Salesforce, el líder mundial en CRM, presenta las últimas innovaciones en su plataforma Commerce Cloud, que permiten a las empresas incorporar inteligencia artificial, búsqueda, gestión de inventarios y mucho más a una nueva generación de experiencias de compra. Hoy en día, existen muchas opciones para descubrir y comprar productos, aparte de las tiendas online, y las marcas necesitan formas ágiles y flexibles para seguir por delante de los sitios donde los consumidores investigan o realizan transacciones después. Los últimos avances en Commerce Cloud permiten a las empresas integrar experiencias de comercio innovadoras en todos los puntos de contacto de los clientes, a través de la voz, en la última aplicación móvil o social, en tiendas, en los mercados e incluso en productos conectados.
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Alibaba lanza el programa estratégico A100 para socios
Alibaba Group Holding Limited presenta “A100”, un programa estratégico para socios que ofrece a las compañías una solución integral centralizada para acelerar su transformación digital. Los miembros de A100 desarrollarán una relación profesional, estrecha y duradera con las empresas de Alibaba a través de múltiples plataformas y funciones para crear conjuntamente los mejores valores en la era digital: eficiencia, efectividad y sostenibilidad.
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Correos Express repartió más de 59 millones de paquetes en 2018
Correos Express repartió más de 59 millones de envíos en 2018, un 16,3% más que el año anterior. De este total, 10,5 millones de paquetes -el 18%- se repartieron en los meses de en noviembre y diciembre.
Además de liderar el reparto, con estas cifras millonarias, durante la Campaña de Navidad 2018 Correos Express movió más de 5 millones de envíos mensuales con una calidad superior al 93%, lo que supone una mejora de 4,4 puntos respecto al mismo periodo del año anterior.
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Chypear ®: una nueva solución para medir el impacto de las campañas digitales en las tiendas
La agencia de marketing digital DDIBI junto con la compañía Walmeric, han lanzado Chypear ® un nuevo concepto para apoyar a las compañías en su reto de medir las interacciones entre su canal online y presencial.
Chypear ® está concebido como un proyecto llave en mano, donde ambas compañías se alían, para aportar la estrategia, creatividad y tecnologías necesarias que permiten relacionar los usuarios digitales y los clientes en la tienda física. Una solución con múltiples aplicaciones: medir influencias recíprocas, activar estrategias omnicanal o desarrollar acciones de retargeting en online sobre clientes de offline y viceversa, entre otras.
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Lanzadera acoge 33 nuevos proyectos innovadores, y suma ya 280 startups apoyadas
Lanzadera, la aceleradora e incubadora de startups impulsada por el empresario Juan Roig, incorpora a 33 proyectos emprendedores de toda España que aportan nuevas soluciones y propuestas innovadoras a diferentes sectores como el tecnológico, el de la alimentación, la moda, el transporte o el entretenimiento. De esta forma, son ya más de 120 los proyectos que en la actualidad están recibiendo apoyo, formación y financiación en las instalaciones de Marina de Empresas de València.
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Sabio adquiere la compañía española Callware para completar su oferta de gestión de Workforce Optimisation
Grupo Sabio anuncia la adquisición de la firma española Callware, especialista líder en nuestro país en soluciones de Contact Center y Workforce Optimisation (WFO), Comunicaciones Unificadas y Cloud, con presencia en España y México. La nueva operación de compra de Grupo Sabio consolida a la compañía como principal especialista independiente en Contact Center en nuestro país.
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La campaña navideña de 2018 ha representado el mayor periodo de ventas de la historia con un crecimiento de un 18% en compras online y un 12% de incremento de facturación frente al año anterior
Salesforce, el líder mundial en CRM, ha hecho públicos los resultados de un nuevo informe que muestra las tendencias de compras de la pasada campaña navideña. Salesforce ha combinado la información obtenida sobre las actividades de cientos de millones de compradores en más de 30 países con Commerce Cloud; miles de millones de gestiones de consumidores realizadas a través de Marketing Cloud; y miles de millones de servicios de atención al cliente ofrecidos por Service Cloud para proporcionar a los minoristas los datos y la información que necesitan para prepararse para la temporada de compras navideñas de 2019.
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Tendencias en dispositivos tecnológicos de cuidado personal para 2019
Las tendencias están sujetas a la moda, el calzado o los peinados, pero también al cuidado personal. Por ello, y para satisfacer las necesidades y exigencias de los usuarios, las empresas tecnológicas enfocadas en el mundo de la belleza invierten cada vez más tiempo y dinero en I+D.
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Information Builders consigue la mejor puntuación en el Índice Ventana Reseach 2019 para Analítica y Business Intelligence
Information Builders, líder en soluciones de business intelligence (BI), analítica y gestión de datos, ha obtenido la mejor puntuación global en el Índice de Valor 2019 para Analítica y Business Intelligence de Ventana Research, empresa de referencia en asesoría e investigación sobre tecnologías de la información para los negocios, y ha sido designada Líder de Índice de Valor en tres categorías de evaluación: Capacidad, Fiabilidad y Manejabilidad.
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everis y Featurespace firman una alianza para impulsar las soluciones de Inteligencia Artificial en el sector financiero
La consultora multinacional de negocio everis y Featurespace, compañía tecnológica líder en la gestión de riesgos, han firmado una alianza para impulsar las soluciones de Inteligencia Artificial en el sector financiero. A través de este acuerdo, everis implementará la plataforma tecnológica de Machine Learning de Featurespace en entidades bancarias con el objetivo de combatir el fraude en las transacciones financieras.
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