Con motivo del eShow de Barcelona, la mayor feria de negocios digitales del mundo, iAdvize, la plataforma de comercio conversacional, presentó las tendencias en eCommerce. Allí hizo una demostración para todos los asistentes de Ibbü, la primera comunidad de expertos remunerados para aconsejar a los clientes en los ‘sites’ de las marcas, y aprovechó para presentar su último caso de éxito con un cliente, concretamente con Rabat, que gracias al chat de iAdvize ha conseguido redirigir el tráfico de la web a las tiendas físicas.
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Archivo de la categoría: Redes Sociales
El sector de las telecomunicaciones, uno de los que mejor atiende a sus clientes en redes sociales
Las empresas telecomunicaciones en España atienden a sus clientes a través de redes sociales y para ello tienen al menos dos perfiles, principalmente Twitter y Facebook. Además, ofrecen una atención muy superior a la del resto de los sectores. Esta es una de las conclusiones que se pueden extraer del informe El Consumidor Social 2016: Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español presentado por Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes.
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La integración de Linkedin comienza a revolucionar la plataforma Microsoft Dynamics 365
Compartimos contigo un pequeño resumen de las principales novedades anunciadas esta tarde en el Post de Scott Guthrie, Vicepresidente Ejecutivo de Cloud and Enterprise de Microsoft. Guthrie ha dado a conocer importantes innovaciones en torno a Linkedin y su integración con Dynamics 365.
Además, también te animamos a conectarte al streaming que tendrá lugar el próximo 3 de mayo, con motivo del Microsoft Business Forward, un evento en el que Satya Nadella, CEO de Microsoft, y Judson Althoff, Vicepresidente Ejecutivo de la compañía, presentarán más información sobre Dynamics 365, las nuevas soluciones y cómo pueden ayudar a las empresas y a sus empleados.
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España, el segundo país europeo que más contenido exporta de YouTube
YouTube no tiene fronteras. Desde Gangnam Style o el Ice Bucket Challenge hasta las parodias de Los Morancos, hay infinidad de ejemplos que demuestran que la distribución del contenido en la era YouTube ha cambiado para siempre. Y en España esto es particularmente relevante.
Según un reciente estudio de la consultora inglesa Tubular Labs, España es el segundo país europeo que más contenido exporta en YouTube: el 72% del contenido generado por creadores españoles se consume en el extranjero, siendo Méjico (18%) y Argentina (14%) los principales mercados internacionales. A la cabeza está Reino Unido, con un porcentaje del 78% de contenido exportado, principalmente a Estados Unidos, Canadá y Australia.
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Las redes sociales, propietarias de nuestras fotos
¿Somos conscientes de lo que supone colgar una foto o cualquier contenido en internet? ¿Qué pasa con nuestros datos que circulan por la red? ¿Pensamos en las consecuencias que puede tener un acto tan sencillo y al alcance de tanta gente?
Poca gente realmente lee las condiciones de uso que imponen las redes sociales para poder tener acceso al servicio. Son textos largos y pesados y tendemos a aceptar las condiciones sin mirarlas mucho o nada. Mònica Vilasau, profesora de los Estudios de Derecho y Ciencia Política, advierte que es «una práctica muy conveniente», pero que resulta difícil porque muchas veces utilizamos dispositivos que no permiten una lectura fácil y amable.
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F8 2017: Inteligencia Artificial, Building 8 y más novedades tecnológicas en el Día 2
Hoy concluye el F8 2017, nuestro evento anual de dos días en los que desarrolladores y empresas se unen para explorar el futuro de la tecnología.
En la conferencia de apertura, el Director de Tecnología de Facebook, Mike Schroepfer, ha hablado sobre nuestro objetivo de desarrollar una tecnología que nos ayude a construir una comunidad global. Para ello, estamos invirtiendo en tres tecnologías que serán fundamentales en los próximos 10 años: conectividad, inteligencia artificial y realidad virtual.
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F8 2017: Camera Effects Platform y más detalles del Día 1
Hoy ha sido el primer día del F8 2017, nuestro evento anual donde desarrolladores y empresas se unen para explorar el futuro de la tecnología. Son más de 4.000 personas las que han atendido el evento en el McEnery Convention Center in San José, California, y millones las que han seguido la conferencia a través de Facebook Live.
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Sigue en directo la Conferencia de Desarrolladores de Facebook
Hoy da comienzo la Conferencia de Desarrolladores de Facebook F8, que se celebra hoy y mañana en California. Si queréis estar al tanto de lo que se presenta allí, podéis conectaros por streaming. Os paso a continuación el enlace para el registro: https://www.fbf8.com/watch
Ayudando a las pequeñas empresas a tener éxito en un mundo móvil
No es ningún secreto –cuando las pequeñas empresas tienen éxito, las comunidades prosperan.
Queremos potenciar y fortalecer las comunidades, por eso Facebook e Instagram están comprometidas en ayudar a que las pequeñas empresas crezcan. A medida que más personas recurren a sus teléfonos para descubrir cosas nuevas, las pequeñas empresas necesitan una estrategia móvil más fuerte. Facebook es la solución móvil para 65 millones de empresas que utilizan Páginas y 8 millones que utilizan Perfiles en Instagram.
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Trabajando para acabar con la desinformación y las noticias falsas
Sabemos que las personas quieren que la información que ven en Facebook sea rigurosa –y nosotros también.
Las noticias falsas son perjudiciales para nuestra comunidad, hacen que el mundo esté peor informado, y merma la confianza. Esto no es un fenómeno nuevo, y todos nosotros –compañías tecnológicas, empresas de medios, redacciones, profesores – tenemos la responsabilidad de llamar la atención sobre ellas.
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El Candelero Tecnológico 