
Los hábitos de compra online de los españoles se han modificado sustancialmente durante el período de confinamiento provocado por la pandemia de la COVID-19, hasta el punto de que muchos de ellos no tienen intención de recuperar sus anteriores comportamientos de compra. Según los datos del estudio(1) realizado por Empathy.co durante la primera semana del mes de junio, el 58% de los españoles tiene intención de seguir comprando online, frente al 42%, que prefiere volver a sus antiguas costumbres. Además, los consumidores tienden a hacer más eficientemente sus compras, evitando perder tiempo navegando por los catálogos de productos. Así lo hace el 46% de los encuestados, que afirma buscar directamente lo que necesita en el buscador de la tienda online, frente al 43%, que lo utiliza cuando no encuentra lo que necesita en el catálogo.
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