Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, empezará a operar a nivel global bajo el nombre de Softtek, concluyendo así el proceso de integración organizativo y de las marcas tras el anuncio de adquisición en 2019 por parte de la global Softtek.
La incertidumbre que caracteriza estos tiempos obliga a las empresas a adaptarse una vez más, buscando soluciones a través de la economía circular y la digitalización. Por eso, desde Vector ITC, a Softtek Company, grupo tecnológico y digital internacional, sostienen que es hora de reflexionar y redibujar un futuro en el que la tecnología sea el eje central. Para ello, han creado una hoja de ruta en la que desarrollan siete palancas clave que permitirán la aceleración digital del tejido empresarial de cara a la recuperación.
En el caso del marketing, la tecnología ha supuesto un cambio en las reglas del juego que ha dado paso al Marketing Automation. Es importante comprender que la automatización del marketing no busca únicamente incrementar las ventas, sino que existen otros objetivos como la fidelización de clientes o incluso la reducción de costes, pero, sobre todo, el objetivo principal es llegar a ofrecer una experiencia personalizada. Desde Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, analizan los siete beneficios de la automatización para optimizar la relación de la marca con el cliente.
Desde la crisis financiera, se han juntado variables que han empujado al sector financiero y a la banca tradicional a una búsqueda de escala y rentabilidad que no acaba de finalizar. Desde Softtek y Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, han publicado el informe “New Banking 2021: Ahora o nunca”, donde exponen y analizan las tres áreas claves para alcanzar la transformación necesaria que permitirá a las entidades financieras competir durante las próximas décadas.
Softtek y Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, ha desarrollado una solución innovadora que optimiza y mejora los procesos de recepción y entrega de vehículos para talleres, alquiler de vehículos y servicios de inspección. Diego Automotive Digital Assistant (ADA) es un asistente virtual para los negocios de automoción que ofrece a clientes y asesores de este servicio una nueva experiencia cuyo diseño tecnológico permite personalizar e incorporar rápidamente nuevas funcionalidades según las necesidades.
Durante la pandemia, las rutinas de consumo se vieron afectadas, de la noche a la mañana los comportamientos de compra de los consumidores cambiaron. Y es que, el confinamiento ha traído nuevos consumidores digitales y hábitos de compra, consolidando y evolucionando la venta online. Por ello, Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, ha realizado una radiografía de cómo es el nuevo consumidor pos-Covid 19, hacia dónde va a evolucionar su conducta futura y qué aportan las TI a esta evolución.
La pandemia ha impactado en la cadena de valor empresarial, dejando ver tanto las fortalezas como las debilidades a nivel global. De hecho, en España, se estima que la pérdida provocada por la crisis de la COVID-19 llegue a los 352.000 millones de euros en las cadenas de suministro tradicionales. Ante la crisis, la respuesta empresarial ha pasado necesariamente por la digitalización. Por ello, Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, analiza, a través de un informe, las tendencias digitales que marcarán el 2021.
La pandemia ha impactado en la cadena de valor empresarial, dejando ver tanto las fortalezas como las debilidades a nivel global. De hecho, en España, se estima que la pérdida provocada por la crisis de la COVID-19 llegue a los 352.000 millones de euros en las cadenas de suministro tradicionales. Ante la crisis, la respuesta empresarial ha pasado necesariamente por la digitalización. Por ello, Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, analiza, a través de un informe, las tendencias digitales que marcarán el 2021.
Este año el mundo llegó a detenerse casi por completo: en el segundo trimestre del 2020 el PIB español tuvo una caída del 21,5% respecto al mismo trimestre del año anterior. Después del parón, cuando el mundo aún intenta ponerse en marcha, los cambios suceden a gran velocidad y la incertidumbre pesa sobre el futuro de las empresas. Por ello, Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, analiza el impacto de la aceleración digital en la nueva era de bajo contacto.
La experiencia de usuario o de cliente ha dejado de ser un concepto abstracto y generalista para convertirse en una disciplina amplia y compleja. Actualmente se ha hecho necesario crear nuevas herramientas y renovar metodologías para adaptarse a las necesidades del mercado, y explorar nuevas formas de interacción, más allá de los contextos de uso ideales.