Zscaler, Inc., empresa líder en seguridad en la nube, ha anunciado la ampliación de su colaboración con Alstom, líder mundial en movilidad inteligente y sostenible. Tras diez años de colaboración, Alstom ha evolucionado desde un modelo de seguridad basado en perímetros hacia un enfoque unificado de Zero Trust Network Access (ZTNA) junto a Zscaler. Esta evolución ha permitido reducir la complejidad de su infraestructura heredada y reforzar la protección frente a ciberamenazas en un entorno marcado por la transformación digital y el auge de la IA.

La compañía seguirá ampliando el uso de la plataforma Zscaler Zero Trust Exchange incorporando nuevos módulos como DLP GenAI, Zero Trust Branch, Zscaler Cellular y Business Insights, con el objetivo de responder con mayor agilidad a las nuevas necesidades del negocio.

Impulsando la eficiencia empresarial y la reducción de costes

Cuando Alstom inició su proceso de digitalización, el equipo de seguridad se enfrentó al reto de ofrecer un acceso seguro, fluido y sin fricciones a sus empleados en todo el mundo. Su enfoque tradicional, basado en VPN, firewalls y VDI, generaba una elevada complejidad operativa y ampliaba la superficie de exposición frente a amenazas.

Gracias a la adopción de un modelo ZTNA unificado mediante Zscaler Zero Trust Exchange, Alstom ha sustituido sistemas heredados complejos y ha avanzado en su transformación digital, permitiendo a los empleados acceder a herramientas y aplicaciones corporativas desde cualquier lugar de forma segura, estable y homogénea.

“Al principio, nuestro principal objetivo de transformación de seguridad era permitir un acceso seguro a las aplicaciones corporativas para el personal en cualquier lugar mediante una plataforma Zero Trust robusta y estable. Con el tiempo, urgieron nuevas necesidades de seguridad para mejorar nuestro nivel de protección frente a nuevos requisitos del negocio relacionados con fusiones, adquisiciones, desinversiones y crecimiento en servicios de mantenimiento, conservando la solución lo más transparente posible para el negocio”, afirma Yann Barera, Global Head of Network de Alstom.

A medida que la estrategia cloud-first y las prioridades operativas de Alstom evolucionaban, la empresa amplió el uso de Zscaler para apoyar una modernización más amplia, mejorando la visibilidad y el rendimiento entre entornos y simplificando la infraestructura. Inicialmente, Zscaler permitió a Alstom optimizar el acceso seguro a Internet pasando de hardware gestionado de forma centralizada a un modelo distribuido alineado con la transformación cloud y las demandas de ancho de banda.

Visibilidad sobre todos los flujos de datos, incluida IA y conectividad celular

Alstom también está ampliando la plataforma para conectar y proteger mejor sus operaciones distribuidas. Zero Trust Branch ofrece una forma más sencilla, segura y rentable de conectar y proteger sucursales y fábricas, permitiendo acceso Zero Trust desde usuarios y dispositivos IoT/OT hacia aplicaciones basadas en las políticas de seguridad de Alstom. Para reforzar la gobernanza y proteger información sensible conforme evoluciona el uso de tecnologías, Alstom ha adoptado Zscaler DLP GenAI para proteger la propiedad intelectual, así como ofrecer mayor control y visibilidad sobre los flujos de datos.

“Para potenciar el uso de IA, necesitábamos capacidades adicionales en la plataforma de seguridad para controlar el uso seguro de herramientas de IA dentro de la empresa. Además, confiamos en las capacidades de monitorización de Zscaler para mejorar continuamente la calidad de nuestra red. En los últimos años, Zscaler se ha convertido en un socio estratégico que acompaña nuestra transformación”, añade Barera.

Para mantener una experiencia de usuario fluida, el departamento de TI de Alstom utiliza Zscaler Digital Experience (ZDX) para reducir el tiempo medio de resolución cuando se producen incidentes o degradaciones del servicio, apoyándose en información en tiempo real sobre Internet y endpoints. La expansión también incluye Zscaler Cellular (Z-SIM) para apoyar la evolución de Alstom hacia prioridades empresariales orientadas a servicios, incluyendo conectividad segura para servicios remotos, especialmente en entornos donde el WiFi es inexistente o inestable, permitiendo a los equipos de servicio conectarse de forma segura mediante redes celulares.

Gracias a estas inversiones continuas, Zscaler se ha consolidado como un socio estratégico en la transformación y modernización de Alstom, alineando la seguridad con la agilidad empresarial, la simplificación operativa y la capacidad de adaptación ante nuevas necesidades del negocio.