Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, a través de su marca de consultoría Sopra Steria Next ha dado a conocer su informe «Next Prespectives. Public Services”, que identifica los desafíos y las oportunidades futuras de los servicios públicos en el continente. El análisis no solo subraya la urgencia de la modernización, sino que también desglosa diez tendencias clave que marcarán el rumbo en los próximos años, incluyendo la digitalización de la fuerza laboral, la ciberseguridad, la sostenibilidad, el avance de la inteligencia artificial y la consolidación de la identidad digital.