Ricoh España amplía su valor estratégico extendiendo a Sudáfrica, Bélgica y Luxemburgo los servicios de su centro de servicios compartidos de San Cugat del Vallés

ricoh_ampliacionRicoh España, compañía tecnológica global especializada en equipamiento digital para la oficina, soluciones de impresión, gestión de documentos y servicios de TI, como soluciones de marketing y transformación digital, ha anunciado que su Centro de Servicios Compartidos de San Cugat del Vallés ofrecerá servicios de back office a tres nuevos países: Sudáfrica, Bélgica y Luxemburgo.

El Centro de San Cugat, que proporciona soporte continuado a los procesos financieros, operativos y administrativos (back office) de 7 filiales del grupo, trabaja junto a los centros de Reino Unido y Alemania que gestionan, en conjunto, 600.000 peticiones de servicios anuales por parte de las filiales.
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La orientación al cliente y la tecnología, claves en las estrategias de negocio

varios_logo_cognodataCognodata, firma de consultoría internacional líder en Customer Strategy, celebró junto con MBIT School un nuevo Encuentro Profesional. En esta ocasión, se analizó la necesidad de transformación de las empresas para dar servicio a nuevos perfiles de clientes.

Jose María Corella, Head of Marketing de Telefónica de España y Luis Ferdinand, Director Financiero Santander Elavon Merchant Services analizaron las claves de este nuevo modelo, qué resultados están consiguiendo y que aprendizajes han obtenido en su recorrido. A continuación participaron en un debate junto con directivos de las áreas de Estrategia, Marketing, CRM, Comercial y Servicio con responsabilidad sobre la estrategia de clientes de sus compañías.
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Movistar+ lleva el sonido envolvente a los usuarios con Dolby Audio

varios_logo_movistarplusTelefónica ha incorporado Dolby Digital Plus™ en los servicios de televisión Movistar+. Por primera vez, los usuarios del servicio podrán disponer de una experiencia de sonido envolvente similar a la de una sala de cine, que ayudará a dar vida a cualquier película, serie o programa de televisión que tenga audio Dolby ™.

El sistema Dolby Audio está disponible tanto para los principales programas emitidos en los canales HD de Movistar (#0 y diferentes canales de series y cine de CANAL+) como en contenidos bajo demanda, incluidas series, películas y documentales. Los contenidos nuevos con sonido Dolby se incorporarán gradualmente para mejorar la experiencia inmersiva de los usuarios.
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La segunda Jornada de DES2016 combina el Programa del Mastermind Congress con el Fujitsu World Tour y el Salesforce Essentials

varios_logo_des2016Nigel Fenwick, VP & Principal Analyst en Forrester inauguró la segunda jornada de DES en el auditorio principal con su ponencia “Digital Predator or Digital Prey” (Depredador digital o presa digital). A través de esta metáfora, compartió con la audiencia interesantes datos acerca del presente y futuro de la Transformación Digital provenientes del informe The State Of Digital Business, 2015 To 2020.

De momento, según este informe, solo el 21% de las compañías tienen la cultura adecuada para abordar la transformación digital, únicamente el 19% tiene la tecnología adecuada y solo el 16% los profesionales cuenta con las habilidades óptimas. Y ello a pesar de que para 2020, el 47% de los ejecutivos esperan que más del 50% de sus ventas se deriven de negocios digitales.
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Federico Flórez, CIO de Ferrovial y Meliá Hotels reconocidos en la Primera edición de los European Digital Mindset Awards otorgados por DES2016

varios_des2016_premiadosDigital Enterprise Show (DES2016), el mayor encuentro internacional sobre transformación digital que se celebrará en Madrid falló ayer la primera edición de los European Digital Mindset Awards en el transcurso de una cena de gala celebrada en los Jardines de Cecilio Rodríguez en el Parque del Retiro de Madrid.

