En un contexto en el que cada vez más gestiones se realizan de forma digital, la agilidad en el acceso a los mecanismos de identificación se ha convertido en un factor clave para facilitar la experiencia del ciudadano. El certificado digital permite identificarse, realizar trámites y firmar documentos electrónicamente desde cualquier lugar, por lo que reducir los tiempos necesarios para obtenerlo supone avanzar hacia una relación digital más sencilla, inmediata y adaptada a las necesidades actuales.

En este contexto, Camerfirma, compañía especializada en servicios de confianza digital e identidad electrónica, facilita el acceso al certificado digital a través de Certificado Express, un servicio que permite disponer de esta herramienta en un máximo de cuatro horas hábiles, reduciendo los tiempos de espera y permitiendo al usuario utilizarlo el mismo día en que lo solicita.

Una herramienta para el día a día digital
El certificado digital se ha convertido en una herramienta cada vez más presente en la vida cotidiana. Permite identificarse de forma segura en Internet, realizar numerosos trámites administrativos, consultar información personal, presentar documentación o firmar electrónicamente, desde cualquier lugar y sin depender de horarios de atención presencial.

Su relevancia crece a medida que aumenta la relación de los ciudadanos con los servicios digitales. En España, ocho de cada diez personas de entre 16 y 74 años interactúan online con las Administraciones Públicas y se estima que existen más de 20 millones de certificados electrónicos activos.

“La digitalización no consiste únicamente en trasladar los trámites al entorno online, sino también en hacer que el acceso a ellos sea cada vez más sencillo e inmediato. La identidad digital es la puerta de entrada a muchos servicios esenciales y, por eso, reducir los tiempos y la fricción para obtenerla tiene un impacto directo en la experiencia de ciudadanos y profesionales”, explica Javier Bustillo, Director General de Camerfirma.

Una identidad digital adaptada a la inmediatez
Con Certificado Express, Camerfirma busca dar respuesta especialmente a aquellas situaciones en las que el usuario necesita disponer de un certificado digital de manera rápida para completar una gestión, presentar documentación o firmar electrónicamente.
El servicio permite solicitar el certificado y disponer de él en un máximo de cuatro horas hábiles, acercando la experiencia de la identidad digital a los estándares de inmediatez que los ciudadanos encuentran ya en otros servicios digitales.

Esta evolución se produce, además, en un momento especialmente relevante para la identidad digital en Europa. La entrada en vigor de eIDAS 2.0 y el desarrollo de la futura Cartera Europea de Identidad Digital están redefiniendo la forma en la que ciudadanos, empresas y Administraciones se identifican y relacionan en entornos digitales, reforzando aspectos como la seguridad, la interoperabilidad y el control sobre la propia identidad.

Más allá del certificado digital
Certificado Express se integra en la propuesta de Camerfirma para facilitar unas relaciones digitales más sencillas y seguras entre ciudadanos, empresas y Administraciones. Como Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, la compañía desarrolla soluciones vinculadas a la identidad digital, la firma electrónica, la certificación digital, la videoidentificación y otros servicios destinados a garantizar la seguridad jurídica de las transacciones digitales.