En el caso del marketing, la tecnología ha supuesto un cambio en las reglas del juego que ha dado paso al Marketing Automation. Es importante comprender que la automatización del marketing no busca únicamente incrementar las ventas, sino que existen otros objetivos como la fidelización de clientes o incluso la reducción de costes, pero, sobre todo, el objetivo principal es llegar a ofrecer una experiencia personalizada. Desde Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, analizan los siete beneficios de la automatización para optimizar la relación de la marca con el cliente.
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El Candelero Tecnológico 