Un nuevo estudio de Ricoh revela que la mayoría de las organizaciones carecen de la tecnología necesaria para apoyar el trabajo flexible y solo el 31% de los empleados españoles afirman disponer de toda la tecnología necesaria para colaborar sin problemas cuando trabajan con otros compañeros.
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La tecnológica Ricoh, líder en servicios digitales para el puesto de trabajo, ha sido incluida por Gartner, Inc. en su informe sobre el Cuadrante Mágico para Servicios Gestionados del Puesto de Trabajo en Europa (Magic Quadrant for Managed Workplace Services o MWS por sus siglas en inglés), publicado el pasado mes de febrero. Este es el tercer año consecutivo que Ricoh ha sido incluido en el Cuadrante Mágico.
En este informe, Gartner valora a 19 proveedores, incluido Ricoh, en base a criterios como la visión integral y la capacidad de ejecución en el espacio MWS.
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Ricoh Europa ha firmado un acuerdo con la empresa Zebra Technologies para proporcionar a sus clientes de servicios de impresión gestionados un único punto de contacto que cubra sus necesidades de impresión de etiquetas.
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La productividad, la motivación de los empleados y la capacidad de atender a los clientes se resienten en las medianas empresas españolas debido a los problemas tecnológicos derivados del teletrabajo. Así lo revela el último informe encargado por Ricoh, basado en una encuesta a 632 trabajadores europeos durante la pandemia del coronavirus.
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La empresa tecnológica Ricoh, líder en la digitalización de los puestos de trabajo, ha nombrado a Anna Vázquez como nueva directora de Digital Solutions & Services Delivery para España y Portugal. La incorporación de Anna Vázquez al Comité de Dirección viene a reforzar el área de servicios digitales por el que la compañía está apostando fuertemente. En la actualidad, el negocio ya representa el 50% de la facturación total, cuenta con más de 800 profesionales dedicados y tiene más de 1.000 grandes clientes en España.
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Según se desprende del último estudio de Ricoh Europa sobre los cambios en la forma de trabajar a raíz de la Covid-19, un 72% de los empleados de pequeñas empresas españolas afirma que preferiría trabajar en remoto en la segunda ola de Coronavirus.
A pesar que en los últimos meses las pequeñas empresas han implantado mejoras tecnológicas para hacer posible primero el teletrabajo y después la vuelta a la oficina, no todos los españoles disponen aún de la tecnología necesaria para poder trabajar desde casa y desde la oficina de manera eficiente y segura.
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La consultora de evaluación de proveedores IT IDC MarketScape ha nombrado a Ricoh líder mundial en transformación de la impresión. El informe, «IDC MarketScape: Evaluación mundial de proveedores de transformación de la impresión 2020» (1) pone en valor el compromiso de Ricoh para impulsar la transformación digital de las empresas. Esto se plasma en «los esfuerzos de la propia empresa para convertirse en una organización más orientada a los servicios».
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Ricoh, empresa líder en tecnología para el puesto de trabajo digital, ha lanzado Ricoh Integrated Collaboration Cloud (RICC), la solución más completa del mercado para la gestión de las salas de reuniones. De hecho, es el único sistema que cubre de manera integral las necesidades de los usuarios en los tres momentos de una reunión: antes, durante y después. Se trata de una solución “all in one” para las pizarras interactivas de Ricoh que incluye un sistema de reserva de salas y una plataforma de reporting.
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Ricoh España ha multiplicado por 10 el uso que sus clientes hacen de las videoconferencias a través de la plataforma UCS Advanced desde el inicio de la crisis del Covid-19 [1]. Solo en el mes de marzo, el tráfico de la plataforma se incrementó en un 500% respecto a febrero, siendo el segundo país en el que más aumentó el uso de esta solución, por detrás de Polonia. Durante ese mes, España se situó como el tercer país europeo con más uso de esta solución, tras Italia y Suecia.
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Ricoh ha recibido el nivel 3 de maduración en Capability Maturity Model Integration (CMMI V2.0), un modelo de referencia mundial que reconoce buenas prácticas en procesos de desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software. Esta valoración demuestra el compromiso firme de la compañía con los procesos y metodologías a la hora de implementar proyectos y ofrecer servicios y soluciones digitales a sus clientes. Ricoh se convierte así en una de las primeras empresas en España en conseguir el nivel 3 bajo la versión V2.0 de este modelo.
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El Candelero Tecnológico 