El nuevo contexto, que se inauguraba tras el fin del Estado de Alarma, ha puesto de manifiesto también un nuevo consumidor. El confinamiento y, ahora el miedo al contagio, pero también la comodidad descubierta de comprar desde el sofá, han modificado los hábitos y patrones de consumo del usuario, hasta tal punto que el perfil de cliente al que deben ‘seducir’ las marcas en la actualidad poco tiene que ver con el de la época pre-Covid. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, detalla cuáles son los principales rasgos del consumidor pos- COVID, en donde las nuevas tecnologías han sido determinante.