
La digitalización ya es una realidad consolidada en sectores como banca y seguros. Según el I Barómetro Qaracter 2025, el 95% de los clientes tiene instalada la app de su banco principal y el 85% la utiliza semanalmente; además, más del 90% afirma que la digitalización mejora su operativa diaria. Sin embargo, el salto digital también aumenta la superficie de ataque: en ese mismo entorno, el 45% recibió intentos de fraude o phishing en el último año y un 6% reconoce haber sufrido pérdidas económicas.
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