Durante 2017 y 2018, los analistas de Kaspersky Lab participaron en una respuesta a incidentes de varios ciber-robos a organizaciones financieras en Europa del Este. Los analistas descubrieron que, en cada caso, el acceso a la red corporativa se realizó a través de un dispositivo desconocido, controlado por los ciberatacantes, introducido de forma oculta en un edificio de la empresa y conectado a la red. Hasta el momento, se ha atacado al menos a ocho bancos de la región, con pérdidas estimadas en decenas de millones de euros.
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Archivos diarios: 28 diciembre, 2018
“Combinar la cultura, la tecnología y el equipo humano es lo que hace que el cliente perciba la esencia de la marca”
Ubicar al consumidor en el centro de la estrategia empresarial se ha convertido en un must. Con la irrupción de nuevas tecnologías capaces de recopilar grandes cantidades de datos y la inteligencia artificial, mejorar la comunicación con el cliente es la clave para generar engagement y potenciar la fidelización. Sin embargo, aún existen retos a los que las organizaciones deben hacer frente. Uno de ellos es trasladar las ventajas de las nuevas capacidades tecnológicas a todas las áreas de la empresa. Esta ha sido una de las líneas seguidas en el Segundo Barómetro sobre Customer Engagement impulsado por Selligent Marketing Cloud y DIR&GE.
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El Candelero Tecnológico 