Las redes sociales se han consolidado como uno de los principales espacios de información, entretenimiento y relación entre consumidores y marcas, pero también como un entorno que una amplia mayoría de los españoles percibe cada vez más polarizado. Coincidiendo con el Día Mundial de la Salud Mental, que se celebra el próximo 10 de octubre, PHI, la agencia de marketing estratégico referente en el sector pone el foco en el impacto que la creciente polarización del entorno digital está teniendo sobre la experiencia de los usuarios.
Según los últimos datos del Observatorio PHI de consumo, influencia y confianza digital 2026*, el 88% de los españoles considera que las redes sociales están actualmente más polarizadas que hace tres años. En concreto, más de la mitad de los encuestados, un 51%, cree que lo están “mucho más”, mientras que otro 36% considera que están “algo más” polarizadas. Solo un 12% percibe una situación similar a la de hace tres años y apenas un 1% cree que la polarización se ha reducido.
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