Archivo de la categoría: Soluciones

Grover da el salto al retail físico a través de una pop-up store en el espacio WOW de Madrid

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Grover, compañía europea líder en alquiler de tecnología, da el salto al retail físico en España como una de las primeras marcas presentes en WOW, el espacio experiencial de shopping y ocio que acaba de abrir sus puertas en el número 18 de la Gran Vía de Madrid. Desde el 15 de marzo, la pop-up store de Grover se situará en Tech Garage, el espacio de tecnología de vanguardia de WOW, desde donde mostrará las líneas estrella de su catálogo de productos y otras sorpresas a los asistentes.

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5 claves para dar el mejor servicio al cliente en Internet

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Cada 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, fecha que busca proteger la seguridad y los derechos de las personas consumidoras. 2020 ha supuesto un vuelco a la forma de consumir en España: el 83,7% de los internautas españoles asegura que la pandemia le ha impulsado a usar más Internet para comprar frente al comercio tradicional, conforme a datos de IEBS. Uno de esos derechos defiende que el cliente pueda disfrutar de una experiencia de compra sin sobresaltos también en internet, algo que incide completamente en el equipo de atención al cliente. CM.com, empresa especializada en comercio conversacional, señala cuáles son las 5 claves para que las tiendas online puedan ofrecer el mejor servicio al cliente:

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Zebra da a conocer las tres prioridades para los hospitales inteligentes del futuro

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Zebra Technologies Corporation, empresa innovadora con soluciones y socios que permiten a los negocios mejorar su rendimiento, recomienda que, para aprovechar eficazmente los recursos, incluidos los pacientes, el personal, los activos y los datos, los hospitales deben aumentar primero su visibilidad operativa y sus capacidades de colaboración virtual. Por lo tanto, el enfoque para el próximo año o dos se centra en tres prioridades únicas pero interrelacionadas: la inteligencia en tiempo real, la una mayor movilidad clínica y la mejora de la supervisión y el seguimiento de los activos.

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Evolutio valora la creación del primer Observatorio de IA de España por parte de AMETIC como un aspecto positivo para la competitividad empresarial

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Evolutio, empresa líder en la integración de servicios cloud y ciberseguridad, con amplia experiencia en el desarrollo de soluciones de Inteligencia Artificial para la automatización de procesos, valora positivamente la creación del primer Observatorio de Inteligencia Artificial en España por parte de Ametic.

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El 19% de los consumidores sería más fiel a su comercio habitual si dispusiera de una app para gestionar y pagar compras con el móvil

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Poder gestionar sus compras y pagar a través del dispositivo móvil ha comenzado a afianzarse entre los consumidores como uno de los factores decisivos a la hora de elegir un establecimiento comercial. De hecho, el 19% ya declara que la disponibilidad de una aplicación que le permitiera una experiencia de compra móvil personalizada aumentaría su fidelidad a su comercio habitual. Así lo respalda un estudio de Toshiba Global Commerce Solutions (Toshiba Global) que analiza que la atracción y la fidelización de clientes es mayor en aquellos comercios que ofrecen más herramientas digitales.

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Aunque los despliegues están aumentando, el sector sanitario está en las primeras fases de adopción de multicloud

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Nutanix, compañía líder en tecnologías híbridas multicloud, ha anunciado los resultados de su Enterprise Cloud Index (ECI), que mide el progreso de las empresas en la adopción cloud. La investigación mostró que las organizaciones sanitarias parecen estar en las primeras fases de la adopción de la nube y por detrás de la media global de encuestados de toda la industria. Sin embargo, se espera que la adopción pase del 27% al 51% en los próximos tres años, en consonancia con la tendencia mundial de evolucionar hacia una infraestructura de TI multicloud que gestione de manera combinada nubes privadas y públicas.

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Starpay permite a los comerciantes españoles acceder a los más de mil millones de consumidores asiáticos a través de Alipay+

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Starpay, empresa líder especializada en servicios de transferencia de dinero en Europa, se convierte en la primera empresa en España en integrar Alipay+, un conjunto de soluciones globales de marketing y pagos móviles transfronterizos operada por Ant Group.

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AMA Seguros confía en Evolutio su proceso de transformación digital

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AMA Seguros, mutua líder en el sector asegurador de los profesionales sanitarios, ha confiado a Evolutio, compañía experta en la integración de servicios cloud, la actualización de sus sistemas y procesos de comunicación para mejorar su eficiencia operativa, reducir riesgos y mejorar la seguridad y la experiencia de sus asegurados.

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El auge del BNPL: 4 beneficios que aportan los pagos aplazados a los consumidores

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Si pudiéramos pedir un deseo, el de muchos sería comprar sin romper la hucha inmediatamente. El BNPL o ‘buy now, pay later’ (compra ahora, paga después), es un sistema que permite comprar y aplazar los pagos sin gasto adicional. Si bien su uso en España es reciente, ya es una tendencia en auge que no para de ganar adeptos. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, explica los principales beneficios con los que cautivan a los consumidores.

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