Se acabó el planificar con antelación las vacaciones. La pandemia del coronavirus, con las nuevas medidas sanitarias y sus cambiantes circunstancias, ha marcado un nuevo ritmo donde se priorizan las reservas “last minute“.
Chollometro, la mayor comunidad de compras online en España, ha detectado que están aumentando las reservas de última hora, un comportamiento poco habitual comparado con otros años: se registró un incremento del 162% en esta categoría durante junio, en comparación con el mes anterior.
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Según los resultados del último estudio de Mastercard, las compras online han superado las otras formas de gasto en el último mes: el 62% de los españoles afirma realizar más compras online que nunca. Además, las experiencias virtuales, como hacer ejercicio desde casa, utilizar plataformas de streaming y hacer clases online, también han demostrado un incremento significativo en el volumen de suscripciones.
El estado de alarma decretado por el Gobierno de España para frenar la pandemia del COVID-Q19 ha provocado un incremento significativo del comercio electrónico. El confinamiento de la población y el miedo al contagio han disparado las compras online, pero también los fraudes.
Ante el estado de alarma en el que se encuentra el país, debido a la pandemia del Covid-19, la mayoría de los países y organizaciones mundiales han puesto en marcha una serie de medidas para disminuir el contagio, como el aislamiento de la población en los hogares de algunos países. Ante esta medida y la dificultad de realizar compras en tiendas físicas, la mayoría de los usuarios se vio obligado a realizar compras online en diferentes sitios de ecommerce, pero muchos no se sienten seguros de realizar transacciones por internet, por miedo a que su información sea vulnerada.
La última década ha supuesto un cambio en la tendencia de compra de los consumidores, que han ido relegando la adquisición de productos en tiendas físicas a favor del e-commerce y todas sus ventajas. Así lo confirman datos de Eurostat, que señalan que el crecimiento de las compras online en la Unión Europea es de un 12% interanual mientras que el del retail tradicional se ralentiza con una subida de entre el 2% y 3% desde 2014. De igual manera, los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) confirman la línea ascendente de las ventas por Internet en España, que crecieron un 29,9% en el tercer trimestre de 2018.
El auge del eCommerce parece imparable y con la Navidad a la vuelta de la esquina y el incremento de compras online, Trusted Shops, el sello de calidad líder para tiendas online en Europa, analiza la importancia de la seguridad en el comercio online para los españoles. Así, el 85% de los compradores afirman preferir comprar online en una tienda certificada por un sello de confianza, según se desprende del segundo Observatorio sobre hábitos en el eCommerce elaborado en colaboración con Webtools.
Uno de los días más esperados del año por aquellos amantes de las compras online es el Black Friday, que este año se celebrará el viernes 29 de noviembre. Teniendo en cuenta que cada año las compras van en aumento durante tan señalado día, Trusted Shops, el sello de calidad líder en Europa, ha elaborado una guía de consejos pensaba para que los usuarios compren de forma segura:
El próximo viernes 29 de noviembre se celebra el Black Friday, fecha en la que las tiendas online ponen en marcha ofertas y descuentos irresistibles para los usuarios. Esta celebración en España fue tomada de la cultura de Estados Unidos y tiene como objetivo aumentar las ventas de los productos y la fidelización de la marca con los consumidores. Estos, ven en esta fecha una oportunidad perfecta para ahorrar dinero en sus compras, aunque a veces ponen en riesgo la privacidad de sus datos. PrivacyCloud, empresa dedicada al desarrollo de software y prestación de servicios para la gestión de datos personales, ofrece algunos consejos a los usuarios para mantener sus datos protegidos en las compras online durante la jornada del Black Friday:
El Candelero Tecnológico 