En línea con el objetivo de tener la innovación en el centro de sus estrategias de negocio, Atento, uno de los cinco mayores proveedores globales de servicios de gestión de relaciones con clientes y outsourcing de procesos de negocio (CRM / BPO) y líder en Latinoamérica, acaba de lanzar su programa de aceleración de startups, Atento Next, que acercará a la empresa las startups seleccionadas para aportar aún más innovación a la organización y sus clientes.
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Mastercard y vcita han anunciado el lanzamiento de Back to Business, una serie de seminarios web gratuitos para ayudar a los emprendedores europeos a operar en un entorno digital, poniendo a su disposición las herramientas necesarias para hacerlo. Las pequeñas empresas españolas podrán conectarse a los seminarios en español el 24 a las 11:00h, el 25 a las a las 14:00h y el 27 a las 10:00h.
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El confinamiento causado por la crisis de la Covid-19 ha acelerado la digitalización en la sociedad y ha puesto de relieve la importancia de la tecnología en los servicios financieros. Según el “Estudio de la Evolución de la Banca Europea” presentado hoy por Mastercard y realizado en 12 mercados europeos, entre ellos España, seis de cada diez españoles (un 63%) afirman que ya se han cambiado de la banca física a la digital, o bien que les interesa hacerlo. Es una cifra superior a la del año pasado, cuando el informe reflejaba que un 60% de la población se planteaba cambiar a un banco digital en algún momento. A su vez, el porcentaje es muy parecido a la media europea (un 62%), que subió 13 puntos porcentuales en comparación con un estudio que la empresa realizó en 2017 (Mastercard Digital Banking Survey 2017).
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Si a los usuarios no les gusta esperar ¿por qué no darles lo que quieren antes incluso de que lo sepan o lo busquen? A medida que nuestra vida se hace más digital y la pandemia de la COVID-19 ha digitalizado muchos servicios hay algo que ha quedado patente: los consumidores no quieren esperar. Durante su ponencia en Big Things, uno de los encuentros más importantes de Europa sobre Big Data, analítica de datos, Inteligencia Artificial y Cloud, organizado por la empresa española Paradigma Digital, José Ruiz Cristina, director de desarrollo de negocio de Paradigma, y Rubén Gil, director técnico de la oficina de Paradigma en Barcelona, descubrirán algunos ejemplos de cómo se pueden utilizar plataformas y servicios digitales para adelantarse a las necesidades de los clientes y responder en tiempo real a sus peticiones.
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Salesforce, líder mundial en CRM, ha presentado las principales conclusiones de la cuarta edición de su informe SMB Trends Report, que recoge la visión de las pymes ante el panorama actual y cómo hacen frente a los principales retos que tienen por delante, especialmente aquellos relacionados con la transformación digital. El estudio, en el que han participado más de 2.300 líderes de pequeños negocios de un total de 16 países (incluido España), se ha llevado a cabo en dos partes: una durante el pasado mes de marzo, y otra en agosto, en la que se han podido analizar los efectos de la pandemia y los desafíos que plantea.
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El sector Sanitario tiene uno de los índices de Retraso Medio de Pago (RMP) más elevados de España. En el último cuatrimestre de 2019, las empresas de este sector registraron un retraso en sus pagos de 17,34 días, 3 días por encima de la media nacional, que se sitúa en 14,12 días, según el informe “7º Análisis del Comportamiento de Pago Empresarial”, realizado por Informa.
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El Colegio público Virgen del Rosario de Ontígola ha recibido una donación de Equipos de Protección Individual por parte de Logisfashion, multinacional española especializada en logística aplicada a la moda y el lifestyle, que dispone de un centro en esta localidad toledana. En concreto, se han proporcionado 1.200 mascarillas infantiles y de adulto y más de 10 litros de gel hidroalcohólico.
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El nuevo escenario abierto tras la crisis sanitaria y el impacto que ha supuesto a la economía mundial ha redefinido en cuestión de meses las estrategias de negocio a medio y largo plazo del sector retail. Según el estudio “Los retos del retail en 2021: Oportunidades para hacer realidad una nueva visión para el sector”, llevado a cabo por Esade Creapolis, el parque de la innovación Esade, con la colaboración de la consultora tecnológica Seidor, 8 de cada 10 retailers consideran que los principales retos del sector pasan por: mejorar la visión del consumidor, gestionar la omnicanalidad y digitalizar la tienda física.
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La inversión de impacto, aquella que se caracteriza por buscar de forma consciente un impacto social y ambiental positivo además de una rentabilidad financiera, sigue ganando en relevancia dentro de la inversión sostenible. Así ha quedado de manifiesto en la jornada “El rol de inversor institucional en la inversión de impacto”, organizada por Spainsif y SpainNAB.
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Los dieciocho años marcan el inicio de una nueva desprotección para los miles de niños y niñas en acogimiento que se ven obligados a abandonar el sistema de protección en España cada año, abocándoles a una situación de gran vulnerabilidad y exclusión social. Son las conclusiones del informe El inicio de la desprotección. La realidad de la infancia en acogimiento al cumplir la mayoría de edad, presentado esta mañana por Aldeas Infantiles SOS con motivo del Día Internacional de los Derechos del Niño, que se celebra este 20 de noviembre.
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El Candelero Tecnológico 