday”.

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Chollometro, Westwing y Mercadona, los retailers líderes en impacto social en 2020

Chollometro, la mayor comunidad de compras online en España y expertos en eCommerce, encabeza el ranking de los retailers más seguidos en redes sociales en 2020, seguido de Westwing y Mercadona, según cifras del último Panel Icarus.

El estudio, elaborado por Epsilon Technologies, ha analizado la actividad en redes sociales de 230 marcas de retail, con un total de 640 perfiles. Este análisis no solo mide la actividad de los perfiles propios y canales externos de cada perfil, sino también la viralidad e interacción.

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Seis retos del sector asegurador tras la digitalización y cómo resolverlos

Proteger nuestros bienes y estar respaldados ante un evento desafortunado es una tranquilidad con la que todos queremos contar y que últimamente resulta más necesaria que nunca. En ese sentido, el sector asegurador es uno de los encargados de ofrecernos esa sensación que tanto anhelamos y que debe extenderse a todos sus servicios. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, plantea los retos que se presentan en el sector asegurador en el proceso de digitalización y cómo ofrecer pagos seguros y multiplataforma a sus clientes.

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¿Por qué no aumenta la facturación de mi tienda online? Consultoria.io explica los 5 motivos más habituales

Hacer crecer un negocio es, hoy en día, una tarea más compleja que en años anteriores, incluso en el mundo online. Muchas empresas atraviesan un momento económico adverso, por lo que buscan vías alternativas de generación de ingresos para poder seguir adelante. En este sentido, Consultoria.io, la consultora ecommerce de habla hispana más grande del mundo especializada en ayudar a tiendas online a escalar sus cifras de facturación de forma independiente (sin depender de agencias, ni de anuncios), señala los principales errores que cometen los ecommerce que frenan su negocio:

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Este San Valentín es TooMatch en PcComponentes

PcComponentes, el ecommerce español líder en tecnología, apuesta por una campaña con mucha afinidad este San Valentín. Hay tantos tipos de amor como productos en la web de PcComponentes, por eso, a través de su campaña, Este San Valentín es TooMatch, invitan a tener un flechazo con los productos que mejor encajen con las personas en función de sus necesidades, gustos o preferencias ya sea para su pareja o para sí mismas.

A continuación, te proponemos algunas de las opciones que están disponibles en la web de PcComponentes desde hoy y hasta el 14 de febrero a las 23:59, con descuentos de hasta un 25%. ¿Listos para hacer match?

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El 39% de las pequeñas empresas españolas encuestadas prevé exportar por primera vez en 2021

De acuerdo con la encuesta “Digital y global: el futuro de las pequeñas empresas españolas” de Alibaba Group (1), el 39% de las pequeñas empresas españolas encuestadas prevé vender sus productos y servicios fuera de España por primera vez en 2021.

Las principales razones expuestas para lanzarse a la internacionalización fueron: oportunidades en mercados específicos (57%) e impacto del coronavirus en su negocio (36%).

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