EasyVista, proveedor líder de gestión de servicios para organizaciones TI, ha anunciado el nombramiento de Álvaro Torres como Director de Canal para el sur de Europa, una nueva posición dentro de la compañía.
Álvaro Torres, al frente del canal para España, Portugal e Italia, trabajará en la consolidación de las relaciones con los actuales partners de la compañía, así como en la ampliación de nuevas alianzas con organizaciones complementarias a la oferta de EasyVista.
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Seidor, consultora especializada en servicios y soluciones tecnológicas, se ha convertido en el nuevo partner tecnológico de Damm. De esta manera, la compañía multinacional con sede en Barcelona se responsabilizará de la gestión de los servicios de mantenimiento y renovación del conjunto de aplicaciones SAP dentro del gigante cervecero.
En la ceremonia de entrega de premios del MPE de 2017 celebrada el 15 de febrero, Worldline, líder europeo en medios de pago y servicios transaccionales, ganó el premio mPOS por su prueba piloto de pago integrado en el vehículo utilizando el nuevo sistema operativo GENIVI®. La solución permite una experiencia de conducción sin interrupciones, ya que los conductores pueden pagar sus compras y servicios en cualquier momento y en cualquier lugar sin salir de su coche.
Philips Lighting, líder mundial en iluminación, y el Ayuntamiento de Madrid se unen para crear un programa de apoyo a starups digitales denominado “Philips Smart Light Contest 2017“. El programa pretende beneficiar a las ciudades a través de las instalaciones de alumbrado basadas en tecnología LED y su interacción con sus ciudadanos.
España pisará el acelerador en el intercambio electrónico de documentos tras la aprobación el pasado 2 de diciembre por la Agencia Tributaria del nuevo Suministro Inmediato de Información o IVA online que obligará a intercambiar datos casi en tiempo real con la agencia en áreas de evitar el fraude fiscal en temas de impuestos indirectos.
Las clases de hoy en día, en especial las de educación superior, crecen en tamaño y en cantidad de alumnos. Esto dificulta que los profesores puedan detectar virtudes o errores de forma individual y que tengan que dirigirse directamente al grupo, aunque la realidad es que los estudiantes aprenden mejor en aulas donde se les proporciona una atención personalizada. Pero, desafortunadamente, no siempre es posible.
Un año más, Epson participará en Graphispag – una de las citas más relevantes de la industria digital, de la cartelería y los materiales para publicidad exterior e interior, del diseño gráfico y sus aplicaciones industriales – para mostrar las ventajas de su tecnología PrecisionCore de impresión profesional de inyección de tinta en gran formato. Como partner de Graphispag 2017, Epson ofrece una amplia variedad de soluciones de impresión para cualquier tipo de superficie bajo el lema: “Full Colours Everywhere”. Del 21 al 24 de marzo, Epson mostrará todas sus novedades de impresión profesional en el recinto Gran Vía de Fira de Barcelona (pabellón 2, stand C338).
VMware, líder mundial en infraestructura de la nube y movilidad empresarial, anunció hoy que los proveedores mundiales de servicios de comunicación (CSP, por sus siglas en inglés) pueden ofrecer VMware AirWatch como un servicio gestionado a través de la oferta del proveedor de servicios de gestión de red (MSP, por sus siglas en inglés) VMware vCloud Air. Los CSP pueden impulsar, desde ya, los servicios AirWatch de VMware con el objeto de presentar servicios diferenciados y con valor añadido que ayuden a abrir nuevos flujos de ingresos, además de contribuir a resolver los retos de movilidad que más preocupan a los clientes de las empresas.
Hoy más que nunca, la inteligencia artificial está en el centro de todas las conversaciones que giran en torno al customer experience online. Hace unos años, no se percibía a los chatbots o la inteligencia artificial como herramientas suficientemente eficaces. Sin embargo, iAdvize ha apostado por implementar la asistencia vía chat y vía call en las distintas plataformas de venta eCommerce, para lograr la excelencia en la atención al cliente. A raíz de la conferencia F8, en la cual Facebook anunció el lanzamiento de su propio bot store en la plataforma de Messenger, los chatbots y la inteligencia artificial se han presentado como herramientas poderosas para la atención al cliente online. “Han evolucionado a través del tiempo y, ahora, combinados con la asistencia humana, se convierten en el futuro de la atención al cliente online”, apunta Julien Hervouët, CEO y cofundador de iAdvize.