El 62% de los consumidores prefieren comprar a través de la Red en rebajas, según datos de Webloyalty. Para captar más tráfico durante este periodo, es imprescindible reforzar la comunicación de la tienda online, aunque eso no signifique necesariamente tener que invertir en grandes costes adicionales. Sencillos gestos como sacar partido de las imágenes gratis, mejorar la experiencia del cliente mediante nuevas funcionalidades, promocionar los descuentos a través de canales de comunicación adicionales y apostar por el e-mailing, son los grandes aliados de los e-commerce para las rebajas de verano.
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4 herramientas para optimizar la experiencia de tus clientes
El 89% de los compradores online están dispuestos a gastar más cuando se les ofrece una experiencia de cliente excelente (Akio Software). Con esta selección de 4 herramientas disponibles en tu tienda online podrás transformar el recorrido de compra en una experiencia de cliente sorprendente y satisfactoria.
Una vez conquistada, tus clientes te serán fieles. Un cliente entra en contacto con una marca al menos 5 veces antes de comprar (Estudio Adobe): no pierdas ni una venta situando al cliente en el centro de la relación online.
SEO, experiencia de cliente e interactividad: descubre los tres consejos de los expertos de Xopie para aumentar la conversión de tus fichas de producto.
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Cuatro consejos para sacar partido a una tienda online en la recta final del año
Septiembre es, tradicionalmente, el mes de la vuelta al colegio, el inicio de un nuevo curso escolar que suele traer aparejada la vuelta a la rutina para la mayoría de las familias. También suele ser el momento en el que se plantean nuevos retos y propósitos por el que suele ser una época de gastos extraordinarios en los hogares españoles.
Así, los ecomerciantes disponen de una buena oportunidad para aprovechar este pico de actividad y prepararse para encarar el último trimestre del año. Para rentabilizar este periodo, los expertos de Oxatis han resumido en cuatro consejos básicos las acciones a realizar.
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Las opiniones de los usuarios online permiten ganar visibilidad y generan hasta un 200% más de ventas
El boca a boca constituye una de las formas de publicidad más exitosas de todos los tiempos. La mayoría de los usuarios ha hecho caso de un amigo o un conocido que le ha recomendado visitar algún sitio que a él le ha impactado. En el sector del ecommerce funciona de la misma manera.
De hecho, según un estudio de Opinea, el 70% de los españoles reconoce utilizar internet para consultar las opiniones de otros consumidores sobre productos o empresas.
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AIRIS apuesta por el e-commerce y la digitalización en 2015
AIRIS comienza el año con nuevos proyectos y objetivos para acercarse más al consumidor y ofrecerle una experiencia más completa y satisfactoria con todos sus productos y servicios. En este sentido, destacamos dos importantes hitos que AIRIS ha incorporado en sus relaciones con sus clientes: la apertura de sus canales sociales y el lanzamiento de su tienda online. Sigue leyendo
6 claves para adaptar tu comercio electrónico al mercado alemán
Como la principal potencia económica de la Unión Europea y la cuarta economía del mundo, Alemania es actualmente un mercado atractivo para las empresas españolas.
Una de las mejores maneras de aprovechar esta oportunidad es a través del comercio electrónico, creando una versión alemana de una tienda online española. Ahora bien, la simple traducción al alemán de una tienda online no es la solución idónea, dado que se ignoran los estándares vigentes en el mercado.
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El Candelero Tecnológico 