CM Group, una familia de compañías de MarTech (marketing y tecnología) centrada en la gestión de campañas multicanal y en el marketing por correo electrónico, ha anunciado hoy la adquisición de Selligent Marketing Cloud (Selligent), la quinta adquisición de la organización en 24 meses. CM Group, cuyo accionista mayoritario es Insight Partners, ha comprado Selligent a HGGC. Esta adquisición extiende aun más el liderazgo de CM Group como la mayor familia de compañías de marketing multicanal y de email marketing de todo el mundo.
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La situación de cuarentena ha incrementado el uso de datos, telefonía y cualquier servicio de telecomunicaciones. Durante los primeros días de confinamiento, por ejemplo, se duplicó el uso de Whatsapp y hubo un incremento del 37% de las llamadas según Telefónica. En España, los grandes operadores de telefonía conectan al 94% de la población con banda ancha, lo que quiere decir que la gran mayoría de los hogares tiene internet de gran calidad. Los canales digitales son ahora más accesibles e importantes que nunca ya que la interacción física está restringida y la tecnología de marketing jugará un papel clave.
La digitalización ha cambiado la manera en la que los consumidores se relacionan con las marcas, ya no son meros receptores pasivos de los mensajes, sino que cada vez exigen más a las empresas. No basta con ofrecer un buen producto o servicio, el cliente quiere que le escuchen y entiendan sus necesidades. En el cambio de paradigma en la relación marca-cliente el producto pasa a un segundo plano mientras que el consumidor se alza como protagonista absoluto y se sitúa en el centro de la estrategia.
Si hay alguna empresa que haya nacido con un verdadero ADN digital es Ulabox, que precisamente este mes de septiembre ha celebrado su noveno aniversario y es el primer supermercado 100% online que se puso en marcha en España.
La archiconocida como revolución 4.0 está cambiando de arriba a abajo el paradigma en el mercado laboral. La incorporación de las nuevas tecnologías a un abanico cada vez más amplio de actividades económicas y sociales ha generado nuevas necesidades a las empresas, que cada vez buscan perfiles más técnicos y especializados en ámbitos como la inteligencia artificial, el cloud computing, el big data o la ciberseguridad. Sin embargo, muchas de ellas tienen problemas para cubrir estos puestos dada la imposibilidad de encontrar profesionales que dispongan de la formación, los recursos y la especialización necesarias. De hecho, se calcula que, en España quedarán 200.000 puestos sin cubrir relacionados con las áreas STEM en 2020, según datos de la Comisión Europea.
Si hay una fecha gravada a fuego en el calendario del sector retail, es el Black Friday. Y no es para menos: el año pasado las ventas durante ese día aumentaron un 706% en comparación con uno normal en España y representaron el 20% del volumen de ventas anual, según datos de Black-Friday Global. El próximo 29 de noviembre, los escaparates físicos y virtuales de todo el mundo amanecerán de nuevo invadidos de carteles con descuentos y ofertas para deleite de los consumidores, que esperan ahorrar una cantidad importante de dinero en sus compras.
El Candelero Tecnológico 