Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, ha anunciado que la agenda oficial de su primer evento global Liferay Vision incluirá la presentación de casos reales y proyectos innovadores de destacadas corporaciones de diferentes sectores del ámbito nacional e internacional, entre las que se encuentran: Santander Asset Management, Iberdrola o Telefónica.
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Crear experiencias digitales excelentes está siendo uno de los retos más importantes de 2021 para muchas organizaciones. Según Forrester, una de cada cuatro marcas lograrán avances significativos en la calidad de sus experiencias digitales a lo largo de este año. Los expertos de Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móvil y para dispositivos conectados, identifican tres tendencias que están impactando en 2021 en el ámbito de las experiencias digitales, en todo tipo de corporaciones, independientemente de su tamaño y del sector en el que operen:
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Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móvil y para dispositivos conectados, ha anunciado el nombramiento de Elena Bodas como nueva directora de Marketing para España y Portugal de la compañía. Bodas será, por tanto, la responsable de planificar e implementar la nueva estrategia de Marketing de cliente y canal para Liferay en Iberia, liderando todas las actividades de comunicación en ambos países y alineándose con el compromiso de Liferay con sus clientes para ayudarles en la transformación digital de sus negocios priorizando la agilidad, experiencia de cliente y seguridad.
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Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, ha anunciado la publicación de la agenda oficial de su primer evento global, Liferay Vision, que tendrá lugar los próximos 6 y 7 de octubre, en un formato 100% digital.
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Una experiencia de cliente diferenciadora es la principal prioridad estratégica en las organizaciones de todo el mundo para mejorar la satisfacción del cliente y la resiliencia empresarial. Los fabricantes industriales deben asegurarse así de tener un valor diferencial sobre otras alternativas competitivas. De hecho, IDC estima que en 2022 las inversiones mundiales en TI alcanzarán los 459 mil millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual del 5,2%. Según un reciente informe conjunto de IDC y Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, en el contexto actual los fabricantes del sector manufacturing deben poner a los clientes en el centro de su negocio mediante el desarrollo de una estrategia customer-centricity.
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En un contexto en el que la industria del comercio electrónico está creciendo a pasos agigantados, el proceso de compra online ya es predominante también en el ámbito B2B. Según McKinsey, actualmente más del 75% de los compradores B2B prefieren las interacciones online a las presenciales y solo alrededor de un 20% cuenta con volver a los procesos de compra en persona. Además, este estudio concluye que más de las tres cuartas partes de los compradores y vendedores aseguran que prefieren el autoservicio digital y la atención humana remota a las interacciones cara a cara. Y esto sucede incluso en sectores como el farmacéutico o el sanitario donde siempre ha predominado un modelo de ventas presencial.
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A pesar del impacto del COVID-19 en la economía global, el sector asegurador es uno de los que está realizando mayores inversiones en tecnologías relacionadas con la optimización de los procesos empresariales. De hecho, los investigadores de IDC estiman que el gasto en TI de este sector se incrementará con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6,0% a nivel mundial hasta 2024, lo que se traduce en un volumen de mercado de 135.000 millones de dólares. Según un reciente informe conjunto de IDC y Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, esto se puede atribuir principalmente al hecho de que se prevé que el 73% de los actores que componen la industria de servicios financieros mantenga o aumente el gasto en TI en comparación al año 2020.
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Según el Índice de Economía y Sociedad Digital, DESI 2020, España se halla en el segundo puesto de la UE en la prestación de servicios públicos digitales, manteniéndose significativamente por encima de la media europea e incrementando su puntuación respecto a 2019. Asimismo, en sólo 4 años, según contempla la agenda España Digital 2025, el 50% de los servicios públicos españoles estarán disponibles a través de aplicaciones móviles y se simplificará y personalizará la relación de la ciudadanía y las empresas con las Administraciones.
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Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, e Izertis, consultora tecnológica española especialista en proveer servicios de transformación digital, han anunciado que la consultora ha sido el primer partner en España en conseguir las certificaciones Liferay Commerce Specialized Partner y Liferay DXP Cloud Specialized Partner de la compañía.
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Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móviles y para dispositivos conectados, ha anunciado hoy la obtención de las puntuaciones más altas para experiencias de uso B2B y B2E en el informe de Gartner ‘Capacidades Críticas para Plataformas de Experiencias Digitales*’ de febrero de 2021.
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