Diez recomendaciones para incorporar con éxito los chatbots en las compañías de seguros

varios_chatbotLos chatbots o agentes conversacionales son programas informáticos que funcionan mediante inteligencia artificial y ofrecen una solución eficiente para gestionar y cualificar a los visitantes al visitar nuestra web y, en caso necesario, derivar al departamento adecuado para gestionar dudas o peticiones de esos clientes. Por ello, Datasocial, agencia de marketing digital, e INESE, think tank para el sector asegurador, han lanzado una guía para que las compañías del sector asegurador los incorporen con éxito a su estrategia. En ella se repasan cómo funcionan los chatbots, cuáles son sus ventajas técnicas y en qué áreas aportan más beneficio.
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Ryanair e Iberia, las reinas de los cielos y de las redes sociales

varios_redessocialesLas marcas son conscientes de que, en la actualidad, es fundamental contar con presencia en las redes sociales. Las aerolíneas no son una excepción. Por este motivo datasocial, agencia experta en ayudar a las marcas a ejecutar sus estrategias digitales, acaba de publicar el informe “Las Aerolíneas en Redes Sociales”, que analiza la forma en la que las compañías aéreas usan Facebook, Twitter e Instagram.
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Facebook, la red social “estrella” de las compañías de seguros

varios_logo_datasocialLas redes sociales son clave para todas las empresas que quieran posicionarse en el mundo digital, puesto que es el lugar perfecto para interactuar directamente con sus clientes. Las compañías de seguros son conscientes de ello y desde datasocial, agencia de marketing digital, han querido comprobar cómo manejan sus perfiles y cuáles son las que tienen más éxito.
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Por qué el diseño Growth-Driven ayuda a mejorar las ventas de una web

varios_logo_datasocialCómo está diseñada una tu tienda online puede afectar al comportamiento del usuario y como consecuencia, a la conversión en ventas. El uso de Growth-Driven Desing ofrece la posibilidad de mejorar el contenido y los puntos fuertes del sitio web. En otras palabras: “GDD permite a la empresa la libertad de optimizar el sitio para satisfacer solo las expectativas y deseos del cliente. A través del rediseño continuo de su sitio, mientras se analizan los cambios que proporcionan el mayor ROI, está construyendo un diseño que se dirige exactamente tanto a su base de clientes central como a aquellos que no están familiarizados con su marca”, subraya Juan Carlos Muñoz Garrigues, desarrollador de negocio de datasocial, agencia experta en ayudar a las marcas a ejecutar sus estrategias digitales. Sigue leyendo

¿Cómo utiliza el sector bancario las redes sociales?

varios_logo_datasocialLas redes sociales son, en la actualidad, imprescindibles para casi cualquier empresa. De ahí que sea tan habitual observar numerosas publicaciones de marcas especializadas en moda, belleza o coches en los ‘timeline’ de las redes sociales.

Sin embargo, y quizás por la pérdida de credibilidad que el sector sufrió a raíz de la crisis económica, podría pensarse que la publicación de un banco es lo último que un usuario quiere y espera ver cuando abre alguno de sus perfiles. Por ello, y para analizar la presencia del sector de la banca en redes sociales, datasocial, agencia de marketing digital, ha elaborado el “Informe Bancos Social 2019”.
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Cinco puntos por los que Instagram es el futuro del marketing digital

varios_logo_datasocialLa inversión de las empresas en el entorno digital crece, desde hace tiempo, a pasos agigantados. Así, el presupuesto en marketing digital también aumenta año tras año. Según proyecciones de Statista, 2019 cerrará con una inversión en publicidad digital de más de 311.000 millones de dólares.
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Estrella Damm, la marca de cerveza española que más triunfa en redes sociales

varios_logo_datasocialAnuncios de televisión y campañas de verano aparte, las marcas de cerveza están cada vez más presentes en las diferentes plataformas y canales que ofrece internet. Las redes sociales, en especial, se han convertido durante los últimos años en uno de los lugares preferidos por estas compañías para compartir sus noticias y contenidos más relevantes.
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Cinco imprescindibles para mejorar la interacción en Instagram

varios_logo_datasocialInstagram se ha convertido, en apenas 10 años, en la red social preferida por los más jóvenes. Incluso, ha dado lugar a una nueva figura, la de los influencers, y el 80% de sus usuarios sigue a empresas. Por todo ello, las marcas son cada vez más conscientes de la necesidad de contar con presencia en Instagram.
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Seis claves para que una marca triunfe en YouTube

varios_logo_datasocialYouTube es el segundo sitio web más visitado del mundo. Cada día son visualizados más de cinco billones de vídeos y, solo en España, los espectadores de entre 25 y 44 años consumen 50 minutos diarios de contenidos. Además, nuestro país cuenta con más de 28 millones de usuarios al mes.

Todo ello hace de esta red social una plataforma perfecta para darse a conocer. De ahí que los videoblogs subidos por influencers o los vídeos musicales de artistas mundialmente conocidos alcancen cifras estratosféricas en cuanto a visualizaciones.
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