La tasa de abandono de los carritos de la compra online se incrementa al tiempo que lo hacen las ventas en períodos de mayor actividad en ecommerce, como el que estamos viviendo en estos momentos. Y un carrito abandonado nunca da como resultado un cliente satisfecho. Por tanto, reducir esta tasa de abandono es clave para que los comercios puedan mejorar sus cifras de venta, al tiempo que proporcionan a los consumidores una experiencia de compra satisfactoria y eficiente.
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Cómo comprar y vender en Internet sin correr riesgos – 11 de febrero: Internacional de Internet Seguro
La compra online es algo habitual entre los internautas españoles. Así, lo pone de manifiesto el último estudio Equipamiento y uso de tecnologías de la información y comunicación en los hogares, del Instituto Nacional de Estadística, que recoge que el 42,5% de los españoles realizaron alguna compra por Internet durante el pasado año. Pero también que la seguridad en las transacciones en línea sigue siendo el principal obstáculo para que el negocio siga creciendo pues, el 48% de los españoles que no efectuaron ninguna compra en la Red en 2019, se justifica en la falta de confianza en la seguridad de las operaciones. Con motivo de Día de Internet seguro, PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, reclama la apuesta del sector por tecnologías que permitan al usuario comprar por Internet con plena seguridad y confianza.
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Cinco tips para aumentar las ventas en Navidad gracias a Internet
La Navidad es uno de los momentos del año en los que más compras se producen. Mientras que antes era habitual ir a las tiendas para elegir los regalos, cada vez son más las personas que utilizan Internet para encontrar inspiración o, directamente, hacer sus compras a través de la web. De hecho, un 69% de los consumidores compra online aunque la tienda esté cerca (1). Por este motivo, GoDaddy, empresa que empodera a los emprendedores en su día a día, ofrece a las pequeñas empresas y autónomos cinco consejos para maximizar las oportunidades de venta y dar un empujón a su negocio durante estas fechas tan señaladas.
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Las recetas de luz de Signify claves para evitar desperdicios y fidelizar clientes en los supermercados
Las experiencias de compra online no pueden competir con una buena sección de alimentos bien presentados en un supermercado, llena de colores, texturas y aromas. Los compradores asocian de forma natural el aspecto de los productos frescos con su sabor. Saben, por su experiencia que si la comida tiene buen aspecto, lo más probable es que tenga un gran sabor. Por todas estas razones, la sección de alimentos frescos es, a menudo, la razón principal por la que un comprador se desplaza hasta un supermercado o elige uno en lugar de otro. No hay mejor lugar para que un vendedor muestre la calidad de sus productos, se diferencie de su competencia y consiga clientes fieles.
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El 80% de los españoles compra por Internet más ahora que hace un año
El 80% de los españoles admite comprar más por Internet ahora que hace un año, según los datos de un estudio internacional de EmpathyBroker. El 29% compra online al menos una vez al mes, uno de cada cuatro realiza compras cada dos o tres semanas, y el 22% adquiere productos o servicios a través de Internet cada semana. En promedio, mujeres y hombres realizan la misma cantidad de compras al mes, entre 5 y 6, mientras que si nos fijamos en la edad, es la franja de usuarios entre 16 y 34 años la más compradora, con más de 7 adquisiciones al mes.
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ZUMEX® a un clic de sus clientes en su nueva tienda online para el mercado español
Todo el diseño y tecnología de las innovadoras soluciones de exprimido de la multinacional española ZUMEX® Group son ahora más accesibles que nunca en Zumex Store. Junto a la amplia y eficaz red de distribuidores oficiales, la nueva plataforma de compra online para el mercado español, intuitiva y de fácil navegabilidad, permite poner a disposición de todos los clientes el extenso catálogo de exprimidoras y licuadoras profesionales de la firma, así como todos sus accesorios y repuestos oficiales.
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PcComponentes lanza en Madrid la entrega en dos horas
PcComponentes, e-commerce español de tecnología e informática líder en precio, calidad y servicio, ha ampliado su servicio de compra online Same Day a su tienda de Madrid, con entrega en menos de dos horas o en la franja horaria elegida por el cliente. La compañía de venta de tecnología llega con este servicio a prácticamente todo Madrid capital, incluyendo 35 códigos postales atendidos y alrededor de dos millones de personas.
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La empresa española ‘DelSúper’ abrirá nueva sede en Barcelona durante el mes de febrero
DelSúper, empresa española que ofrece un servicio de compra online de alimentación en supermercados para usuarios desde el año 2015, tiene previsto ofrecer sus servicios el próximo mes de febrero en Barcelona.
Después de los buenos resultados de reparto obtenidos en los diferentes puntos comerciales en Madrid, DelSúper es ya una de las empresas líderes en el sector de las compras online y que mejor están funcionando en la capital. Además, la compañía española busca ampliar su línea estratégica creciendo por todo el territorio español.
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Las compras online ganan terreno entre los españoles como forma de entretenimiento
El 55% de los españoles realizó durante el pasado año alguna compra online, un dato[1] que demuestra que cada día existe una mayor confianza a la hora de adquirir artículos por Internet a través de todo tipo de dispositivos electrónicos, ya sea un ordenador, una tablet o un smartphone. Esta cifra también indica que el e-Commerce no sólo gana adeptos por la comodidad y facilidad a la hora de hacer compras, o por las ofertas que se pueden encontrar, sino también porque cada día más se plantea como una forma de entretenimiento, de pasar el rato.
Y es que, según un estudio reciente[2], la mitad de los hombres y el 70% de las mujeres consideran las compras como una forma de entretenimiento. Centros comerciales online como Rakuten, uno de los mayores marketplace online del mundo y propietario del marketplace español Rakuten.es, se han convertido no sólo en una muy buena herramienta para adquirir productos de forma cómoda y sencilla, sino también en toda una alternativa de ocio cada día para más españoles.
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El 67% de las valoraciones de los españoles sobre tiendas online son excelentes
Conscientes de la importancia que tiene la valoración de los consumidores una vez han realizado una compra online, Trusted Shops, empresa especializada en la certificación de tiendas online en Europa, ha analizado el grado de satisfacción de los compradores a través de un estudio en cinco grandes mercados europeos (Alemania, España, Polonia, Reino Unido y Francia).
El informe realizado por Trusted Shops agrupa las valoraciones de un total de 12.974 tiendas online y tiene en cuenta más de 2 millones de opiniones de clientes. Como resultado de este análisis, Polonia se sitúa en primera posición en cuanto a satisfacción de los consumidores con una puntuación de 4,8 sobre 5, Alemania ha obtenido un 4,7, mientras que España y Reino Unido comparten la tercera posición con una valoración por parte de los consumidores de 4,5. Los más insatisfechos son los clientes de Francia, que se sitúan a la cola con una puntación media de 4,3.
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