La Inteligencia Artificial multiplica las ventas y mejora la experiencia del cliente en el canal online

Entre 2016 y 2019, las compras online de las familias españolas crecieron un 78%, pasando de 6.500 millones de euros a más de 11.700 millones de euros. Unas compras que, según la última Encuesta de Presupuestos Familiares del INE representan ya de media el 2% del total de los gastos familiares. Estas cifras que confirman la importancia de los canales de venta online para todo tipo de comercios, en un momento en el que la Covid-19 y todas las restricciones que la acompañan están impulsando aún más el comercio online, que se está convirtiendo en el principal canal de venta de cada vez más negocios.

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Vector ITC señala las 6 tendencias tecnológicas en la cadena de suministro del sector retail

La pandemia provocada por la Covid-19 ha supuesto un periodo de revisión de dos ejes esenciales en concreto: los nuevos hábitos de consumo y los retos tecnológicos que tienen que abordar las empresas. El foco de las organizaciones para afrontar la incertidumbre del periodo denominado “nueva normalidad”, está en la mitigación de las posibles disrupciones de la cadena de suministro a través de la tecnología. La evolución y transformación digital es el presente ante el cambio de paradigma y por eso desde Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, proponen soluciones necesarias para estar preparados ante los retos que presentarán los nuevos contextos.

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Cómo mejorar las ventas de tu ecommerce este verano

Tras meses de incertidumbre por la COVID-19, los comerciantes afrontan el verano con el esperanza de incrementar sus ventas y recuperar el tiempo perdido. Más allá de si el producto de nuestro ecommerce es estacional y del hecho de que los hábitos cambien en la época estival, PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, ofrece a los sites una serie de consejos que pueden ayudarles a impulsar sus ventas este verano.

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Zoom y Meets mejores apps de videoconferencia para personas con discapacidad auditiva o visual

Ante el inmenso auge que han tenido las aplicaciones de videoconferencia, con millones de nuevos usuarios, debido a la pandemia provocada por la COVID-19, itSMF España, la comunidad mundial de conocimiento para compartir prácticas sobre el gobierno y la gestión del servicio de las Tecnologías de la Información, ha querido analizar la capacidad de accesibilidad de las distintas aplicaciones que existen en un estudio en el que destacan, por encima del resto, las funcionalidades de Zoom y Google Meets.

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VMware anuncia Horizon 8, nuevas soluciones en el lugar de trabajo para ayudar a las empresas de manera segura

Si bien las compañías, las administraciones públicas y las organizaciones van retornando gradualmente a las oficinas, la pandemia causada por la COVID-19 ha cambiado definitivamente el futuro del trabajo. La nueva normalidad es un entorno donde todo es remoto y el trabajo puede realizarse desde cualquier lugar. Es por eso que VMware ha presentado nuevas capacidades que empoderan a los clientes, impulsan la resiliencia empresarial y preparan a las organizaciones para la nueva fuerza laboral híbrida y distribuida del futuro. Entre estas capacidades ampliadas, se encuentra un paquete de nuevas soluciones para el espacio de trabajo y nuevas características de VMware Workspace ONE Intelligent Hub, preparadas específicamente para ayudar a los clientes a garantizar un regreso seguro de los empleados a las oficinas. Asimismo, VMware presenta mejoras en su infraestructura de escritorio virtual (VDI), VMware Horizon 8, una solución verdaderamente moderna y lista para el futuro, que garantiza seguridad en la generación y la gestión de escritorios virtuales y aplicaciones en la nube híbrida.

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5 consejos para resolver un juego de escape room

Los juegos de escape se han puesto muy de moda entre grandes y pequeños desde hace ya varios años. Tanto es así, que solo en el último año el número de empresas que se dedican a este tipo de juegos ha crecido en un 48,2 % en España, dando horas de ocio y disfrute a más de 6 millones de personas, según datos de AEJEVER. Incluso durante el confinamiento, los juegos de escape virtuales sirvieron para que miles de españoles pudieran pasar un rato divertido, olvidándose al menos por un rato de la pandemia. Ahora en la Nueva Normalidad son los juegos de escape al aire libre los que reúnen las mejores condiciones para disfrutar de este tipo de actividades de una forma segura, respetando todas las recomendaciones sanitarias en la lucha contra el COVID-19.

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8 de cada 10 candidatos entrevistados mediante Inteligencia Artificial son contratados

El cambio de paradigma impuesto por la Covid-19 afecta a todos los sectores y departamentos de las empresas. Esta nueva situación ha impulsado a las organizaciones a revisar y pulir los procesos de selección de personal, el reto ahora pasa por conseguir una evaluación a distancia óptima. Atento, uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) líder en Latinoamérica, revela algunos datos interesantes sobre las entrevistas virtuales.

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Alerta COVID-19: los cibercriminales aprovechan la carrera para encontrar la cura del virus para lanzar campañas de phishing

En las últimas semanas se están produciendo avances en el desarrollo de vacunas contra la COVID-19. De hecho, la Universidad de Oxford y Moderna recientemente anunciaron su intención de iniciar la 3ª etapa (de las cuatro necesarias) para encontrar la vacuna. Sin embargo, las buenas noticias nunca llegan solas, puesto que los cibercriminales también están aprovechando las últimas novedades para lanzar campañas de ciberamenazas (principalmente phishing). Conscientes de este hecho, desde Check Point® Software Technologies Ltd., proveedor líder especializado en ciberseguridad a nivel mundial, advierten de que entre junio y julio se ha duplicado el número de nuevos dominios relacionados con la vacuna, por lo que alertan sobre la necesidad de estar protegidos frente a estas amenazas.

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Las empresas apuestan por la formación de idiomas online para sus trabajadores

En tiempos de crisis, es común que las empresas recorten en formación, pero el aprendizaje continuo es clave para la motivación de los empleados. Según el estudio de Linkedin Workplace Learning Report de 2018, el 94% de los trabajadores se quedaría más tiempo en una empresa que invierta en formación. Por otro lado, la crisis de la COVID-19 ha provocado que en muchos sectores se instaure el teletrabajo, lo que ha fomentado el crecimiento del e-learning en el entorno empresarial.

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Cuatro puntos claves para que las fintech sigan innovando en la ‘nueva normalidad’

La digitalización acelerada que ha traído consigo la COVID-19– en los tres meses de confinamiento ha adelantado años en lo que se refiere a virtualización de hábitos y de las relaciones laborales, comerciales y personales, creando una nueva realidad a la que las empresas deben y tienen que adaptarse. El éxito en la llamada ‘nueva normalidad’ implica una forma diferente de operar y gestionar que permita adaptarse rápidamente al entorno, generar valor y aprovechar todas las oportunidades que el escenario pos-COVID ofrece. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, con una importante trayectoria de innovación y tras haber obtenido por segunda vez del sello de Pyme Innovadora, señala qué aspectos deben tener en cuenta las fintech para seguir innovando y creciendo en el nuevo entorno social económico.

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