La inteligencia artificial se está instalando en el día a día de las organizaciones más rápido de lo que estas son capaces de preparar a las personas que deben usarla. Así lo revela el BTS AI Pulse Survey 2026, un estudio propio de la consultora BTS elaborado a partir de las respuestas de 388 profesionales -líderes, mandos intermedios y empleados- de distintos sectores y geografías.

La mención de la IA en las presentaciones de resultados de las compañías del S&P 500 está en máximos, pero en muchos casos lo que los datos macro muestran es que el hype ha avanzado más rápido que el retorno y que, pese a los cientos de miles de millones invertidos en infraestructura IA, la productividad total considerando todos los factores no muestra señales de aceleración.