Seis claves para la compra y venta online segura

Ante la pandemia, la mayoría de los usuarios y comercios se han volcado a la compra y venta online, con el objetivo de mantener la rentabilidad y disminuir el riesgo de contagio. Sin embargo, los ciberdelincuentes están a la orden del día, poniendo en riesgo su seguridad. Por ello, con motivo del Día Internacional del Internet Segura, que se celebra el próximo 9 de febrero, PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, señala las claves para disponer de los máximos niveles de seguridad a la hora de comprar y vender de forma online.

Sigue leyendo

Seguridad, rapidez y originalidad, las claves que definen al consumidor de la tercera ola

Enero ha empezado y los cambios a los que se tiene que enfrentar el consumidor no cesan. El temporal que ha azotado el país durante los últimos días, unido a la tercera ola de la pandemia, en plena temporada de rebajas y con la próxima llegada del Blue Monday (el día más triste del año) implican que los hábitos de los consumidores se van moldeando para adaptarse a cada nueva situación. En estos casos, la tecnología ayuda a que las empresas sean capaces de reaccionar y adaptarse rápidamente, sin perder cuota de mercado.

Sigue leyendo

Esta Navidad los españoles superaremos por primera vez los 400 millones de regalos comprados online

Un estudio realizado por DS Smith, empresa líder en packaging sostenible, prevé que esta Navidad los españoles compraremos online 27 millones de regalos más que el año pasado, ya que trataremos de mantener el espíritu navideño a pesar del impacto del Covid-19. Estos datos suponen que el número total de regalos comprados online en nuestro país superará, por primera vez en la historia, los 400 millones.

Sigue leyendo

El 47% de los españoles ha abandonado una compra online por no encontrar lo que buscaba

Los hábitos de compra online de los españoles se han modificado sustancialmente durante el período de confinamiento provocado por la pandemia de la COVID-19, hasta el punto de que muchos de ellos no tienen intención de recuperar sus anteriores comportamientos de compra. Según los datos del estudio(1) realizado por Empathy.co durante la primera semana del mes de junio, el 58% de los españoles tiene intención de seguir comprando online, frente al 42%, que prefiere volver a sus antiguas costumbres. Además, los consumidores tienden a hacer más eficientemente sus compras, evitando perder tiempo navegando por los catálogos de productos. Así lo hace el 46% de los encuestados, que afirma buscar directamente lo que necesita en el buscador de la tienda online, frente al 43%, que lo utiliza cuando no encuentra lo que necesita en el catálogo.

Sigue leyendo

Tres consejos clave para dominar los reembolsos y devoluciones en rebajas

En estos últimos meses los hábitos de los consumidores han debido adaptarse a las circunstancias provocadas por la crisis sanitaria, y el comercio electrónico se ha convertido en una de las grandes opciones a la hora de realizar compras durante el confinamiento. Solo en EEUU el 23% de los compradores afirma haber incrementado su frecuencia de compra online. Ahora con el inicio de rebajas continúa la misma tendencia, ya que el comercio electrónico ha adquirido un rol fundamental que, en las próximas semanas, también planteará un importante reto organizativo para los ecommerce y retailers.

Sigue leyendo

El 30% de los españoles compra más online desde el confinamiento

La crisis provocada por la pandemia de la COVID-19 ha modificado muchos hábitos cotidianos y el consumo ha sido uno de ellos. Según los datos del estudio(1) realizado por Empathy.co durante la primera semana del mes de junio, el 70% de los españoles se ha volcado en la compra online durante el confinamiento. Mientras que el 40% compra online con la misma frecuencia que antes del confinamiento, más del 30% afirma que ahora compra más a menudo a través de Internet.

Sigue leyendo

El billioner, la última tendencia de consumo

El consumidor post-confinamiento no tiene miedo a la compra online, lo confirma el último estudio de la consultora Nielsen (mayo, 2020). Desde este último año, comprar online en busca del mejor precio y de es una tendencia al alza. Según el informe anual de IAB en 2019, más de 20 millones de españoles compraron en tiendas online.

El contexto actual, con el aumento de la compra online en los hogares pasando de 450.000 a cerca de 1,1 millón de hogares (Nielsen, mayo 2020), ha propiciado la expansión del Smart Shopping.

Sigue leyendo

El Corte Inglés, Día y Alcampo, las enseñas que más han aumentado las ventas de su supermercado online durante el confinamiento

varios_madzuli_e-commerceEl comercio electrónico se ha disparado durante la pandemia, gracias a que ha supuesto la solución para muchos ciudadanos con dificultades de movilidad, pero también una manera sencilla de proveerse en el día a día. Y la cesta de la compra es una de las áreas que más se han potenciado en este ámbito. Gelt ha realizado un análisis sobre la forma en que los españoles han hecho la compra online desde que se decretó el confinamiento el pasado mes de marzo.
Sigue leyendo

Cinco consejos para mejorar las ventas online en períodos pico

varios_adyen_turista-chinoLa tasa de abandono de los carritos de la compra online se incrementa al tiempo que lo hacen las ventas en períodos de mayor actividad en ecommerce, como el que estamos viviendo en estos momentos. Y un carrito abandonado nunca da como resultado un cliente satisfecho. Por tanto, reducir esta tasa de abandono es clave para que los comercios puedan mejorar sus cifras de venta, al tiempo que proporcionan a los consumidores una experiencia de compra satisfactoria y eficiente.
Sigue leyendo

Cómo comprar y vender en Internet sin correr riesgos – 11 de febrero: Internacional de Internet Seguro

varios_paynopaidLa compra online es algo habitual entre los internautas españoles. Así, lo pone de manifiesto el último estudio Equipamiento y uso de tecnologías de la información y comunicación en los hogares, del Instituto Nacional de Estadística, que recoge que el 42,5% de los españoles realizaron alguna compra por Internet durante el pasado año. Pero también que la seguridad en las transacciones en línea sigue siendo el principal obstáculo para que el negocio siga creciendo pues, el 48% de los españoles que no efectuaron ninguna compra en la Red en 2019, se justifica en la falta de confianza en la seguridad de las operaciones. Con motivo de Día de Internet seguro, PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, reclama la apuesta del sector por tecnologías que permitan al usuario comprar por Internet con plena seguridad y confianza.
Sigue leyendo