Solo el 13% de los retailers españoles se sienten totalmente preparados contra el fraude

varios_adyen_venta-modaEn estos días en los que las ventas online de los ecommerce se han visto incrementadas, uno de los grandes retos a los que se enfrentan los retailers es el de diferenciar aquellas transacciones fraudulentas de las que no lo son. Es un proceso complejo que, si no está debidamente optimizado, puede afectar al rendimiento del comercio, reduciendo la tasa de conversión y, por tanto, los beneficios de la empresa.
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Claves para incrementar las ventas de tu ecommerce durante el Black Friday

varios_selligent_black-friday.jpgSi hay una fecha gravada a fuego en el calendario del sector retail, es el Black Friday. Y no es para menos: el año pasado las ventas durante ese día aumentaron un 706% en comparación con uno normal en España y representaron el 20% del volumen de ventas anual, según datos de Black-Friday Global. El próximo 29 de noviembre, los escaparates físicos y virtuales de todo el mundo amanecerán de nuevo invadidos de carteles con descuentos y ofertas para deleite de los consumidores, que esperan ahorrar una cantidad importante de dinero en sus compras.
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6 de cada 10 usuarios interrumpe un proceso de compra online por preguntas sin contestar o problemas sin resolver durante el proceso

varios_iadvize_compra-online.jpgSegún la consultora Knight Frank, el ecommerce experimentó un crecimiento a nivel mundial del 20% durante el 2017, impulsado fundamentalmente por el mercado asiático. A pesar de estos datos, en España el comercio electrónico todavía está lejos de asentarse de manera definitiva como forma principal de compra, ya que según los datos publicados por la consultora, las ventas online suponen sólo un 5% del total de transacciones, situándonos a la cola de Europa sólo por delante de Polonia (4,3%) e Italia (3,4%).
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Qué hacer para que un robo de datos no te arruine la Navidad

kaspersky_shadowpadYa llega la Navidad, las ventas online no dejan de crecer y los cibercriminales se aprovechan del incremento del uso de dispositivos en estas fechas. Muchos consumidores pueden llevarse una sorpresa desagradable si sus dispositivos acaban comprometidos en algún momento. Se estima que sustituir los datos robados, puede suponer hasta 700€ en España, según un nuevo estudio de Kaspersky Lab.
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e-Market: la solución de e-commerce para las compras navideñas

varios_logo_vectorsf_2En los últimos años la lista de grandes cadenas de distribución que han cerrado gran parte de sus establecimientos no ha hecho más que crecer. La afluencia a los centros comerciales continúa resintiéndose. Los complejos españoles han registrado en el décimo mes de 2016 una caída del 0,3% de visitantes respecto al mismo mes del año anterior, según datos de FootFall. Esta caída es la segunda en los últimos seis meses.

Según Adigital las previsiones de facturaciones de ventas online alcanzan los 3660 millones de euros este año, un 13% más que en 2015, suponiendo el 15% de los ingresos anuales de las compañías. El factor diferencial sigue siendo la tecnología. En este sentido, Vector ITC Group recomienda apostar por las aplicaciones móviles con un cuidado UX que facilita la selección y la compra, aplicaciones alojadas en la nube, que se adaptan al tráfico de forma elástica, algoritmos de recomendación de compra, así como algoritmos de perfilado y segmentación de clientes.
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Eduardo Esparza, nuevo Country Manager de España

varios_logo_webloyaltyWebloyalty, compañía líder internacional en su sector impulsando las ventas online y la generación de ingresos adicionales de sus partners, ha anunciado el nombramiento de Eduardo Esparza como Country Manager de Webloyalty España. El nombramiento es efectivo desde el 9 de Diciembre de 2013.

Eduardo Esparza, licenciado en derecho y MIDE por el Instituto de Empresa, posee una amplia experiencia y trayectoria en el ámbito de la dirección comercial y en la gestión, control, supervisión y motivación de equipos comerciales en empresas multinacionales, habiendo desarrollado los últimos 13 años de su carrera profesional en American Express donde llego a ocupar la posición de Head de Adquisición interna en el departamento de establecimientos de dicha compañía, siendo responsable de la captación de los clientes más importantes del mercado español .
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La moda impulsa el crecimiento del e-commerce a nivel global

varios_logo_rakutenCon las ventas online creciendo un 17% y a punto de superar los 1,2 trillones de dólares a nivel global por primera vez este año, el último índice de e-commerce de Rakuten, uno de los marketplace más grandes del mundo y propietario de Rakuten.es, revela que el 13% de los españoles ya compran más artículos online que en las tiendas convencionales, mientras que un 27,5% compra la misma cantidad de objetos tanto online como offline.

El estudio independiente de las tendencias comerciales mundiales, sugiere que las ventas globales de comercio electrónico están siendo impulsadas por la demanda de ropa y accesorios, con un 50% de españoles que compran ropa online, de los que más de la mitad (52%) recomiendan los artículos a amigos y familiares a través de las redes sociales.
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