EasyVista, proveedor líder en gestión de servicios para organizaciones TI, ha anunciado que una de las principales conclusiones del informe de EMA “Próxima generación de gestión de servicios TI: Cambiando el futuro de TI”, refleja la creencia de EasyVista de que el servicio de soporte está asumiendo un papel cada vez más estratégico en la empresa.
Además, apoya la tesis que tiene la compañía de que una buena experiencia de usuario y un autoservicio sencillo e intuitivo son esenciales para lograr una amplia adopción entre los usuarios.
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Tratamos a los chatbots como a los “simplones” de la inteligencia artificial, a la sombra de otras experiencias que se están desarrollando en sectores como el del entretenimiento o el retail. Pero para que un chatbot cumpla su función, es necesario entender cómo se produce la interacción entre una persona y una máquina. Teniendo en cuenta que la tecnología siempre va un paso por delante, la comprensión de este “entre” se convierte en una condición imprescindible para cualquier marca o anunciante que quiera formar parte de este nuevo mundo lleno de nuevas y sorprendentes experiencias digitales.
“Sin vosotros, nosotros no seríamos nadie” declaró D. Jesús Gómez Pérez, Gerente de la Agencia de Innovación y Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Valladolid a las pymes asistentes, cerca de 200. “Concedemos las Becas CREA para estimular y apoyar la creación de empresas sostenibles, tanto de corte innovador como de base tecnológica.” Destacó cómo Valladolid cuenta ahora mismo con 7 proyectos europeos, “Somos la segunda ciudad europea con más proyectos y contamos con todas las empresas para dinamizar estos proyectos, que tienen multiplicidad de acciones, y que al final van a revertir en todo el tejido empresarial y social de la ciudad”.
La consultora TIC alicantina SISTEL ha creado una nueva división, SistelLAB, centrada en el desarrollo de soluciones hardware orientadas al ámbito de la empresa. En paralelo, SistelLAB trabajará con startups y grupos de innovación asesorándoles en el desarrollo, optimización, diseño y fabricación de sus productos de hardware.
En la búsqueda de un estilo de vida más saludable, la sociedad ha empezado a reconocer que la industria alimentaria se encuentra en un estado de desesperación. Los ciudadanos están preocupados por la cantidad de azúcar, sal, sabores artificiales, OMG, aceites de palma y demás ingredientes presentes en su comida. Ante la gravedad de tal situación, la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) ha anunciado recientemente el inicio del trabajo con los representantes de la industria alimentaria responsables de la mejora en la composición de los alimentos, incluyendo el reemplazo de grasas comúnmente utilizadas por aquellas de origen más saludable.
A partir de hoy, 11 de julio, los clientes y usuarios de los 3.515 taxis de Radioteléfono PideTaxi en Madrid podrán recibir, en su correo electrónico y en tiempo real, la factura del trayecto.
Además de reservar el hotel del destino o comprar los billetes de avión online, los usuarios tienen a su alcance y de forma cada vez más normalizada, la posibilidad de reservar todas sus actividades online antes de llegar al destino.
PcComponentes, e-commerce español de tecnología e informática líder en precio, calidad y servicio, será la tienda oficial de la próxima edición de la feria Dreamhack Valencia que se celebra del 13 al 15 de julio en la capital del Turia.
Proyectos virtuales, talleres para grupos reducidos y Acer Cloudprofessor -un kit básico del IoT (Internet of Things) que combina hardware, software y la nube- en lugar de libros y pizarras son las nuevas herramientas educativas en algunos centros educativos en Cataluña. El pasado 4 de julio se puso en marcha la reunión Kick Off Acer Cloudprofessor en España, con objetivo de presentar el kit entre los alumnos además de preparar a los jóvenes y profesorado para las nuevas necesidades del mundo actual. El proyecto, realizado por Acer en colaboración con la Fundación Tr@ms, se implementará en cinco escuelas catalanas. Con esta propuesta, los jóvenes podrán aprender a codificar, descubrir cómo funciona la nube y cómo lanzar sus propias creaciones al mundo del IoT de una manera sencilla.
La transformación digital implica el uso de nuevas tecnologías y herramientas, así como la implantación de nuevos procesos y formas de trabajo. Las innovaciones tecnológicas traen consigo importantes riesgos y retos asociados a ellas. A medida que los sistemas conectados e internet crecen en términos de penetración también lo hacen las amenazas que buscan acceder a ellos y demostrar sus capacidades.
