DarkVishnya. Nueva oleada de ciber-robos en Europa del Este con pérdidas millonarias

kaspersky_DarkVishnya.jpgDurante 2017 y 2018, los analistas de Kaspersky Lab participaron en una respuesta a incidentes de varios ciber-robos a organizaciones financieras en Europa del Este. Los analistas descubrieron que, en cada caso, el acceso a la red corporativa se realizó a través de un dispositivo desconocido, controlado por los ciberatacantes, introducido de forma oculta en un edificio de la empresa y conectado a la red. Hasta el momento, se ha atacado al menos a ocho bancos de la región, con pérdidas estimadas en decenas de millones de euros.
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“Combinar la cultura, la tecnología y el equipo humano es lo que hace que el cliente perciba la esencia de la marca”

varios_selligent_equipo.jpgUbicar al consumidor en el centro de la estrategia empresarial se ha convertido en un must. Con la irrupción de nuevas tecnologías capaces de recopilar grandes cantidades de datos y la inteligencia artificial, mejorar la comunicación con el cliente es la clave para generar engagement y potenciar la fidelización. Sin embargo, aún existen retos a los que las organizaciones deben hacer frente. Uno de ellos es trasladar las ventajas de las nuevas capacidades tecnológicas a todas las áreas de la empresa. Esta ha sido una de las líneas seguidas en el Segundo Barómetro sobre Customer Engagement impulsado por Selligent Marketing Cloud y DIR&GE.
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