Kiwoko, la cadena de tiendas de animales en España y Portugal, se ha convertido en un líder del sector retail con 135 establecimientos en ambos países. Hace poco más de un año, la compañía se marcó el reto dotar a su eCommerce de un protagonismo clave en el negocio y a día de hoy puede certificar que lo ha conseguido. Para lograrlo, confiaron en la tecnología de Salesforce concretamente en sus tres plataformas en la nube: Commerce Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud, que ofrecen una experiencia de cliente 360º sin comparación en el mercado.
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Salesforce, líder global en CRM, lanza 
Salesforce, la compañía líder global en CRM, es uno de los referentes mundiales en Inteligencia Artificial (IA) gracias a su tecnología Einstein. Una de las aplicaciones más útiles y ventajosas que ofrece esta tecnología es que la propia tecnología nos permite crear un campo de pruebas virtual disponible para los economistas, un marco donde probar variables mediante simulaciones de laboratorio. Dar a conocer esta aplicación de la IA es el principal objetivo de The AI Economist, un marco de aprendizaje automático que permite realizar simulaciones de escenarios para ver el impacto social de las decisiones políticas y económicas. Esta información, basada en IA de aprendizaje automático, podría ayudar a los gobiernos a tomar decisiones asumiendo menos riesgos, uno de los grandes hándicaps que estamos viendo actualmente con la crisis del COVID-19.
Salesforce, líder mundial en CRM, planteó por primera vez en la reunión del World Economic Forum en Davos, por boca de su CEO Marc Benioff, que otro modelo económico es posible y muy necesario. El compromiso de las empresas con causas sociales como la sostenibilidad y la igualdad es exponencial. Salesforce cree desde hace tiempo que las organizaciones pueden ser uno de los mayores agentes de cambio para un mundo mejor. La clave es reorientar la idea de capitalismo, que debe preocuparse por la sociedad en general y no solo por los accionistas.
Gfi continúa afianzando su relación con Salesforce mediante la firma de un acuerdo que otorga a la multinacional de origen francés la categoría de Partner Reseller, permitiéndole revender licencias de Salesforce en España y Portugal.
El Candelero Tecnológico 