Selligent Marketing Cloud, empresa especializada en marketing automation, ha realizado un estudio global a 5.000 consumidores para conocer la opinión que tienen sobre la comunicación que las marcas mantienen con ellos. La personalización en las estrategias de marketing se ha convertido en una cuestión clave para los profesionales del sector. Para llevar a cabo una comunicación tan precisa, las marcas necesitan conocer en profundidad al consumidor y para ello se requieren herramientas que permitan recabar y gestionar los datos que se reciben para convertirlos en información de utilidad.
Sigue leyendo
Archivo de la etiqueta: Selligent Marketing Cloud
Selligent Marketing Cloud registra un crecimiento del 60% en ventas globales anuales en SaaS
Selligent Marketing Cloud, compañía global de automatización de marketing, ha registrado un crecimiento anual del 60% en sus ventas globales de software como servicio (SaaS). El crecimiento en Norteamérica ha sido particularmente fuerte, con un aumento del 159% en las ventas anuales. La compañía ha añadido a su cartera global marcas como PUMA, TI Media (anteriormente Time, Inc. UK) o Lindblad Expeditions, afianzando así el sólido rendimiento de la compañía en la primera mitad del año. Selligen implementa continuas innovaciones de producto y cuenta con un amplio ecosistema de partners que incluye a líderes de la industria como Genesys y un sólido equipo de lanzamiento al mercado, Selligent está preparado para un crecimiento continuo.
Sigue leyendo
La omnicanalidad e identificar las necesidades de los clientes son los retos de la banca actual
El financiero es uno de los sectores que más tardó en incorporar la tecnología y los servicios digitales a su modelo de negocio, pero en los últimos años, la transformación ha sido radical. Las entidades bancarias apuestan por el big data y el modelo online, pero las nuevas regulaciones y las necesidades de extremar las medidas de seguridad con los datos de los usuarios plantean constante retos para desarrollar estrategias de marketing.
Sigue leyendo
El 73% de los españoles valora que las marcas le informen sobre el mejor momento para comprar
Cualquier persona que viva en una ciudad recibe entre 3.000 y 5.000 impactos publicitarios al día. Anuncios de radio, marquesinas, escaparates, marketing de guerrilla y otras muchas estrategias que buscan llegar a las emociones del consumidor. Si esa persona cualquiera se identifica con los valores de la marca ya tiene muchas más posibilidades de convertirse en un cliente. Pero ¿somos sólo sujetos pasivos? ¿Qué pensamos de la comunicación que hacen las marcas?
Sigue leyendo
Selligent Marketing Cloud camina contra el hambre y la pobreza
La Oxfam Intermón Trailwalker celebrará su novena edición en Girona los próximos días 6 y 7 de abril. Selligent Marketing Cloud, empresa especializada en marketing automation, participa en el desafío con un equipo formado por 6 trabajadores que recorrerán los 100 km de carrera en un máximo de 32 horas. El objetivo de esta cita solidaria es acercar agua potable a las miles de personas que cada día sufren su falta en los lugares más desfavorecidos del planeta.
Sigue leyendo
“Combinar la cultura, la tecnología y el equipo humano es lo que hace que el cliente perciba la esencia de la marca”
Ubicar al consumidor en el centro de la estrategia empresarial se ha convertido en un must. Con la irrupción de nuevas tecnologías capaces de recopilar grandes cantidades de datos y la inteligencia artificial, mejorar la comunicación con el cliente es la clave para generar engagement y potenciar la fidelización. Sin embargo, aún existen retos a los que las organizaciones deben hacer frente. Uno de ellos es trasladar las ventajas de las nuevas capacidades tecnológicas a todas las áreas de la empresa. Esta ha sido una de las líneas seguidas en el Segundo Barómetro sobre Customer Engagement impulsado por Selligent Marketing Cloud y DIR&GE.
Sigue leyendo
Los perfiles digitales que la industria demandará en 2019
En la era del smart data, el blockchain y el machine learning, donde debemos adaptar, reajustar y hasta rehacer nuestra forma de trabajar constantemente, resulta vital estar al día de las tendencias que están por llegar. En este contexto, las empresas necesitan trabajadores con habilidades transversales, capaces de trabajar colaborativamente y hacer frente a los nuevos retos digitales. Por este motivo los profesionales STEM son cada vez más demandados. Perfiles con una amplia visión de negocio y dominio de múltiples disciplinas que se han convertido en la mejor vía para hacerse hueco en el mercado laboral.
Sigue leyendo
¿Qué tengo que hacer para aprovechar al máximo el Black Friday?
Un año más, el Black Friday llegará a las tiendas de prácticamente todo el mundo para ofrecer las mejores ofertas y descuentos. Será el 23 de noviembre y siguiendo la tendencia de los últimos años es muy probable que las ofertas se extiendan durante todo el fin de semana hasta culminar con el Cyber Monday. No solo han aumentado los días de compra, también ha cambiado el perfil de los compradores y su forma de aprovechar esta jornada mundial de descuentos.
Sigue leyendo
Selligent Marketing Cloud conecta a profesionales del marketing en #Reconnect18
Selligent Marketing Cloud reunirá en el evento #Reconnect18 a profesionales del mundo del marketing en un encuentro para descubrir las más novedosas estrategias y técnicas de omnicanalidad. El evento tendrá lugar este miércoles 24 de octubre en Barcelona y contará con la intervención de algunos de los mejores expertos del sector.
Sigue leyendo
El 40% de las compañías cuenta con un departamento específico de UX
¿Están las empresas españolas preparadas para relacionarse con sus clientes bien informados y exigentes? Según el Primer Barómetro sobre Customer Engagement, el 85% de los encuestados aseguran que su compañía se encuentra más comprometida con la fidelización y la experiencia de usuario que hace tres años.
Que la filosofía consumer-first es algo más que una tendencia lo demuestra que un 38% de las empresas participantes cuenta con un departamento propio dedicado a la experiencia del cliente. Otro ejemplo claro del cambio de mentalidad en el seno de las organizaciones es que el 69% de los participantes afirma que las estrategias de fidelización repercuten positivamente en el crecimiento de la compañía
Sigue leyendo
El Candelero Tecnológico 