Zebra Technologies Corporation, líder mundial en digitalización y automatización de flujos de trabajo en la primera línea, ha anunciado el lanzamiento de un nuevo programa de canal especializado para el sector público en EMEA. La compañía mantiene así su compromiso de equipar a los servicios de emergencia con las mejores soluciones para proteger y servir a los ciudadanos.
Sigue leyendo
En vísperas de la Hora del Planeta 2025, que se celebrará el 22 de marzo de 20:30h a 21:30h, knowmad mood, consultora tecnológica líder en soluciones de transformación digital, reafirma su compromiso con la sostenibilidad y destaca el papel crucial de la tecnología en la reducción del impacto ambiental empresarial.
Sigue leyendo
Ocho de cada diez consumidores definen un buen servicio al cliente como la combinación de velocidad, conveniencia, ayuda experta y amabilidad, facilitando desde el contacto inicial hasta la resolución del problema o consulta. Pero ¿qué lo hace excelente?
“El servicio de atención al cliente constituye el diferenciador competitivo que toda empresa necesita más allá del valor del producto. Es lo que convierte la mera atención en experiencia, la interacción en personalización y los problemas en oportunidades de negocio. Y, para alcanzar la excelencia, se requiere tecnología, propósito y toque humano”, explica Luis Miguel Alcedo, Director General de Sprinklr Iberia.
Sigue leyendo
La IA sigue avanzando e impactando diferentes sectores, y con ella el objetivo de World de poder verificar la humanidad en el entorno online para diferenciarla de los bots. En esta línea, hoy, World Network y Razer han anunciado su partnership global que priorizará a los jugadores humanos y mejorará la experiencia de juego de millones de gamers en la era de la IA.
Sigue leyendo
IFS, líder en soluciones empresariales en la nube e IA industrial, anuncia los resultados de su último estudio realizado entre más de 800 directivos de empresas de utilities de todo el mundo. Los resultados revelan que el 82% de ellos consideran la IA como esencial, pero, sin embargo, solo una quinta parte (20%) ha completado su viaje de transformación digital.
Sigue leyendo
El modelo tradicional de servicios financieros, en el que las empresas recurren a bancos y aseguradoras de manera separada, está evolucionando rápidamente. Hoy en día, los servicios financieros se embeben directamente en los procesos empresariales, generando cadenas de suministro financiero más eficientes, automatizadas y con menor fricción. Esta integración no solo optimiza la gestión de pagos y riesgos, sino que también aporta valor en toda la cadena de suministro.
Sigue leyendo
Pablo Álvarez, astronauta español de la ESA, ha visitado las instalaciones de PLD Space, empresa internacional de servicios espaciales con ingeniería y fabricación vertical integrada, junto a Diana Morant, ministra de Ciencia, Innovación y Universidades; Juan Carlos Cortés, director de la Agencia Espacial Española (AEE); y Carole Mundell, directora de Ciencia de la ESA y Head of Establishment de ESAC.
Sigue leyendo
Mastercard ha anunciado hoy el lanzamiento de la edición de ‘Mastercard For Fintechs’ 2025, el programa diseñado para apoyar a las fintechs, equipándolas con herramientas y experiencias de primer nivel, con el objetivo de impulsar el crecimiento continuo y propulsarlas al siguiente nivel. Este año se celebra su segunda edición tras haberse inaugurado en 2024.
Sigue leyendo
Esade Executive Education y Salesforce, líder global en CRM basado en inteligencia artificial, colaboran en la puesta en marcha de un innovador programa de formación dirigido a los líderes del sector público. Bajo el título ‘Liderazgo Digital para el Sector Público’, esta iniciativa académica tiene como objetivo capacitar a los profesionales de la Administración Pública con las herramientas y conocimientos necesarios para afrontar la transformación digital, la inteligencia artificial y otras tendencias tecnológicas, con el fin de impulsar una gobernanza más eficiente y preparada para los desafíos del futuro.
Sigue leyendo
Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, ha presentado su análisis sobre el Informe Draghi, un estudio realizado por la Comisión Europea que revela un preocupante diagnóstico sobre la competitividad de la Unión Europea. Según el informe, la UE necesita incrementar su inversión en un 4,7% del PIB (800.000 millones de euros anuales) para cerrar la creciente brecha con Estados Unidos y China en innovación, digitalización y transición energética.
Sigue leyendo
El Candelero Tecnológico 