La banca concentra uno de cada tres ciberincidentes en operadores esenciales

La banca se sitúa en el centro del nuevo mapa de riesgo digital. En 2025, INCIBE atendió 401 incidentes en operadores esenciales e importantes, de los cuales el 34% se concentró en la banca, por delante de sectores como transporte, energía, infraestructuras de mercados financieros, aseguradoras y fondos de pensiones.

Así lo recoge el whitepaper ejecutivo “Ciberresiliencia 2026: Del ataque inevitable a la respuesta competitiva”, elaborado por Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, que analiza cómo la digitalización, el fraude, la regulación europea, la IA, el ciberseguro, el talento y la gestión de terceros están redefiniendo la agenda de riesgo en banca, seguros y grandes corporaciones.

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La IA se extiende, pero no transforma: el 81% de las organizaciones aún no logra un impacto económico significativo

La inteligencia artificial se está extendiendo por las empresas españolas, pero su adopción todavía no se traduce de forma proporcional en resultados económicos. El 21,1% de las compañías de diez o más empleados utilizaba alguna tecnología de IA en el primer trimestre de 2025, 8,7 puntos más que un año antes, según el Instituto Nacional de Estadística. A escala global, el 88% de las organizaciones declara emplearla regularmente en al menos una función, aunque solo alrededor de un tercio ha comenzado a escalar sus programas.

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Seis de cada diez clientes españoles no contratarían un producto bancario sin intervención humana

La inteligencia artificial empresarial está entrando en una nueva fase. Después de extenderse como asistente para generar contenidos, resumir documentación o analizar información, comienza a incorporarse a las operaciones mediante agentes de IA capaces de consultar datos, utilizar herramientas y ejecutar partes de un proceso. Sin embargo, Qaracter advierte de que su éxito no dependerá de concederles la máxima autonomía, sino de definir qué pueden hacer, cuándo debe intervenir una persona y quién responde ante cada decisión.

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Más volumen, más sectores y más impacto: así evoluciona el ciberataque en 2026

El mapa sectorial del ciberataque se ha vuelto más amplio, más intenso y menos predecible. A nivel global, educación volvió a ser el sector más atacado en agosto de 2025, con una media de 4.178 ciberataques semanales por organización educativa, seguido de telecomunicaciones (2.992) e instituciones gubernamentales (2.634). En España, en ese mismo periodo, los sectores más atacados fueron las administracionesbienes y servicios de consumotelecomunicaciones e industria manufacturera, según datos de Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador.

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Más de un tercio de los intentos de fraude bancario no se notifican a la entidad

La digitalización bancaria goza de una alta aceptación entre los clientes en España, pero la reacción ante los intentos de fraude sigue dejando un punto ciego relevante.  Según Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, el 35% de los usuarios no informó a su banco tras sufrir un intento de fraude o phishing, una señal de que todavía persisten barreras en la gestión del incidente y en la relación de confianza con la entidad.

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Qaracter se incorpora a la Asociación Española de Empresas de Consultoría

Qaracter se ha incorporado como nuevo miembro de la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), que agrupa a las principales compañías de consultoría y tecnologías de la información que operan en España. Los 26 asociados de la AEC representan en torno al 70% del sector, lo que sitúa a esta entidad como el referente del mercado de la transformación digital.

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Qaracter aumenta sus ingresos más de un 13% con crecimiento orgánico y aspira alcanzar los 100M en 2027

Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, cerró el último ejercicio con una cifra de negocios superior a 53 MM euros, lo que supone un incremento del 13,23% respecto al año anterior.

El crecimiento registrado durante el ejercicio ha sido íntegramente orgánico, sin operaciones de adquisición, apoyado en la consolidación del offering, la diversificación geográfica y el fortalecimiento de relaciones con clientes actuales, junto a la incorporación de nuevas cuentas.

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Qaracter incorpora a Marta Sanz Hernández como Directora Global de Exponential Technologies

Qaracterconsultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, anuncia la incorporación de Marta Sanz Hernández como Directora Global de Exponential Technologies, con el objetivo de liderar la evolución de su propuesta tecnológica en el nuevo contexto impulsado por la inteligencia artificial.

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La digitalización dispara la superficie de ataque y acelera la demanda de ciberseguros

La digitalización ya es una realidad consolidada en sectores como banca y seguros. Según el I Barómetro Qaracter 2025, el 95% de los clientes tiene instalada la app de su banco principal y el 85% la utiliza semanalmente; además, más del 90% afirma que la digitalización mejora su operativa diaria. Sin embargo, el salto digital también aumenta la superficie de ataque: en ese mismo entorno, el 45% recibió intentos de fraude o phishing en el último año y un 6% reconoce haber sufrido pérdidas económicas.

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La IA reconfigura el empleo en banca y seguros con hasta un 40% menos coste por transacción

La ola internacional de ajustes de plantilla vinculados a automatización e inteligencia artificial (IA) ha reactivado el debate sobre el futuro del trabajo, qué tareas se automatizan, qué funciones se redefinen y qué empleo cualificado gana peso. En sectores regulados como banca y seguros, el reto no es solo tecnológico, sino operativo y reputacional ¿cómo incorporar IA en procesos críticos sin erosionar la confianza del cliente y garantizando control y trazabilidad?

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