El retail se ha enfrentado a uno de los años más desafiantes de su historia y ha tenido que modificar por completo los hábitos de los consumidores en un corto período de tiempo. Los profundos cambios en el mercado, con la llegada de la flexibilidad en las restricciones en 2021, han impulsado el desarrollo de nuevas experiencias y emociones vinculadas directamente a los procesos de compra y al consumidor final que seguirán desarrollándose a lo largo de este nuevo año.
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Nonius, proveedor líder en tecnología hotelera, ha firmado una alianza con Adyen, la plataforma de pagos elegida por grandes empresas a nivel global y local. Este acuerdo permitirá a empresas dentro del sector de hospitalidad a integrar tecnología hotelera con tecnología de pagos de forma sencilla y sin problemas.
Sigue leyendoLos consumidores españoles han acogido con gran interés la “vuelta a la normalidad” tras los meses de pandemia, tal y como recoge Adyen en su Informe Adyen sobre el Retail 2021, que desvela que siete de cada diez consumidores encuestados prefiere realizar sus compras en tiendas físicas. Este informe, elaborado en el mes de octubre de 2021 a través de encuestas directas a consumidores y retailers en territorio español, proporciona una interesante fotografía de las preferencias de los consumidores de nuestro país en función de sus comunidades autónomas de residencia.
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Wallbox fue fundada en 2015 por dos ingenieros afincados en Barcelona, Enric Asunción y Eduard Castañeda, que creían que las opciones de recarga de vehículos eléctricos existentes no satisfacían las necesidades de los usuarios. Crearon la empresa con la visión de eliminar las barreras a la adopción del coche eléctrico a corto plazo y desbloquear el uso de las renovables a largo plazo. En la actualidad, la empresa ofrece a sus usuarios soluciones de carga de vehículos eléctricos y de gestión de la energía para uso residencial, semipúblico y público. La gama de productos de la empresa incluye Quasar, el primer cargador bidireccional de corriente continua del mundo para uso doméstico; Supernova e Hypernova, cargadores rápidos y ultrarrápidos de corriente continua para uso público; un conjunto de soluciones de carga de corriente alterna; y un software diseñado para la gestión inteligente de la energía.
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Adyen, la plataforma de pagos global elegida por muchas de las empresas líderes del mundo, presenta los resultados anuales de su informe sobre el Retail 2021. Este nuevo estudio visibiliza los planes de digitalización y expansión de los retailers en España, donde más de 4 de cada 10 de las empresas invierten en digitalización y estrategia de comercio unificado, cifra que se ha duplicado respecto a 2019. Además, 8 de cada 10 comercios en nuestro país ofrecen a día de hoy las mismas opciones de pago en todos los canales, frente a los datos prepandémicos del mismo informe en 2019, cuando eran solo 3 de cada 10 los que proporcionaban estas opciones.
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Ahora que se acerca el trimestre más fuerte del año en el sector del retail es más importante que nunca adaptar los negocios para que gestionen con soltura las grandes avalanchas de compras, tanto en la web como en tienda física, durante los picos de ventas en campañas como Black Friday, Cyber Monday y la propia Navidad, tanto en estabilidad y seguridad, como en escalabilidad. Para que esto sea posible, las marcas deben asegurar que en todo momento los pagos se hacen efectivos seleccionando al partner adecuado.
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Tech5, el concurso tecnológico anual que organizan TNW y Adyen para premiar a las compañías europeas de mayor crecimiento, ha anunciado los 4 finalistas y el ganador de esta edición; todos ellos invitados a unirse a la red exclusiva de Tech5 en la que participan los mayores expertos, inversores y compañías de Europa.
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La nueva situación ha reconfigurado los hábitos de compra de los usuarios. Mientras algunas empresas han encontrado en esta situación una oportunidad de negocio, muchas otras siguen experimentando incertidumbre y miedo a los cambios del sector. Los clientes buscarán empresas de hostelería, comercios o servicios capaces de ofrecer procesos de pago sencillos, rápidos y sin contacto, así como tiendas online que aseguren una gestión del pago fiable y sin fricciones.
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Adyen, la plataforma de pagos global elegida por muchas de las empresas líderes del mundo, ha lanzado la herramienta Score. La compañía es la primera en comercializar una solución impulsada por aprendizaje automático en una única plataforma destinada a señalar la actividad irregular y monitorizar el cumplimiento de la plataforma. Score extrae el máximo provecho a la información analizando los datos que la plataforma obtiene de los merchants y señalando los comportamientos inusuales de los usuarios, ayudando así a sus clientes a evitar fraudes. Dado que Score proporciona información a través de un amplio conjunto de señales de riesgo, esta característica resulta de gran ayuda para los procedimientos de cumplimiento de los comercios. Al mejorar la eficacia y reducir el tiempo dedicado a las revisiones de seguridad, Score aumenta la escalabilidad operativa de las plataformas.
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Los pagos nunca han sido tan importantes para el ecosistema financiero de China como lo son hoy en día. Según el estudio Payments 2025 & beyond realizado por la consultora PwC, se espera que el volumen de transacciones sin efectivo en ese continente crezca un 109% hasta 2025. En España, el comercio local, así como la industria hostelera, deberán estar preparadas para afrontar una nueva realidad, protagonizada por la llegada masiva de turistas y la expansión sin precedentes de la economía del país mandarín a través de diversas opciones de pago como AliPay, UnionPay o WeChat Pay.
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El Candelero Tecnológico 