Estamos en plena semana del Black Friday, momento clave de inicio de la temporada de compras navideñas, que se extiende hasta las tradicionales rebajas de enero. En este trimestre, los comercios electrónicos de moda y calzado concentran de media entre un 30% y un 40% de las ventas totales anuales. Sin embargo, más de un 25% de las prendas de ropa y más de un 10% del calzado adquiridos durante la campaña de Navidad serán devueltos, con la consecuente pérdida económica en nivel de ventas y los correspondientes costes de logística inversa para estos eCommerce, según datos uSizy, plataforma digital para tiendas online especializada en resolver los problemas de talla, stock, logística y margen de ventas de los comercios online.
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Este año, el Black Friday lo decides tú
Como todos los años, las fechas del Black Friday son unas de las más esperadas por compradores de todo el mundo debido a las grandes ofertas que suelen realizar las marcas. En esta ocasión, Perfume’s Club, el ecommerce de referencia en productos de perfumería y belleza, ha puesto en marcha una particular campaña en la que el cliente, además de beneficiarse de grandes descuentos, puede participar de manera activa.
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PcComponentes se une a la iniciativa “Empresas por una Sociedad Libre de Violencia de Género”
PcComponentes se suma a la iniciativa “Empresas por una Sociedad Libre de Violencia de Género”. El ecommerce líder de tecnología e informática pasa así a formar parte de la Red de Empresas por una Sociedad Libre de Violencia de Género y hace público su compromiso entre empleados/as, empresas proveedoras, clientes, organizaciones empresariales, sindicatos y agentes sociales. Como parte de esta iniciativa, la compañía ha divulgado entre sus empleados/as una guía de actuación dirigida a evitar esta lacra social y pondrá en marcha jornadas de formación gratuitas sobre violencia de género a partir de enero de 2020.
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PcComponentes, premio al mejor eCommerce de España en los eCommerce Awards 2019
PcComponentes, el ecommerce líder de tecnología e informática de origen español, ha recibido el premio al mejor eCommerce de España en 2019 en la décima edición de los eCommerce Awards, los galardones de referencia dentro del sector de comercio electrónico español.
De entre todos los premiados en las diferentes categorías, el último reconocimiento de la noche fue para PcComponentes, como ejemplo de compañía que ha logrado la excelencia en su estrategia omnicanal (online y offline) y en marketing, así como por su capacidad de adaptación e innovación y sus grandes resultados.
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Cómo puede prevenir el fraude un ecommerce, según Easy Payment Gateaway
La época en la que más compras se producen está a la vuelta de la esquina: Black Friday, Navidad… Generalmente el foco de la seguridad suele estar en el consumidor, pero evitar el fraude es uno de los principales dolores de cabeza para los ecommerce. La compañía española Easy Payment Gateway ofrece una tecnología para las empresas de venta online que les permite prevenir, detectar y bloquear todas las transacciones sospechosas, consiguiendo reducir el fraude entre un 40% y un 75%.
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Empathy.co revoluciona los buscadores de los supermercados online
Empathy.co ha presentado su nueva tecnología de búsqueda para supermercados y tiendas de alimentación online, que ofrece a los usuarios una experiencia más conversacional durante el proceso de compra. Estas nuevas funcionalidades de descubrimiento utilizan la tecnología de Empatía Artificial de Empathy.co para mejorar la experiencia de sus compradores. Empathy.co es experta en tecnología de navegación y búsqueda para eCommerce, y se sirve de Inteligencia Artificial para gestionar la gran cantidad de datos que recoge el buscador de cada tienda y luego transformarlos en recomendaciones y sugerencias que ayudan, además, al comercio a adelantarse a las necesidades de sus consumidores.
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Cantabria, Galicia, Castilla y León y La Rioja, las comunidades que más compran por Internet en España
Los cántabros, gallegos, castellanoleoneses y riojanos son los ciudadanos españoles que más compran online, según se desprende del segundo Observatorio sobre hábitos en eCommerce de Trusted Shops, elaborado en colaboración con Webtools.
A la cabeza se sitúa Cantabria, donde el 33,3% de los encuestados asegura realizar compras por Internet una o más de una vez a la semana. Le sigue Galicia y Castilla y León empatados con un 31,2% y La Rioja con un 30,8%.
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Pagantis aterriza en Francia e Italia con su solución de financiación para eCommerce
Tras el cierre a comienzos de año de una de las rondas de financiación más elevadas en España –65 millones de euros–, Pagantis continúa creciendo exponencialmente con la implementación de su solución (conocida en España como Paga+Tarde) en el Sur de Europa; concretamente en Francia e Italia. El incesante auge del eCommerce y la demanda de métodos de pago cada vez más flexibles ha catapultado el proceso de expansión de la fintech, que ya ofrece financiación inmediata y flexible a eCommerce de Italia, Francia y España.
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Trusted Shops abre sucursal en España con 500.000 consumidores utilizando su servicio
El auge del comercio electrónico es imparable, hecho que se constata con los datos que se desprenden del II observatorio sobre hábitos en el eCommerce de Trusted Shops: más de la mitad de los españoles compra online al menos dos veces al mes.
Teniendo en cuenta que la sociedad española está cada vez más familiarizada con las compras online, Trusted Shops, el sello de calidad para tiendas online líder en Europa, ha abierto su primera sucursal en España dejando clara su apuesta por el mercado español. Un mercado en el que cuenta ya con alrededor de 500.000 consumidores online que utilizan sus servicios de garantía y Sistema de opinions y en el que ha multiplicado por dos el número de clientes y partners entre 2017 y 2019.
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PSD2, ¿preparado para la nueva directiva de servicios de pago?
Cuando hablamos del proceso de compra en el comercio electrónico, una de las piezas más importantes a la que podemos hacer referencia es la comodidad a la hora de realizar los pagos. La facilidad y sencillez en el momento de la efectuar el pago es uno de los elementos que en mayor medida condiciona las operaciones de eCommerce y, en consecuencia, una característica que las tiendas online tienen especialmente en cuenta. Sin embargo, la comodidad no debe ir en detrimento de la seguridad. Por ello en 2007 la Comisión Europea definió una directiva de obligado cumplimiento (PSD: Payment Services Directive) para regular las operaciones de pago a escala europea de las empresas que no se consideran bancos tradicionales. Ahora estas directrices han sido actualizadas y se pone en marcha la directiva PSD2 que introduce cambios a tener en cuenta por todos los implicados en los servicios de eCommerce.
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