5 formas en las que la administración pública puede aprovechar WhatsApp Business para llegar a la ciudadanía

El uso de programas de mensajería instantánea está cada vez más extendido en España. De hecho, en nuestro país hay 37 millones de usuarios activos al menos una vez al mes y 4.000 millones a nivel global, según el Informe Digital 2021 de Hootsuite y We Are Social. Dado este alcance, es una herramienta que puede aprovechar la administración pública para llegar a la población y escucharla, y que de hecho en muchas ocasiones ya está haciendo. Además, la nueva normativa de uso de WhatsApp va a facilitar en gran medida este tipo de comunicación. Por ello, CM.com, empresa especializada en comercio conversacional, señala 5 trámites que podrían hacer todos los españoles a través de WhatsApp Business.

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7 trucos imprescindibles para dominar Whatsapp

WhatsApp es una de las apps de mensajería más utilizadas a nivel mundial, pero muchas personas aún no utilizan todas sus funciones. ¿Sigues siendo uno de ellos?

Aprovecha estas semanas que quedan de verano (o de vacaciones, si eres uno de los afortunados) y conviértete en el mayor experto en WhatsApp de entre tus amigos. Aquí tienes algunos consejos para no perderte algunas de sus funciones menos conocidas:

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Acercamos los Juegos a los aficionados con Facebook, Instagram y WhatsApp

Este verano, personas de todo el mundo utilizarán nuestras aplicaciones para vivir de cerca los Juegos Olímpicos. Para ayudar a los aficionados a descubrir contenidos interesantes y sentirse más cerca de sus equipos, hemos desarrollado nuevas funciones en Facebook, Instagram y WhatsApp.

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Apps espía: desconfiar de tu pareja te puede convertir en cibercriminal

El uso de aplicaciones para ver lo que hace tu pareja en WhatsApp está cada vez más en moda entre adolescentes y, por increíble que pueda parecer, también entre los adultos. Prueba de ello es el número de influencers, mayores de edad, que hablan de este tema en las redes sociales y las recomiendan en sus stories y en sus posts.

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La reproducción rápida en WhatsApp ya está disponible para todos los usuarios

Hoy en día, cualquier truco o consejo para ahorrar tiempo, siempre es bienvenido. Los mensajes de voz en WhatsApp son una herramienta especialmente útil para las personas con poco tiempo, que realizan varias tareas a la vez o que tienen amigos y familiares en zonas horarias diferentes. Los mensajes de voz te permiten hablar con tus amigos y familiares cuando mejor te convenga, y a ellos les permite escucharte cuando mejor les convenga a ellos… de cualquier modo, es una forma de conectar de forma más personal respecto a un mensaje de texto.

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Nadie te va a regalar un Rolex en WhatsApp: así es el último Phising viral

En los últimos días han circulado miles de mensajes por WhatsApp anunciando una supuesta campaña de marketing en la que Rolex celebra su primer centenario. Sin embargo, se trata de la última estafa de phishing que se ha hecho viral: ni el famoso fabricante de relojes de lujo cumple cien años ni la web a la que enlazan los mensajes dirige a su página web.

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Hacemos más fácil comprar y vender a través de WhatsApp

Para empresas y clientes de todo el mundo, WhatsApp se ha convertido en una especie de “mostrador” de tienda donde enviar preguntas, charlar sobre los productos y coordinar las ventas. De hecho, según una encuesta reciente, el 68% de los adultos de todo el mundo dijeron que es más probable que hagan negocios o compren a una empresa con la que puedan contactar a través de una plataforma de mensajería, que a una con la que no tengan esta posibilidad. Esto se ha reforzado aún más en el último año, en el que las personas y las empresas han recurrido a WhatsApp para mantenerse conectadas.

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Presentamos la opción de realizar llamadas privadas y seguras desde WhatsApp Escritorio

A lo largo de este último año, notamos un aumento significativo en el número de llamadas realizadas en WhatsApp, a menudo de conversaciones de larga duración. Durante la pasada víspera de Año Nuevo, rompimos nuestro récord de llamadas realizadas durante un solo día, con 1400 millones de llamadas y videollamadas. Con la gran cantidad de personas que siguen separadas de sus allegados y se están adaptando a las nuevas formas de trabajar, queremos que las conversaciones en WhatsApp se sientan lo más parecido posible a las que tienes en persona, sin importar en qué parte del mundo estés o qué dispositivo utilices.

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