EasyVista adquiere Goverlan para ampliar lascapacidades de sus soluciones hacia el self-healing

EasyVista, proveedor global de soluciones de automatización inteligente para la gestión de serviciosde TI (ITSM) y Self Help software, se complace en anunciar la adquisición de Goverlan. Esta adquisición, respaldada por Eurazeo y Cathay Capital, posiciona a EasyVista como líder en la gestión de servicios y ampliará la oferta de capacidades de software de la compañía así como la propiedad de los mercados globales. La adquisición también desempeña un papel importante en los objetivos estratégicos de EasyVista para 2025.

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Andreia Silva marca la nueva dirección de Marketing en EasyVista para el Sur de Europa

EasyVista, proveedor mundial de soluciones de automatización inteligente para la gestión de servicios de TI (ITSM), de servicios empresariales (ESM) y de atención al cliente (CSM), ha fichado a Andreia Silva como Directora de Marketing para liderar la estrategia y las actividades de marketing para el sur de Europa, concretamente, en España, Portugal e Italia.

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EasyVista España refuerza su estrategia de crecimiento con Ismael Sabbagh al frente

EasyVista, proveedor mundial de soluciones de automatización inteligente para la gestión de servicios de TI (ITSM), de servicios empresariales (ESM) y de atención al cliente (CSM), ha nombrado a Ismael Sabbagh Country Manager de España con la vista puesta en su plan estratégico 2025, anunciado recientemente.

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EasyVista lanza su nuevo Plan estratégico 2025 para consolidar los mercados de ITSM y ESM, tras una exitosa oferta pública

EasyVista, proveedor mundial de soluciones de automatización inteligente para la gestión de servicios de TI (ITSM), la gestión de servicios empresariales (ESM) y la gestión de servicios de atención al cliente (CSM), anuncia el éxito de la oferta pública de venta dirigida por EasyVista Holding, una entidad controlada por la importante firma de inversión europea Eurazeo PME, junto con los fundadores de EasyVista, los accionistas históricos y los inversores cofinanciadores (Cathay Capital, Momentum Invest e Isatis Capital).

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EasyVista retoma el Patrocinio Anual de la Asociación Española de Gobierno y Gestión de Servicios de Tecnología itSMF España

Tras un paréntesis de dos años, se retoma la relación entre el fabricante de software EasyVista y la Asociación de Profesionales de Gobierno y Gestión del Servicio en España, itSMF.

EasyVista, líder de soluciones inteligentes de automatización de servicios, reconoce que itSMF España es el foro donde hay que estar y agradece la gran cantidad de actividades que se vienen realizando durante este último año y se muestra ilusionado con el nuevo y renovado proyecto que ha iniciado la asociación.

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EasyVista lanza una nueva versión para las soluciones EV Service Managery EV Self Help

EasyVista, líder mundial en soluciones inteligentes y automatizadas de ITSM, Gestión de Servicios Corporativos (Enterprise Service Management – ESM) y Self Help, ha anunciado una actualización de los productos del portfolio de EasyVista. Este nuevo lanzamiento conlleva un soporte mejorado a los empleados, independientemente del departamento, y a los clientes finales a través de las soluciones EV Service Manager y EV Self Help.

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EasyVista anuncia el lanzamiento de EV Self Help en Salesforce AppExchange, marketplace líder mundial en aplicaciones corporativas en la nube

EasyVista, proveedor mundial de soluciones inteligentes y automatizadas para el autoservicio, la gestión de servicios corporativos (ESM) y la gestión de servicios al cliente (CSM), anuncia el lanzamiento de EV Self Help para Salesforce Service Cloud en Salesforce AppExchange, que permite a los gestores de atención al cliente resolver rápidamente los problemas, con un conocimiento totalmente integrado al alcance de la mano.

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Nancy Louisnord nueva Chief Marketing Officer de EasyVista

EasyVista, proveedor líder de soluciones de gestión de servicios empresariales y de autoayuda, ha anunciado que Nancy Louisnord se ha incorporado a la organización como Directora de Marketing Corporativa. Ubicada en Estados Unidos, Louisnord dirigirá los programas de marketing globales y regionales de la compañía y guiará la estrategia de marketing de productos. También se centrará en un mayor crecimiento de la presencia global de la compañía y en la continua expansión de los esfuerzos de marketing digital.

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EasyVista presente en el Cuadrante Mágico ITSM de Gartner por 9º año consecutivo

EasyVista, proveedor mundial de software de soluciones de automatización de servicios inteligentes para la gestión de servicios corporativos y de autoayuda, ha anunciado su inclusión en el Cuadrante Mágico de Gartner2020 para herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM). EasyVista se ha posicionado como una de las 11 empresas que se incluyen en la investigación del Cuadrante Mágico, que perfila a los proveedores en el mercado de herramientas de ITSM empresarial para ayudar a los líderes de I&O a alinearlos con sus planes de trabajo de TI actuales y futuros. Este es el noveno año consecutivo en que EasyVista ha sido reconocida.

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Los asistentes virtuales y la IA condicionan la calidad del autoservicio y la experiencia de usuario

EasyVista, proveedor líder de soluciones inteligentes de automatización para la gestión de TI y una de las principales empresas de gestión TI de Europa y Estados Unidos, optimiza la experiencia de usuario en su plataforma de autoservicio Self-Help gracias a los asistentes virtuales y la Inteligencia Artificial, que a través de la contextualización, ofrecen un servicio personalizado y las respuestas más adecuadas.

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