Con más de 16 años de experiencia en la distribución de prensas digitales de Xerox, Ofimática Alicante, concesionario monomarca autorizado de Xerox en Alicante, ha realizado un taller práctico de impresión en soportes especiales para todos sus socios y clientes. Estos se han centrado en la prensa digital Xerox Versant® 80, que ayuda a los proveedores de impresión a ampliar su cartera de productos y a reducir sus costes de impresión gracias a una automatización de los procesos.
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El 54% de los consumidores invertiría más dinero para mejorar los servicios de atención al cliente
En muchas ocasiones recibimos un servicio de atención al cliente insuficiente por parte de proveedores de tecnología, telecomunicaciones y medios. ¿Cuántas veces nos hemos frustrado porque no encontramos la forma de solucionar nuestro problema ni en la web de la empresa ni llamando al centro de atención al cliente? Según los resultados del estudio ‘The State of Customer Service 2015’ (1) de Xerox, más de la mitad de los consumidores (54%) afirma que estarían dispuestos a pagar más para mejorar esos servicios de atención al cliente, lo que supone una importante oportunidad para aquellas marcas que quieren centrarse en su negocio y conseguir el éxito empresarial.
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Xerox es reconocida en los premios Corporate Entrepeneur 2015 por su innovadora solución de telemedicina
Como una muestra más de su clara apuesta por la innovación y gracias a la inversión que realizó en 2014 en HealthSpot – la plataforma pionera en telemedicina y salud personal -, Xerox ha sido reconocida en los premios Corporate Entrepreneur 2015 con el galardón ‘Best New Venture’.
Hace un año Xerox, compañía líder en servicios y tecnología que ayuda a las empresas a simplificar su forma de trabajar, firmó un acuerdo con Pokitdok para desarrollar una solución de telemedicina con tecnología Xerox que se pudiera integrar en un quiosco como el de HealthSpot o en las soluciones de telemedicina de otros sistemas sanitarios. Gracias a esta tecnología, la compañía está facilitando muchos procesos sanitarios complejos y garantizando importantes ahorros de costes a las empresas sanitarias
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Xerox celebra el primer aniversario de su App Studio con 161 cuentas activas en España
Tras el lanzamiento de Xerox App Studio 2.0 en 2014, la compañía celebra el primer aniversario de esta plataforma, pionera en el mercado, con 161 cuentas activas en España, que han sido desarrolladas por los partners que conforman su red nacional de socios de canal autorizados y los clientes de los mismos.
Xerox App Studio 2.0 es un site sencillo que permite al canal de distribución estar preparado para expandirse a nuevas fuentes de beneficios e ingresos, así como para simplificar su forma de trabajar. Con esta plataforma los partners de Xerox pueden crear, instalar, personalizar y gestionar aplicaciones de su solución ConnectKey ® para ampliar las funcionalidades de los equipos multifunción de Xerox compatibles con esta tecnología.
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El sector financiero confía en Xerox para reducir costes en sus procesos de finanzas y contabilidad
Xerox, compañía líder en servicios y tecnología que ayuda a las empresas a simplificar su forma de trabajar, está permitiendo que empresas del sector financiero en todo el mundo consigan importantes ahorros en sus procesos de finanzas y contabilidad. Para ello la compañía cuenta con más de 7.000 profesionales de finanzas y contabilidad en más de 15 centros de excelencia especializados en el mundo
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Xerox amplía su programa de fidelización para ayudar a sus clientes a trabajar mejor
El programa de fidelización Genuine Xerox Rewards (GXR) ya permite a sus clientes conseguir puntos cada vez que compren cartuchos de tóner o suministros de tinta sólida, para que los puedan canjear por una amplia variedad de productos o cupones. Además, este programa, pionero en el mercado, ha incluido la gama de consumibles Xerox para equipos de otros fabricantes, ampliando las opciones para sus socios y clientes.
Aprovechando su amplia experiencia en la industria de la impresión, Xerox ofrece consumibles para impresoras láser de otros fabricantes, que ofrecen una garantía del 100% de su ciclo de vida y tienen un coste entre un 25% y un 40% menor que el precio de los cartuchos originales, ofreciendo un ahorro se podrá utilizar para ayudar a los negocios a trabajar mejor.
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Xerox ayuda a las empresas a imprimir menos, por menos y reduciendo hasta un 30% sus gastos de impresión
Muchas empresas hoy en día todavía luchan por reducir el uso del papel y los documentos físicos en un mundo que cada vez es más digital y donde el trabajo es cada vez más móvil. Por eso, Xerox lleva años ayudando a empresas de cualquier tamaño y sector que quieren gestionar sus documentos y datos con nuevas herramientas para imprimir más por menos – e imprimir menos -, y simplifica su forma de trabajar. Además, en un momento en el que las compañías buscan ahorrar costes, aquellas que gestionen de forma correcta sus impresiones pueden reducir este gasto hasta un 30%.
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Xerox demuestra que las analíticas sobre el ser humano y la automatización mejoran la toma de decisiones de las empresas
Teniendo en cuenta que la globalización, la tecnología y las expectativas de los empleados están transformando los entornos de trabajo y la naturaleza de los mismos, ¿qué medidas se pueden tomar para aprovechar al máximo las nuevas oportunidades con las que nos encontramos?
¿Qué estrategias son necesarias? ¿Cómo podemos en las empresas sacar provecho de las ventajas del Big Data, la tecnología y la inteligencia artificial para mejorar la forma de trabajar y los resultados finales?
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Xerox y Mitsubishi Heavy Industries buscan cómo mejorar los sistemas de transporte inteligente
Xerox y Mitsubishi Heavy Industries (MHI), líderes ambas en soluciones de transporte, han firmado un acuerdo para explorar conjuntamente y a nivel mundial, oportunidades potenciales de Sistemas de Transporte Inteligente (ITS, por sus siglas en inglés).
“Las ofertas de ITS de Xerox y MHI se complementan entre ellas”, explica Ken Philmus, vicepresidente senior de Servicios de Transporte de Xerox. “Xerox, que es líder en ayudar a gobiernos en todo el mundo a resolver los problemas relacionados con el transporte, tratará junto con MHI de encontrar oportunidades en las que los esfuerzos combinados de ambas corporaciones proporcionen a las autoridades y operadores de transportes de todo el mundo una oferta mejor y más competitiva”.
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Xerografía: el invento revolucionario que surgió de la perseverancia de su creador
La tenacidad es una cualidad intrínseca en muchas personas. De hecho, gracias a esta virtud han surgido algunos de los inventos más revolucionarios de la historia de la humanidad, como es el caso de la xerografía, que el próximo 22 de octubre hará 77 años que la inventaba Chester Carlson. Cansado de de hacer tantos escritos a mano y debido a su artrosis, el estadounidense perseveró hasta inventar la tecnología que cambió para siempre la forma de copiar documentos.
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El Candelero Tecnológico 