Aumenta la demanda de servicios de TI gestionados

Los últimos estudios sectoriales destacan un importante crecimiento del mercado de servicios gestionados, impulsado por factores como la necesidad de mantenerse al día en las últimas tecnologías e integrarlas en los entornos tecnológicos, optimizar los recursos y reducir los gastos operativos o acceder a talento de TI especializado.

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La formación, la planificación y la apuesta por el talento serán factores clave para implantar con éxito soluciones de visión artificial e IA en las empresas

Zebra Technologies Corporation, proveedor líder de soluciones digitales que permite a las empresas conectar de forma inteligente datos, activos y personas, analiza las diferencias entre el uso de la IA por parte de los consumidores y las empresas. La compañía ha identificado las prioridades que ayudarán a los negocios a implantarla con éxito, incluyendo la formación, para sentar unas expectativas realistas y aplicar la IA en las áreas más adecuadas, la planificación y la apuesta por el mejor talento.

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Fidelización del talento tecnológico en 2025: un desafío crucial para los CTOs

Para convertirse en un líder tecnológico, la única vía es establecer la cultura de la excelencia dentro del equipo. Esto supone definir de forma clara la visión y los objetivos, empoderar al equipo, implementar las mejores prácticas y estándares, explotar las nuevas tecnologías y mejorar y cambiar en un ciclo continuo. Softtek, líder en soluciones tecnológicas globales, asegura en su White Paper ‘CTO: Challenges for 2025’ que, en este marco de referencia, el director de tecnología debe inspirar a los miembros del equipo mediante su actitud, su experiencia y sus habilidades.

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Cinco estrategias para aumentar las ventas del sector retail durante los eventos deportivos de este verano

La pasión y lealtad de los aficionados al deporte influyen en las dinámicas del mercado. Desde el gasto en entradas y productos hasta su influencia en las decisiones de compra de otros consumidores, la Eurocopa, las Olimpiadas o cualquier evento multitudinario pueden impactar en el volumen de la demanda.

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Sopra Steria colabora con la Fundación Balia para luchar contra el abandono escolar mediante el programa ‘Territorio Joven’

Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, ha firmado un acuerdo de colaboración con la Fundación Balia para apoyar durante el año 2024 su programa ‘Territorio Joven’. Esta iniciativa se enfoca a ofrecer espacios socioeducativos destinados a combatir el fracaso escolar y el abandono prematuro de los estudios, así como prevenir las adicciones y la violencia y desarrollar habilidades sociales.

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La IA redefine el futuro de los Contact Centers como Servicio

CCaaS es una solución cloud que proporciona a las empresas herramientas y servicios para gestionar las interacciones con los clientes. Por lo general, incluye funciones como enrutamiento y gestión de llamadas, IVR (respuesta de voz interactiva) y soporte omnicanal, permitiendo interactuar con los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.

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Vacaciones seguras: el decálogo definitivo para un verano sin estafas

El verano ya está aquí y, con él, llegan las tan esperadas vacaciones. Sin embargo, este periodo también es el momento perfecto que encuentran los estafadores para hacer su agosto. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de soluciones de pagos online, aprovecha la llegada de la época estival para explicar los pasos que deben seguir los usuarios a la hora de reservar sus vacaciones de manera segura para que puedan disfrutar de su merecido descanso sin preocupaciones.

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Rebajas de verano: IA e IoT revolucionan el retail, según Softtek

Las rebajas de verano de este año están siendo testigos de una transformación sin precedentes en el sector retail. En este terreno, Softtek, líder en soluciones tecnológicas globales, asegura que la inteligencia artificial y el Internet de las cosas marcan el ritmo y tienen el potencial de transformar la cadena de suministro de esta industria.

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Eurocopa 2024: un laboratorio de innovación tecnológica para el futuro del fútbol

La Eurocopa 2024, que se celebra en Alemania, está marcando un punto de inflexión en la historia del deporte al convertirse en un escaparate de tecnologías disruptivas que transforman radicalmente la forma en que los aficionados viven y disfrutan del fútbol. Lejos de ser simples espectadores, se sumergen en una experiencia inmersiva gracias a la realidad aumentada, la inteligencia artificial y otras herramientas innovadoras.

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Un nuevo estudio de Vultr revela cómo reducir la brecha entre la ambición y la madurez de la IA

Vultr, la mayor plataforma privada de computación en la nube del mundo, ha publicado un nuevo informe del sector, The New Battleground: Unlocking the Power of AI Maturity with Multi-Model AI. El estudio revela una clara correlación entre la madurez de la IA de una organización y su capacidad para lograr resultados empresariales superiores, superando a sus homólogos del sector en crecimiento de ingresos, cuota de mercado, satisfacción del cliente y eficiencia operativa.

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