PcComponentes, el ecommerce español de tecnología e informática encabeza el ranking de los retailers más seguidos en Facebook, Twitter e Instagram seguido por El Corte Inglés y Primor, según el Panel Icarus del segundo trimestre del año.
El listado analiza la actividad en redes sociales de 119 compañías relacionadas con el retail, con un total de 332 perfiles y 74.000 posts analizados. Elaborado por la empresa especializada en marketing y monitorización de redes sociales Epsilon Technologies, mide no sólo el número de seguidores, sino también la interacción y el engagement. El objetivo de este panel es dimensionar el mercado en redes sociales, contextualizar los resultados de las marcas respecto a su competencia y detectar las oportunidades de mejora.
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El marketing de influencers sigue creciendo en 2018, tal como señalan diferentes estudios. El 72% de los usuarios de redes sociales sigue a influencers y el 38% de ellos los considera creíbles, según un análisis de Brandwatch. Sus recomendaciones además son muy eficaces: se estima que el 30% de los consumidores eligen un producto si está recomendado por un influencer.
Worldline Iberia participa en SOCIALCARE, un proyecto innovador para mejorar la calidad de vida de las personas mayores en sus hogares, mediante el uso de sensores. En colaboración con un consorcio de socios europeos, y con el soporte del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital dentro del marco del programa europeo Active and Assisted Living Program (AAL), SOCIALCARE es nuevo paradigma en los sistemas de cuidados y bienestar, en el que voluntarios, cuidadores informales y proveedores de servicios cuentan con las más avanzadas tecnologías para trabajar conjuntamente y apoyar la gestión individual de la vida independiente de las personas mayores en sus hogares.
La compañía tecnológica Teamleader, que ofrece una plataforma de CRM, Ventas, gestión de proyectos y facturación todo en uno y en la nube y cuyo objetivo es ayudar a las pymes europeas a que trabajen de forma más inteligente, incorpora en su equipo de dirección ejecutiva a Marc Zinnemers como Chief Financial Officer – CFO -.
El verano es la época preferida de la mayoría de los españoles. Sin embargo, las altas temperaturas son una pesadilla para muchos. No poder dormir por culpa del calor es lo que más les molesta a 4 de cada 10 españoles (42%) y un 36% reconoce que pasa calor en su propia casa en los meses estivales. Daikin, compañía líder en climatización, ha realizado un estudio a nivel nacional para saber cómo sobrellevan los españoles el calor en esta época del año y cómo lo combaten.
El dispositivo móvil está cada vez más presente a la hora de llevar a cabo las compras online y el crecimiento al que estamos asistiendo en los últimos tiempos es exponencial. De hecho, según datos de IAB Spain, el 77% de los usuarios de Smartphone en España reconoce haber realizado alguna compra online a través del móvil a lo largo de 2017.
Mientras que la inversión publicitaria en España ha decrecido un 1,9% durante el primer trimestre de 2018, el canal digital sigue creciendo, con un incremento del 11,4% en el mismo periodo, según datos de Infoadex.
En su continua apuesta por seguir innovando y cuidando a sus clientes, la compañía tecnológica belga Teamleader, que ofrece CRM y ventas, gestión de proyectos y facturación “all in one” y en la nube, lanza una nueva aplicación para dispositivos móviles con nuevas funcionalidades que mejoran la usabilidad y la experiencia del usuario.
Los clientes están entusiasmados por las innovaciones tecnológicas, pero también desconfían sobre el modo en que las empresas proveedoras de productos y servicios gestionan sus datos. Esta es una de las principales conclusiones de la segunda edición del informe “Estado del cliente conectado” de Salesforce Research, que ha contado con la participación de más de 6.700 clientes a nivel global, que han respondido a cuestiones orientadas a entender mejor la mentalidad del comprador actual. El principal objetivo del estudio es conocer las nuevas reglas del juego y ayudar a las compañías que tratan de ganarse la confianza de los clientes. Estas tendencias impactan en cualquier compañía y también en los decisores que compran en su nombre. En este informe “cliente” no se refiere únicamente al cliente final y se sumerge en los matices del escenario completo del comprador.