Los European Digital Mindset Awards reconocen las propuestas más innovadoras que ofrezcan un enfoque disruptivo en Customer Experience y Gestión de las TIC, o que presenten nuevos modelos de negocio digitales. Valores como la innovación, el liderazgo, la disrupción o la estrategia han sido valorados por el Jurado internacional formado por Daniel Newman de Broadsuite Media Group, Beatriz García Quismondo de Womenalia, Michael Krigsman de Cxo Talk y Andreu Vea, Digital Champion for Spain de la Comisión Europea.
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El Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España e IESA firman un acuerdo de colaboración para liderar la revolución tecnológica del sector

varios_logo_iesaEl pasado 19 de mayo, IESA y el CGCAFE firmaron un Convenio de Colaboración a través del cual IESA se compromete a jugar el papel de socio tecnológico de los administradores de fincas colegiados, realizar la inversión necesaria para liderar una revolución tecnológica de la profesión y ayudar a definir el perfil del AAFF 3.0.

Con este convenio se establecerán, además, unas relaciones institucionales más estrechas con los diferentes Colegios de Administradores de Fincas para favorecer la colegiación; fortalecer la eficiencia de los despachos; crear nuevos productos tecnológicos y servicios que optimicen la labor de los mismos, reduciendo trabajos administrativos, automatizando procesos, mejorando la tecnología, favoreciendo su imagen y reputación por el uso de un mayor número de canales tecnológicos en favor de sus clientes.
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Arranca la primera edición de Digital Enterprise Show

varios_logo_des2016DES2016, el mayor encuentro internacional sobre los procesos de transformación digital que están afrontando sectores como la banca, el turismo, la sanidad, la industria o el sector público, ha abierto hoy sus puertas en Madrid. En su primera edición acoge a 18.000 profesionales implicados directa o indirectamente en este cambio de paradigma donde la tecnología es solo una pieza más del rompecabezas.

La Transformación digital de los procesos internos y de negocio se ha convertido en una prioridad absoluta para compañías de todo tipo de sectores, tanto para las grandes corporaciones como las pequeñas y medianas empresas. Y prácticamente ha sucedido de la noche a la mañana, lo cual ha pillado desprevenidos a directivos de todos los ámbitos y responsabilidades, y en no pocas ocasiones sin una hoja de ruta clara sobre cómo afrontar este proceso de transformación digital.
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NH Hotel Group partner tecnológico de Digital Enterprise Show

varios_des2016_nhhotelNH Hotel Group, se presenta como partner tecnológico oficial de Digital Enterprise Show (DES) con su marca Premium, NH Collection, en su primera edición celebrada en Madrid. En este marco, DES, considerado el mayor evento mundial sobre Transformación Digital, ha elegido como escenario de una demostración holográfica y cena exclusiva a NH Collection Eurobuilding. El buque insignia de la Compañía, un hotel único en Europa sin precedentes en la industria hotelera, casa a la perfección con la esencia de Digital Enterprise Show gracias a su despliegue de tecnología, diseño, gastronomía e innovación.

Hoy martes Digital Enterprise Show abre las puertas de la innovación y la transformación digital

varios_logo_des2016Digital Enterprise Show (DES2016), el mayor encuentro internacional sobre transformación digital que se celebra en Madrid abre hoy martes sus puertas. Desde hoy 24 de mayo y hasta el 26 el recinto ferial de IFEMA acogerá a más de 18.000 profesionales de todo el mundo que participarán en charlas y debates para conocer las últimas novedades y las mejores prácticas en transformación digital.

La inauguración oficial tendrá lugar hoy martes 24 a las 16:00 horas y estará presidida por D. Víctor Calvo-Sotelo, Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.
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La primera impresora de Ricoh diseñada para soportar materiales de alta funcionalidad, ya disponible en Europa

ricoh_AMS5500PEmpresas de toda Europa pueden ya acelerar sus programas de innovación en materia de fabricación gracias al lanzamiento de la primera impresora 3D de alta calidad de Ricoh. Según anunció la marca el año pasado, la disponibilidad del producto se fijó para mediados de 2016, pero se ha adelantado a causa del interés del mercado y ya está disponible desde este mes de mayo en Reino Unido, Alemania, Italia, España, Bélgica y Holanda.

RICOH AM S5500P es un producto de alta velocidad y calidad que está diseñado para ayudar a las empresas a cumplir con sus necesidades específicas de fabricación y puede soportar materiales como PA1 y PP2, que son estratégicamente importantes para los fabricantes, incluidos los de la industria de la automoción.
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