Las redes sociales se han convertido en mucho más que un espacio para compartir contenido, conversar o descubrir marcas. También son ya, según ESET, compañía líder en ciberseguridad, uno de los principales puntos de entrada para fraudes cada vez más sofisticados, que aprovechan la cercanía y la confianza de plataformas como Instagram, Facebook o WhatsApp para lanzar engaños basados en la urgencia, los premios falsos, las inversiones irreales o la suplantación de identidad. En España, además, las estafas informáticas siguen marcando el pulso de la cibercriminalidad. Según el Ministerio de Interior, en 2025 se registraron más de 430.000 casos, el 88% de todos los ciberdelitos conocidos.

Las redes sociales se han consolidado como uno de los principales canales de comunicación entre empresas y clientes, pero también como un activo digital crítico cuya seguridad a menudo se subestima. Según advierte ESET, compañía líder en ciberseguridad, una gestión inadecuada de los accesos a las cuentas corporativas puede derivar en incidentes con un impacto directo en la reputación, la confianza de los usuarios y la continuidad del negocio.