La IA eleva el listón del primer empleo y obliga a replantear cómo se forma el talento júnior

Diverse team reviewing holographic workforce analytics in an office

La expansión de la inteligencia artificial está empezando a modificar uno de los pilares tradicionales del mercado laboral: la forma en la que los profesionales comienzan su carrera. Los datos disponibles no permiten hablar todavía de una desaparición generalizada de las posiciones júnior provocada por esta tecnología, pero sí muestran un cambio en el contenido de estos puestos y en las capacidades que las empresas esperan desde el primer día.

Según datos recientes del sector basados en el análisis de 2,4 millones de empleos de entrada en Estados Unidos, los puestos más expuestos a la IA tienen hasta siete veces más probabilidades de requerir capacidades tradicionalmente asociadas a perfiles sénior, como juicio, creatividad, liderazgo o interacción personal.

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Más de la mitad de los bancos ya usa IA agéntica en procesos de cliente

La inteligencia artificial agéntica empieza a abrir una nueva fase en la transformación tecnológica de bancos y aseguradoras. Tras una primera etapa marcada por asistentes, copilotos, chatbots y automatizaciones de tareas concretas, los agentes IA introducen una lógica distinta: sistemas capaces de coordinar pasos, consultar información, interactuar con aplicaciones corporativas y activar procesos dentro de límites previamente definidos.

Según la European Banking Authority, el 55% de los bancos encuestados ya utiliza IA generalista o agéntica en procesos de relación con cliente, especialmente en detección y notificación de actividad fraudulenta o sospechosa, apoyo a equipos de atención, automatización de información para autoservicio y asistentes digitales. Este dato apunta a un cambio relevante para el sector financiero: la IA deja de operar solo como una capa de apoyo y empieza a integrarse en procesos reales de negocio.

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La banca concentra uno de cada tres ciberincidentes en operadores esenciales

La banca se sitúa en el centro del nuevo mapa de riesgo digital. En 2025, INCIBE atendió 401 incidentes en operadores esenciales e importantes, de los cuales el 34% se concentró en la banca, por delante de sectores como transporte, energía, infraestructuras de mercados financieros, aseguradoras y fondos de pensiones.

Así lo recoge el whitepaper ejecutivo “Ciberresiliencia 2026: Del ataque inevitable a la respuesta competitiva”, elaborado por Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, que analiza cómo la digitalización, el fraude, la regulación europea, la IA, el ciberseguro, el talento y la gestión de terceros están redefiniendo la agenda de riesgo en banca, seguros y grandes corporaciones.

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La IA se extiende, pero no transforma: el 81% de las organizaciones aún no logra un impacto económico significativo

La inteligencia artificial se está extendiendo por las empresas españolas, pero su adopción todavía no se traduce de forma proporcional en resultados económicos. El 21,1% de las compañías de diez o más empleados utilizaba alguna tecnología de IA en el primer trimestre de 2025, 8,7 puntos más que un año antes, según el Instituto Nacional de Estadística. A escala global, el 88% de las organizaciones declara emplearla regularmente en al menos una función, aunque solo alrededor de un tercio ha comenzado a escalar sus programas.

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Seis de cada diez clientes españoles no contratarían un producto bancario sin intervención humana

La inteligencia artificial empresarial está entrando en una nueva fase. Después de extenderse como asistente para generar contenidos, resumir documentación o analizar información, comienza a incorporarse a las operaciones mediante agentes de IA capaces de consultar datos, utilizar herramientas y ejecutar partes de un proceso. Sin embargo, Qaracter advierte de que su éxito no dependerá de concederles la máxima autonomía, sino de definir qué pueden hacer, cuándo debe intervenir una persona y quién responde ante cada decisión.

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Más volumen, más sectores y más impacto: así evoluciona el ciberataque en 2026

El mapa sectorial del ciberataque se ha vuelto más amplio, más intenso y menos predecible. A nivel global, educación volvió a ser el sector más atacado en agosto de 2025, con una media de 4.178 ciberataques semanales por organización educativa, seguido de telecomunicaciones (2.992) e instituciones gubernamentales (2.634). En España, en ese mismo periodo, los sectores más atacados fueron las administraciones, bienes y servicios de consumo, telecomunicaciones e industria manufacturera, según datos de Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador.

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Más de un tercio de los intentos de fraude bancario no se notifican a la entidad

La digitalización bancaria goza de una alta aceptación entre los clientes en España, pero la reacción ante los intentos de fraude sigue dejando un punto ciego relevante.  Según Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, el 35% de los usuarios no informó a su banco tras sufrir un intento de fraude o phishing, una señal de que todavía persisten barreras en la gestión del incidente y en la relación de confianza con la entidad.

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Qaracter se incorpora a la Asociación Española de Empresas de Consultoría

Qaracter se ha incorporado como nuevo miembro de la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), que agrupa a las principales compañías de consultoría y tecnologías de la información que operan en España. Los 26 asociados de la AEC representan en torno al 70% del sector, lo que sitúa a esta entidad como el referente del mercado de la transformación digital.

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Qaracter aumenta sus ingresos más de un 13% con crecimiento orgánico y aspira alcanzar los 100M en 2027

Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, cerró el último ejercicio con una cifra de negocios superior a 53 MM euros, lo que supone un incremento del 13,23% respecto al año anterior.

El crecimiento registrado durante el ejercicio ha sido íntegramente orgánico, sin operaciones de adquisición, apoyado en la consolidación del offering, la diversificación geográfica y el fortalecimiento de relaciones con clientes actuales, junto a la incorporación de nuevas cuentas.

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Qaracter incorpora a Marta Sanz Hernández como Directora Global de Exponential Technologies

Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, anuncia la incorporación de Marta Sanz Hernández como Directora Global de Exponential Technologies, con el objetivo de liderar la evolución de su propuesta tecnológica en el nuevo contexto impulsado por la inteligencia artificial.

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